中職電商引“企業能手”入課堂之人才培養模式初探

洪芳芳

[摘? ? ? ? ? ?要]? 引企業能手入課堂最大的目的是讓課程內容與企業工作內容相銜接，技能標準與企業職業崗位標準相銜接，學生職業能力評價標準與企業人才要求標準相銜接，探索更有效的人才培養模式。

[關? ? 鍵? ?詞]? 企業能手;中職人才培養模式;電商專業

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）05-0054-02

近年來，臺州電子商務為臺州經濟發展注入新的生命力，區域經濟結構調整使市場對人才需求也產生了較大的變化與影響。職高電子商務專業如何立足市場需求，借助校企合作，深入課程改革，有效服務當地經濟發展，為企業培養符合其用工需求的應用型人才是當前的課改重心，也是提高學生崗位工作能力的根本要求。

一、臺州市中職學校電子商務學生培養現狀分析

隨著課改的進一步深入，專業發展與市場人才需求緊密融合，在臺州市打造電商經濟強市的旗幟下，全市共有13所（來源于臺州市教研室2016年調查數據）中職學校開設了電子商務專業，并積極實施電商專業選擇性課改。但從課程設置到校企合作，無不在探索更加有效的電商專業人才培養模式，而且也取得了一定的成果，但這幾年下來，也逐漸遇到了課改瓶頸，人才培養短板顯現，主要存在以下典型問題。

1.很多學校在設置選擇性課改課程時，都存在著閉門造車的現象。一方面缺乏企業人才需求規格的市場調查作為科學依據，另一方面缺乏企業相關崗位負責人的參與論證。課程內容、課時安排等方面往往與企業工作崗位需求存在一定距離，難以將職業崗位標準與人才培養規格相互銜接。

2.技能大賽雖然能夠在短時間內讓學生的技能水平在一定程度上快速提升，但技能大賽歸根結底是“精英教育”，不是面向全體學生。量上也難以滿足企業用工需求，因此，我市應盡快出臺電商專業面向人人的技能比賽，讓大賽具有普遍意義。

3.組建電商項目小組也同樣存在局限性。（1）電商創業需要一定的資金來源支持網店日常運營，如何解決這一問題是關鍵;（2）電商創業需要學生具備較高的專業能力和社會能力，不宜作為日常課堂教學進行。在臺州市范圍內，創業成功的學生團隊很少。我校曾在2013屆電商（1）班實施創業項目小組（即把班級學生分為3個項目小組，分別指派3個創業導師全程指導），但由于種種原因沒能推廣成功。

二、黃巖二職校電商人才目標定位

在新的課改背景下，為了實現以“崗位導向，校企融合”為目標的人才培養模式的轉型，我校于2016年4月將2015級兩個電商就業班與黃巖羽化網絡有限公司（原黃巖金鼎網絡有限公司）開展了校企戰略合作。經過與企業培訓部門的老師以及公司多位高層領導幾個月的接觸、醞釀，電商專業教師參觀企業，并與企業員工一起參加了為期一周（每天2～3小時）的員工培訓，對企業經營范圍、具體業務崗位、工作內容和過程等有了一定的了解。在此基礎上，我們修改精準了就業班的目標定位，使其更貼近企業職業崗位標準。

三、我校引企業能手入課堂的具體課改措施

為了能讓企業能手順利進入課堂，實施教學活動，具體的課改措施大量集中在了前期的準備工作。

（一）學生選擇就業方向

根據黃巖二職校電商學生的人才目標，學生有兩個就業方向可以選擇：（1）畢業后直接進入校企合作單位——羽化網絡有限公司;（2）自己就業或創業。因此前期準備的首要工作是在第三學期先調查學生的專業崗位意向，確定相應人數。基于此，學校于2016年5月組織2015電商專業2個班級的學生進行了為期一周全天候的企業見習，目的就是通過下企業見習讓學生對今后的入職工作崗位內容、技能要求等有一個全面的了解，便于第四學期進行面試，分班教學。

