羅艾
本文分析了中期實習在高職實踐教育中的地位及作用,接著結合問卷調查對我院稅務專業中期實習的現狀進行了分析,并對完善中期實習的教學模式提出了自己的思考。
1 中期實習在高職實踐教育中的地位及作用
實踐教學以培養學生實操應用能力為目的,在高職高專教學中占有較大比重。目前,高職院校的實踐教育一般分為三個階段,一是認知實踐,通過邀請行業專家講座、實地參觀走訪企業工作場所等,建立對行業企業專業的最初認知,多安排在第一學期;二是中期實習,形式是到專業相關的企業或政府部門進行時間較長的實際工作體驗,以加強學生對已學知識的理解,進一步加深對專業涉及的知識能力、實際工作內容等的體會,多安排在第三或第四學期,時間各學校各專業長短不一,從兩周到一個學期不等;三是針對畢業生的畢業頂崗實習,多安排在最后一個學期,學生到單位進行為期半年的脫產實習,為最后的就業搭建橋梁。我院稅務專業實踐性教學采納了以上三種形式,并在第四學期安排了為期一月的中期實習,本文將就中期實習的相關情況進行調查分析。
2 我院稅務專業中期實習現狀分析
2.1 調查概況
本次調查對象為我院稅務專業2015級、2016級中期實習的學生及接收實習學生的單位。從2017年4月至2018年6月,課題組開展了問卷調查,共回收2015級學生版中期實習問卷74份,隨后修訂了該問卷的部分內容,回收2016級問卷80份。同時,為真實深入了解學生中期實習的情況,不斷完善其管理制度和評價體系,課題組還向接收單位發放了單位版中期實習問卷,共回收問卷32份。
2.2 調查主要結果及分析
2.2.1 中期實習的單位及崗位情況
實習單位主要包括企業、事務所、稅務局、財政局和其他性質的單位,企業占比23.75%、事務所15%、稅務局52.5%、財政局3.75%、其他5%。在實習中,具體從事的崗位有會計類(8.75%)、會計助理類(6.25%)、協稅類(38.75%)和其他(46.25%)。對于學生從事的具體工作,一般為事務性、輔助性崗位,較少能夠獨立承擔某項專業性較強的工作,這主要因為學生雖經過了3學期的專業知識與技能的學習,但知識水平仍然較為薄弱,在目前階段還無法獨當一面,這符合中期實習的教學前提。
2.2.2 學生中期實習的感受與收獲
學生在實習中經歷了一次生動的工作預演,有的在稅務局大廳為納稅人提供指引、解答問題,有的在事務所跟著老師參與具體工作項目,邊學邊做,有的被安排從事事務性工作,整理資料、打電話等事無巨細。工作之余,學生有時還需要加班,更要惡補白天工作中不清楚的問題,因此每一天都收獲滿滿。
在中期實習中,學生更親身感受到專業知識實操技能的缺失。問卷調查顯示,同學通過中期實習充分認識到自己目前的專業實操水平與現實工作需要的差距較大,認為“有較大差距”和“有一定差距”所占比例各占47.5%與37.5%,無人認為兩者之間“無差距”。具體來說,他們認為自己有待提高的方面分別有實踐技能(88.75%)、專業知識(87.5%)、工作經驗(76.25%)、人際交流(68.75%)、職業概況(48.75%)及其他(26.25%)。
2.2.3 用人單位的反饋
課題組采取了問卷調查與個別訪談相結合的形式對實習單位進行了調查了解,實習單位對設置中期實習這一實踐性教學環節的必要性予以高度認可,他們最為擔心的是學生的工作態度問題(70.6%)、其次才是工作能力問題(23.5%),由于提前和單位就安全問題進行了充分的溝通,因此擔心安全的單位僅有一家。通過為期一月的中期實習考察,單位對稅務專業學生好評度較高,認可度最高的是工作態度方面,認為他們最需要提高的是實踐技能(98%)和工作經驗(86%),并對中期實習提出了寶貴的建議,包括實習時間太短,不能深入了解業務,某些同學心理上還未做好工作準備,應加強辦公軟件特別是Excel能力的培養,稅局的老師還特別提出了應強化安全保密意識和社交禮儀方面的培訓。
3 完善稅務專業中期實習的一點思考
3.1 進一步明確中期實習的任務和目標,做好實習前的思想動員
由于中期實習的時間較短,很多學生在上崗前對實際工作內容和強度認識不足,在參與實習初期難以適應。因此,在中期實習前,指導教師和輔導員應做好學生的思想動員,講明中期實習的意義和目的,也可以邀請學長學姐分享實習的心得體會,讓學生在實習前就進入充分準備、躍躍欲試的良好狀態。
3.2 實習前,建立企業需求與學生個人意愿相結合的平臺
在中期實習前,校內指導老師可與實習單位提前聯系,了解單位的崗位需求并發布,學生可以通過競聘的方式找到自己心儀的單位和崗位,以免出現分配單位矛盾較多的問題。同時,學生可以針對自己競聘的崗位提前進行知識和技能的準備。
3.3 中期實習結束后,應與學生實習單位及時總結反饋
為不斷提高中期實習的實際效果,實習結束后指導教師可開展形式多樣的交流活動,讓學生總結實習中暴露的問題和不足,并提出改進的思路。針對實習單位,指導教師也應當及時跟進,通過問卷調查和實地走訪等形式,了解學生在實習中的真實表現,真誠聽取他們對教學的改進建議,不斷完善中期實習的教學模式與稅務專業課程設置。
(作者單位:四川財經職業學院)