實體書店：要“顏值”，也要“價值”

吳婷婷

隨著網(wǎng)絡書店的興起，實體書店遭遇著前所未有的生存危機。

然而，無論電子書籍如何便利或成本低廉，都無法完全取代紙質書籍和實體書店帶給讀者的氛圍與體驗。

從前些年的大規(guī)模倒閉，到近兩年逐步復蘇，在閱讀這條路上，實體書店承載了太多的責任與夢想。

“網(wǎng)紅”書店，背負過多標簽

“排隊兩小時，拍照兩分鐘，發(fā)個朋友圈離開。”春節(jié)期間，陳欣的一條朋友圈信息引起了諸多朋友共鳴：書店門口排起長龍，不為買書只為一睹鐘書閣的風采。

今年1月下旬開業(yè)以來，位于楊家坪商圈中迪廣場歐洲城的鐘書閣，以“新晉網(wǎng)紅打卡圣地”的姿態(tài)刷爆朋友圈。

書店整體設計充滿重慶文化元素——“山形階梯”，以及類似“盜夢空間”的設計，讓到店顧客情不自禁，拍照留影。

書店開門時間為早上10點，往往在9點多門口就聚集了眾多等候入場的人。

“尤其是春節(jié)期間，每天的客流量至少有六千多人，最多時超過一萬人，甚至晚上9點都還有人在門口排隊。”鐘書閣重慶店店長吳佳坦言，因為來的人實在太多，考慮到安全問題以及閱讀所需要的安靜空間，書店不得不在開業(yè)10天后啟動“不定時限流”機制，即工作人員與安保人員通過限控人流，保證1400平方米的書店內只有大概300名讀者。數(shù)據(jù)顯示，在開業(yè)前半個月時間里，鐘書閣已接待客流量近20萬人次。

鐘書閣的走紅并非個例。

在重慶，越來越多的實體書店開始注重店面設計感，以“高顏值”吸引人氣。

在南濱路的精典書店里，不少人會選擇落地窗旁的位置，一邊讀書一邊欣賞絕美江景;位于喵兒石創(chuàng)意特區(qū)的刀鋒書酒館，將酒與書恰到好地融合在一起;龍湖時代天街的重慶購書中心是重慶第一家24小時營業(yè)書店，許多人在深夜燙完火鍋后，來這里夜讀;藏在南山中的南之山書店，以偏日式現(xiàn)代主義設計風格，保持著超高人流量……

對于越來越多的“網(wǎng)紅”書店，網(wǎng)絡上出現(xiàn)過不少質疑聲音，認為大部分人并非讀者，而是去湊熱鬧的“觀光客”;還有人說，書店是為“拍照刷朋友圈”而存在，已違背閱讀初衷。

不知不覺中，實體書店背負了太多本義之外的標簽：“網(wǎng)紅”、打卡、裝裝小資，文藝、情懷、夢想，賠本生意、夕陽產(chǎn)業(yè)……

那么，實體書店，對大多數(shù)人來說究竟意味著什么？對大多數(shù)人的生活來說又能改變些什么？

不“復制粘貼”，有顏值更有價值

2017年4月，言幾又解放碑時代廣場店開業(yè);2017年5月，南之山書店·小森林店開業(yè);2017年6月，喵兒石文創(chuàng)園內的刀鋒書酒館試運營;2018年1月，當當網(wǎng)實體書店解放碑店開業(yè);2018年5月，大眾書局西南旗艦店布局長嘉匯;2018年7月，新山書屋正式對外開放;2019年1月25日，鐘書閣重慶第一家店刷屏朋友圈;2019年4月，南之山旗下商務社區(qū)店、居住社區(qū)店開業(yè)……

近年來隨著全民閱讀的不斷深入，實體書店在歷經(jīng)前幾年的閉店潮后，行業(yè)復蘇跡象明顯。實體書店越開越多，但“網(wǎng)紅”書店也越來越多，實體書店如何刷出自己的存在感，在電商與電子書籍的夾擊下殺出一條“血路”？

“通過巧妙的設計與環(huán)境打造來吸引客流，并植入文創(chuàng)周邊等公共復合型功能，讓實體書店這類受網(wǎng)絡沖擊較大的傳統(tǒng)行業(yè)，回歸人們的視野，讓更多人重新走進實體書店，非常適合現(xiàn)代社會。”重慶大學建筑城規(guī)學院副教授田琦認為，營造和設計出貼切優(yōu)雅的環(huán)境，以吸引更多年齡層次的人，是實體書店吸引客流最有效的途徑之一。

“顏值固然重要，但我們希望讀者是為閱讀而來，為內涵而來。”吳佳坦言，鐘書閣是通過裝修形式的“美”在吸引人，通過“內涵”在留人，“目前，整個書店共有8萬冊圖書，我們希望讀者能把書店當成自己的書房，并享受那種被書海包裹的閱讀快感。”

為了讓更多市民體驗閱讀的魅力，鐘書閣舉辦了文化名人見面會、閱讀沙龍等活動，以增強書店的文化互動氛圍。

“我們在完全自負盈虧的情況下，舉辦了近百場文化活動;開業(yè)至今未設過最低消費，將閱讀空間免費開放給所有人。”南之山書店有關負責人說。

作為國內較為成功的連鎖書店，西西弗書店重慶片區(qū)有關負責人告訴記者，西西弗的每一家店都不是簡單的“復制粘貼”，“我們注重在實體空間體驗基礎上的產(chǎn)品運營體驗、文化互動體驗，讀者親手拿起書在暖光下閱讀、親身參與文化活動，這種溫暖感是網(wǎng)絡渠道很難做到的。我們也想把這種溫暖感傳遞給更多地區(qū)和更多書友。”