（二）根據企業崗位標準設置課程

除了學生層面的準備工作，學校教務處工作人員、電商骨干教師、商貿專業負責老師、校級領導等與羽化網絡公司的相關人員進行了多次會晤，就第四學期企業能手來我校上課的課程名稱、具體課程內容、課時安排、實訓室具體要求、班級組建及日常管理、我校教師如何配合、學生學業評價考核等多方面進行探討、論證，并形成最終方案，校企簽訂長期人才培養協議，將這一個班級命名為羽化電商實戰班，我校也成為該企業的電商人才培養實踐基地。

（三）改造更新實訓室

企業的工作崗位側重學生的實踐操作能力，因此將教學活動安排在實訓室進行。為了滿足企業教學需要，我們對原有的拍攝實訓室和PS實訓室進行了擴建和更新，并邀請了企業攝影培訓老師和美工老師來協助、指導這一工作。

1.擴大了拍攝實訓室的面積，使六個拍攝工位運行自如。

2.每個工位增加2盞閃光燈（共4盞），符合企業拍攝工作要求。

3.更換單反相機，換成當前主流品牌型號（佳能）。

4.凈化實訓室，鋪上靜音地毯，配備吸塵器與鞋套。

5.更新PS軟件，升級為Photoshop CS6，與企業同步。

6.全新更換美工實訓室電腦，改造網絡系統，速度更快。

（四）做好校企教學工作銜接

羽化電商實戰班的教學工作主要由企業安排，一般都是上午進行，下午他們往往要返回企業上班。因此如何安排好校企教學工作方面的銜接是十分重要的。我校在第四學期專門安排兩位電商專業教師全程負責該班的教學銜接工作——上午帶學生進入上課地點做好上課準備工作，下午組織學生實訓、收發作業、記錄疑難點反饋給企業能手、給學生評價打分、清掃管理實訓設備等。除此之外，我們還和企業能手建立了微信群和QQ群資源共享，并進行線上、線下教學同步指導。

（五）建立學生考核評價制度

該班學生在第三學期期末時進行了第一次“雙向選擇”，即學生希望就讀該班畢業后能進入羽化公司，羽化公司老師對其也同時進行面試選擇（報名人數超過35人以上才進行）。第二次“雙向選擇”是在第四學期期末，即經過企業能手為期一個學期的校園教學培訓，凡是達到錄用標準的就是羽化公司員工。因此，該班學生的考核評價制度完全以企業人才需求標準為依據，真正實現了學生評價標準與企業人才需求標準相銜接。

評價內容由兩部分組成，第一部分為企業能手為學生學業打分，第二部分為跟班教師為學生學業打分，項目評價要素主要由課堂常規成績、技能實訓成績、7S成績等。如出勤、上課紀律、課堂實訓成績、課后作業成績、實戰綜合能力、7S整理等組成。技能實訓指標占60%，另外兩個項目各占20%。企業享有最終評定權。

四、引企業能手入課堂的意義和思考

引企業能手入課堂是我校在新一輪選擇性課改中對人才培養模式的一種探索和創新，體現了電商專業的“因需性”和“前瞻性”，并且側重學生崗位技能的培養，真正做到了中職學校立足市場、服務經濟、培養人才的社會使命。

同時，這一模式在我校的實踐時間為一年左右，因此，還需要在實施過程中進一步修正完善。企業能手在專業技能方面也是佼佼者，但是因為教學對象的不同（針對企業內部員工培訓），在教學能力方面可能還存在一定的不足。另外，學校實訓室建設離電商企業的標準還有一定距離，需要進一步投入資金加強建設。

參考文獻：

[1]鄭培.電子商務專業人才培養憂思錄[J].電子商務世界，2005（1）.

[2]帥青紅.電子商務專業教學實踐與人才培養模式探析[J].電子商務，2007（6）.

編輯 馬燕萍