教學秘書在高職教學質(zhì)量提升中的作用研究

秦剛

高職院校進入內(nèi)涵式發(fā)展階段，對教學質(zhì)量的提升有了新的更高要求，教學秘書工作的重要性凸顯，本文闡述了教學秘書的角色定位，論述了教學秘書在教學質(zhì)量提升中發(fā)揮的重要作用，分析了教學秘書應具備的基本素質(zhì)。

隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和中國制造2025的開展，社會對高職院校教學質(zhì)量的提升有了越來越高的要求，高職院校開展教學設計能力達標，進行混合式教學、現(xiàn)代學徒制改革，開展教學質(zhì)量診斷與改進，試點混合制辦學從而提高教學質(zhì)量，適應社會新需求。教學秘書作為教學質(zhì)量提升的參與者、推動者，具有不可能替代的職能，發(fā)揮著重要的推動作用。

1 教學秘書的角色定位

依據(jù)《高等學校教學管理要點》的規(guī)定系（院）可設教學秘書和教務員，本文所指的教學秘書是指在高職院校的教學系或二級學院中擔任教學行政工作的基層管理人員。

教學秘書接受教學系主任（院長）的直接領(lǐng)導和學校教務處的垂直領(lǐng)導，面向全系（院）教師開展教學管理活動，是全體教師和系（院）領(lǐng)導聯(lián)系的橋梁紐帶。教學秘書的基本工作是制定教學計劃、安排教學任務、進行教學檢查、組織考試、成績管理、教學評價等。除此之外，還要組織和實施教學質(zhì)量提升工程。

教學質(zhì)量提升工程主要指高職院校開展的混合式教學、現(xiàn)代學徒制改革、教學質(zhì)量診斷與改進等教育教學改革項目，以及品牌專業(yè)群建設、優(yōu)質(zhì)校建設、混合所有制辦學工程等。

2 教學秘書的作用

在教學質(zhì)量提升工程中，教學秘書應在以下幾個方面發(fā)揮作用，推動教學質(zhì)量不斷提升。

2.1 教學秘書的組織領(lǐng)導作用

教學質(zhì)量提升工程涵蓋辦學機制體制建設、師資隊伍建設、實習（實驗）條件建設、實訓基地建設、人才培養(yǎng)模式構(gòu)建、課程建設等多個方面，是項系統(tǒng)工程。教學秘書既要有統(tǒng)領(lǐng)全局的領(lǐng)導能力，又要有具體實施的業(yè)務能力，在工程建設中發(fā)揮著重要的組織領(lǐng)導作用。

第一，教學秘書要做好頂層設計，尤其在機制體制建設、人才培養(yǎng)方案制訂等方面有整體規(guī)劃，既應符合高職院校發(fā)展的實際，又應略有超前。

第二，教學秘書對人才培養(yǎng)目標有科學認識，牢牢把握教育教學規(guī)律和高職學生成長規(guī)律，遵循黨的教育方針，設計出可持續(xù)發(fā)展的教育教學發(fā)展目標。

第三，教學秘書要對混合式教學、現(xiàn)代學徒制改革、教學質(zhì)量診斷與改進對工程、混合式辦法等方面有系統(tǒng)的政策認知和理論功底，能在建設過程中起到理論引領(lǐng)作用。同時也要參與改革實踐，起到模范帶頭作用。

第四，教學秘書應具備科學管理能力。能用WBS任務分解方法進行協(xié)作管理;能用甘特圖做好時間規(guī)劃;能用最優(yōu)化方法協(xié)調(diào)調(diào)研活動;要有成本意識，做好資金的預算和使用管理;準確把握質(zhì)量、成本、進度的矛盾，做好科學規(guī)劃并組織實施。

2.2 教學秘書的溝通協(xié)調(diào)作用

教學秘書的溝通協(xié)調(diào)作用主要表現(xiàn)在對內(nèi)和對外兩個方面。

對內(nèi)，教學秘書要和學校教務處、系（院）領(lǐng)導有效對接，領(lǐng)會有關(guān)文件精神，及時向各教研室、建設團隊進行傳達和安排，有必要時要做好解釋工作。同時，也要把老師們反映強烈、具有代表性和典型性的問題及時向領(lǐng)導匯報和妥善處理。

對外，教學秘書要聯(lián)絡教育、專業(yè)等主管行政部門，能及時把握政策的發(fā)展方向;保持與行業(yè)協(xié)會的親密聯(lián)系，保證在協(xié)會發(fā)展、課題研究等方面有深度合作;維護和發(fā)展校外實訓基地，為學生的頂崗實習和就業(yè)創(chuàng)造良好條件;要保持與兄弟院校的互動，及時了解和學習他們的先進經(jīng)驗;要做好建設指導委員會的聯(lián)系工作，保證指導委員會與系（院）良好、高效的工作機制。

2.3 教學秘書的信息管理作用

隨著互聯(lián)網(wǎng)+教育的蓬勃發(fā)展，教學工作的信息管理也由傳統(tǒng)的紙質(zhì)材料向信息化方向發(fā)展。教務管理平臺等信息化手段得到普遍應用，教學秘書在教學信息收集、上傳、保管中發(fā)揮了重要作用。

3 教學秘書的素質(zhì)要求

要使教學秘書發(fā)揮應有的作用，需具備以下素質(zhì)。

第一，政治理論素質(zhì)

教學秘書既從事教學工作，又從事秘書工作，在教育書育人和管理育人中發(fā)揮著重要作用。因此教學秘書應具備良好的政治理論素質(zhì)，貫徹執(zhí)行黨的教育方針，對培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人有清醒的認知。

第二，科學管理素質(zhì)

教學秘書的工作計劃性強、政策性強、但又瑣碎、繁雜，如何運用信息化手段、通過科學管理方法指導教學管理實踐，從而減輕勞動強度、提高勞動效率是每位教學秘書面對的共同課題。教學秘書應加強管理學、運籌學的理論學習，不斷增強科學管理能力，在實踐中反復探索和檢驗，形成自己的管理風格。

第三，教科研能力與素質(zhì)

教學秘書的職業(yè)成就感和自豪感較其他教師稍差。其實只要將事務性工作轉(zhuǎn)化為教科研工作就能迎刃而解。比如把企業(yè)調(diào)研工作，當作課題進行研究，可以形成專業(yè)人才需求調(diào)查研究成果;把人才培養(yǎng)模式構(gòu)建與實施，當作課題進行研究，可以形成人才培養(yǎng)模式研究成果;及時總結(jié)混合式教學、現(xiàn)代學徒制改革、教學質(zhì)量診斷與改進、品牌專業(yè)群、優(yōu)質(zhì)校建設中的經(jīng)驗和做法，既可以發(fā)表論文也可以申報課題。

第四，信息管控素質(zhì)

質(zhì)量工程的顯著特點就是信息化，最重要的支撐就是信息化教學資源的開發(fā)和建設。

教學秘書要制訂信息化教學資源建設標準，針對文檔、圖像、視頻、動畫、虛擬現(xiàn)實技術(shù)等不同媒體的特性，制訂統(tǒng)一的標準，讓所有建設團隊遵循。要協(xié)助各團隊建設信息化教學平臺并進行測試。做好信息化檔案管理工作，保護信息化資源的安全與完整。

基金項目：2015年山東省高校人文社科研究計劃自籌經(jīng)費項目《教學秘書在高職教學質(zhì)量提升中的作用研究》，項目編號：J15WB114;萊蕪職業(yè)技術(shù)學院教師科研基金項目。

（作者單位：萊蕪職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)濟管理系）