探究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)演進(jìn)過(guò)程及營(yíng)銷(xiāo)管理變革

李欣諳

摘 要：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是近幾年逐漸興起的新型行業(yè)，在各個(gè)行業(yè)中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的地位逐漸發(fā)生著變化，企業(yè)的產(chǎn)品能夠到達(dá)消費(fèi)者手中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在其中產(chǎn)生著重要影響。企業(yè)的發(fā)展必須依靠營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在企業(yè)所生產(chǎn)的商品中，必須順應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，滿足消費(fèi)者多樣化的需求，所以，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就顯得更加重要，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要影響。

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);演進(jìn)過(guò)程;管理變革;有效策略

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是企業(yè)所實(shí)施的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在這些活動(dòng)中企業(yè)以滿足客戶的要求為一切工作的中心，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)包括生產(chǎn)銷(xiāo)售和售后服務(wù)等。現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的數(shù)量眾多，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大，企業(yè)如果想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一定的優(yōu)勢(shì)就必須進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，所以，企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作要給予足夠的重視。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)演進(jìn)過(guò)程

（一）產(chǎn)品導(dǎo)向階段

在這個(gè)階段中主要的以及企業(yè)認(rèn)為客戶最關(guān)心的是產(chǎn)品質(zhì)量，所以，企業(yè)的管理者主要采取的管理理念就是重視質(zhì)量與關(guān)注數(shù)量，一邊提升產(chǎn)品質(zhì)量，一邊加大生產(chǎn)數(shù)量。在這個(gè)時(shí)期，企業(yè)所關(guān)心的就是企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對(duì)于客戶真正的需求關(guān)注得比較少，在這個(gè)時(shí)期內(nèi)客戶大部分的經(jīng)濟(jì)收入用來(lái)購(gòu)買(mǎi)日用品，客戶的心理狀態(tài)比較簡(jiǎn)單。

（二）銷(xiāo)售導(dǎo)向階段

在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)后，企業(yè)的觀念逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，人們認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售的重要性，單純的依靠產(chǎn)品品質(zhì)并不一定能夠占據(jù)市場(chǎng)。在這個(gè)階段中人們的收入有所增長(zhǎng)，但是并沒(méi)有達(dá)到理想水平，在這個(gè)階段中企業(yè)注重產(chǎn)品的推銷(xiāo)，例如企業(yè)對(duì)于銷(xiāo)售主管進(jìn)行培訓(xùn)，但是在此階段中也隨之出現(xiàn)一些問(wèn)題，許多的銷(xiāo)售人員過(guò)分夸大產(chǎn)品用途，致使許多的消費(fèi)者對(duì)銷(xiāo)售持懷疑態(tài)度。以銷(xiāo)售為導(dǎo)向的階段是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念萌芽的階段。

（三）市場(chǎng)導(dǎo)向階段

在這個(gè)時(shí)期中，企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品以用戶需求為前提，在企業(yè)明確生產(chǎn)之前，會(huì)對(duì)于消費(fèi)者需求提前進(jìn)行調(diào)查，然后生產(chǎn)產(chǎn)品。但是在這個(gè)階段，也存在一些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題，首先是營(yíng)銷(xiāo)觀念落后，在現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)體制中，許多企業(yè)不能根據(jù)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的變化而變革，仍然使用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段。其次，企業(yè)的最終目的是利潤(rùn)，但是許多企業(yè)沒(méi)有確立自己明確的目標(biāo)，在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中沒(méi)有明確的目標(biāo)，企業(yè)就會(huì)迷失方向。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理變革