單純的圖書銷售平臺開始轉型

“現(xiàn)在很多人都喜歡在網(wǎng)上買書或者看電子書，在我看來，有好書，能有地方坐下讀書，再加上定期的思想交流碰撞，這才是閱讀的核心本質。”對于在媒體工作的劉彤而言，看書是剛需，書店更是可以找到三五知己的社交場所，而不僅僅是交易場所。

重慶的每個實體書店幾乎都設有坐席，無數(shù)愛書人將這里當成圖書館、資料庫，也有很多年輕人因為閱讀成為了朋友。

25歲的林丹從事設計工作，繪畫是他的愛好，因為很多速寫本在網(wǎng)上買不到，他就經(jīng)常逛書店，看看有什么收獲。上個月，在言又幾，他偶遇一位同樣在翻閱速寫本的書友。書友向他推薦了多個版本的作品，二人互留了微信號方便以后聯(lián)系。“如果某天大家只能在網(wǎng)上買書而找不到書店讀書，不管對于讀者還是社會本身，都是一種損失。”林丹說。

“書店是一座城市的文化地標，也是具有人文精神的溫暖場所。”精典書店老板楊一說，每逢寒暑假，許多家長都會把孩子送到精典書店來看書，下班時再接孩子回家。在這過程中的一些暖心行為，讓書店收獲了眾多粉絲。

在精典書店，有一個形似古希臘柏拉圖學院風格的半圓形梯級劇場，演講、話劇、音樂會、詩歌朗誦、新書發(fā)布會等活動常在這里舉行。書店的茶室、咖啡館、書房式小會議廳，讓其功能逐漸多元化，在滿足讀者更多需求同時，也給書店帶來收益。

西西弗書店則根據(jù)市場需求，推出了黑標店、綠標店和紅標店。比如，黑標店是給高端商業(yè)體做配套，以滿足高端讀者的閱讀需求和更高的體驗需要;綠標店是在過去常規(guī)書店基礎上的一次升級，圖書產(chǎn)品結構由社科、經(jīng)管、勵志、文學、生活、少兒、藝術七大品類構成;紅標店則圍繞著親子閱讀和家庭閱讀展開。

市作協(xié)副主席李元勝認為，實體書店總體已經(jīng)從以前單純的圖書銷售平臺，轉型為讀書、買書、休閑、視覺等綜合性的體驗空間，從而增加了生存能力，“這樣的轉型成功案例，對全民閱讀發(fā)展和實體書店復蘇來說，都有重要的參考意義。”

書店進社區(qū)，全民一起閱讀

4月1日，位于渝北區(qū)鴛鴦輕軌站月光之城的南之山·小宇宙書店開業(yè)。這是南之山旗下第一家居住社區(qū)店。

在這之前，鴛鴦片區(qū)方圓5公里內沒有一家書店或者圖書館。這家書店開業(yè)后，近500平米的消費區(qū)常常都“一座難求”。

“我們很需要這樣一個閱讀的場所。”全職媽媽葉靜偏愛閱讀，受她的影響，女兒從小就喜歡讀書。女兒在書店附近讀幼兒園，送完女兒上學后，葉靜會來這個書店讀書;下午5點接女兒放學后，她們會一起在書店呆上一個小時，安靜看書，互不打擾。

“2018年重慶全民閱讀趨勢調查”數(shù)據(jù)顯示，市民綜合閱讀率達85.9%;根據(jù)《2018京東全民閱讀報告》，重慶市民電子書閱讀指數(shù)也位列全國第六。而市文化和旅游發(fā)展委員會資料顯示，近年來全市先后推出了數(shù)字圖書館、數(shù)字農家書屋、手機APP閱讀等新興閱讀載體，構建起的數(shù)字閱讀網(wǎng)絡也受到眾多讀者青睞。

記者走訪多家實體書店發(fā)現(xiàn)，讀者年齡越來越年輕化，很多90后、00后形成了良好的閱讀習慣。多家書店的統(tǒng)計數(shù)據(jù)也表明，在重慶愛好閱讀的人群中，年輕群體占比超過六成，正成為閱讀主力軍。

“實體書店是城市文化的符號，更是城市的精神殿堂。”在今年初市五屆人大二次會議上，市人大代表徐登權提出“設立專項資金扶持實體書店”的建議。

“根據(jù)書店規(guī)模、質量予以評估，每年給予書店經(jīng)營者20萬-30萬元補助，大力扶持書店的發(fā)展;打造品牌、特色書店，每年給予500萬-800萬元財政專項資金支持。同時配套專資獎勵、項目補助、貸款貼息、稅收優(yōu)惠、信貸支持等優(yōu)惠措施，推動全市各類實體書店發(fā)展壯大。”徐登權還建議，全市可以實體書店為依托，開展系列讀書活動，并對引領全民閱讀具有一定示范導向作用的實體書店，以購買服務的形式給予資助。

針對新建社區(qū)，徐登權建議政府應鼓勵房地產(chǎn)商與書店合作共建社區(qū)書店，以彰顯實體書店的社會服務功能，解決目前文化消費渠道網(wǎng)絡體系“最后一公里”的服務難題，提升學校和社區(qū)的文化品位。此外，他還建議，全市核心地段開發(fā)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，提前預留實體書店的位置，并在土地、資金、政策上給予最大支持。

“我希望讓書店、圖書館更多出現(xiàn)在小區(qū)樓下、學校門口、辦公樓周圍。我們需要書店，就像需要醫(yī)院、學校、公園一樣。”徐登權說。（編輯 劉婷婷 327380430@qq.com）