有線電視企業NGB視頻點播系統建設準備階段的風險評估

徐景媛

摘要：項目風險管理，是指處理風險的行為或實踐活動，包括風險的計劃、評估（識別及對風險的監控分析），提出應對風險的處理方法，以及對風險的監控。依據風險管理理論，吳江有線將NGB項目建設的風險管理活動分為兩個階段：風險評估和風險控制。其中風險評估分為三個步驟：風險識別、風險分析和風險優先級設置。風險控制也分為三個步驟：編制風險管理計劃、風險解決和風險監控。

關鍵詞：風險管理;風險識別;風險控制

吳江有線即將建設NGB視頻點播系統初期，此類初次建設項目，在沒有之前經驗參考的背景下，如果不進行完整的風險分析，很容易在前期忽視一些對項目建設產生致命影響的風險節點，因此本文通過對本案例進行風險識別;通過風險評估模型及概率和影響矩陣來使決策真最終分析出風險的等級;最終通過風險控制、風險自留、風險轉移來控制風險。

一、風險識別清單

通過文件審查、頭腦風暴、技術交流和實地調研來制定前期風險識別清單，通常識別風險類型、風險后果，同時判斷風險的概率和造成的影響，羅列部分風險如下表所示：

三、風險控制

風險評估的目的是風險管理者要針對評估的結果對其采取相應的應對措施，防止風險事故的發生。一般來說風險控制有三種處理辦法：

風險控制，即主動采取一些手段來避免風險，消除風險，中和風險或采取緊急預案的方式降低風險;如第3項“廠商模塊不兼容”，后續通過對對此項目招標的核心模塊廠商進行矩陣測試，并提供之前合作過的相關業務對接證明來降低風險。

風險自留，當風險量不是很大的時候，以及余留風險;如第1項“行業方向、需求變更”，通過調研，得出NGB是廣電網絡下一代的核心產業。并且市場上同類OTT盒子正在逐步推廣，因此點播系統必定是近期行業間的核心競爭產品。因此這條風險可以保留。

風險轉移，比如通過簽訂合同條款的方式規定雙方風險責任，從而將風險本身轉移到對方從來減少自己的損失。如第2項“備、器材無法按時到位”，一旦發生設備不能按時至現場部署，將影響這個項目的進度。通過提前列明所需設備清單，并將到貨周期列入采購合同，要求嚴格執行。對需報關進關的進口產品，要求提供可供臨時調試使用的替代設備，來轉移風險，以免影響整體進度。

通過以上規范，對所發現的風險制定風險對策，有了風險對策后可以制定全面的風險管理計劃，讓項目建設團隊認識到可能存在的風險，并且能夠積極的去應對，在實際項目管理的過程中，及時采取具體的防范措施。