（一）創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念

我國(guó)實(shí)行的是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)是不斷發(fā)生變化的，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念作為經(jīng)濟(jì)的一部分，必須隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的形式變化而變化，根據(jù)市場(chǎng)形式采取相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。在當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展中科技創(chuàng)新更加受到人們的重視，消費(fèi)者的時(shí)間更加充裕，能夠做出充分的考慮，同時(shí)消費(fèi)者的資金更加充裕，可以選擇的產(chǎn)品范圍也逐漸擴(kuò)大，消費(fèi)者的需求逐漸走向多樣化，不同的消費(fèi)者的需求也各種各樣，所以在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念也要隨之發(fā)生變化，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念以消費(fèi)者的實(shí)際需求為導(dǎo)向，同時(shí)生產(chǎn)多樣化產(chǎn)品，滿足不同消費(fèi)者的差異化需求。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)要有合理的調(diào)查，通過(guò)調(diào)查所得的數(shù)據(jù)，確立企業(yè)正確的營(yíng)銷(xiāo)理念。企業(yè)要開(kāi)拓具有企業(yè)自身特色的營(yíng)銷(xiāo)理念，并借助個(gè)性化的企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)服務(wù)提高企業(yè)知名度，以營(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新提升企業(yè)知名度。

（二）引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

在當(dāng)今時(shí)代，科學(xué)技術(shù)在不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為銷(xiāo)售的主要模式之一，這樣的銷(xiāo)售模式對(duì)人們的生活也產(chǎn)生了一定的影響，同時(shí)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也是一次考驗(yàn)。在人們的生活中網(wǎng)絡(luò)信息的普及率越來(lái)越高，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式逐漸發(fā)生變化，在消費(fèi)者消費(fèi)觀念的影響下，消費(fèi)方式發(fā)生改變，人們足不出戶就可以瀏覽商品，在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)商品，所以，在現(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)要注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理念，引進(jìn)高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思想中，企業(yè)要注重生產(chǎn)能夠刺激消費(fèi)者欲望的產(chǎn)品，通過(guò)刺激消費(fèi)者提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效果，這樣的營(yíng)銷(xiāo)手段對(duì)企業(yè)的發(fā)展也能夠起到積極作用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)依舊以消費(fèi)者為核心，探索消費(fèi)者的消費(fèi)心理，從而制定符合消費(fèi)者需求的生產(chǎn)計(jì)劃，挖掘市場(chǎng)中的潛在客戶，擴(kuò)大企業(yè)消費(fèi)群體，引進(jìn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思想，探索網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康與長(zhǎng)久發(fā)展。

（三）加大推廣力度

好的產(chǎn)品必須讓消費(fèi)者了解，才能夠提升消費(fèi)者的消費(fèi)熱情，產(chǎn)品的推廣就是促進(jìn)消費(fèi)者了解產(chǎn)品的過(guò)程。品牌是企業(yè)生存的重要影響因素，企業(yè)樹(shù)立自己的品牌形象能夠促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)，對(duì)于企業(yè)自身的發(fā)展也具有積極的作用，但是在現(xiàn)在的市場(chǎng)中，存在著五花八門(mén)的企業(yè)，這樣的現(xiàn)狀會(huì)擾亂消費(fèi)者的視聽(tīng)，所以企業(yè)要加大自身對(duì)優(yōu)秀產(chǎn)品的推廣力度，在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，保護(hù)企業(yè)自己的品牌，樹(shù)立企業(yè)品牌形象，在企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品上也要加以一定程度的創(chuàng)新與改造，獲得消費(fèi)者的信賴與喜愛(ài)。企業(yè)在推廣產(chǎn)品的過(guò)程中要注意以可行度為標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合合理的市場(chǎng)需求，推進(jìn)企業(yè)技術(shù)發(fā)展與進(jìn)步，提高企業(yè)的知名度，促進(jìn)企業(yè)走向更加廣闊的市場(chǎng)。

結(jié)語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)隨之發(fā)生變化，在最初的時(shí)候企業(yè)的生產(chǎn)工作以產(chǎn)品為導(dǎo)向，但是在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中，企業(yè)需要跟隨經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化進(jìn)行調(diào)整，已經(jīng)轉(zhuǎn)變成以市場(chǎng)為導(dǎo)向。但是在目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還有很多實(shí)際的需求，所以，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也要隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化而變化，因此要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理工作進(jìn)行實(shí)時(shí)的更新，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。

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