高職輔導員專業化研究

盧庚云

[摘? ? ? ? ? ?要]? 輔導員隊伍建設是高校大學生思想政治教育工作的一項重要工作。輔導員的身份很特殊，他們是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高等學校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。輔導員還應當努力成為學生成長成才的人生導師和健康生活的知心朋友。隨著社會的高校大學生思想政治教育各類新態勢的出現，輔導員專業化也越發受到重視。以輔導員日常工作業務中對學生的訪談技巧為重點，討論高職輔導員專業化的方向。

[關? ? 鍵? ?詞]? 高職;輔導員;專業化

[中圖分類號]? G715? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）06-0096-02

一、輔導員專業化概念分析

輔導員從職業的出現到職業的發展，再到現在的專業化要求，經歷了一個不同尋常的歷程。教育家顧明遠先生說：“社會職業有一條鐵的規律，即只有專業化才有社會地位，才能受到社會的尊重。如果一種職業是人人可以擔任的，則在社會上是沒有地位的。”[1]對輔導員專業化的概念，沒有統一的說法，不少學者也給出了自己的看法。學者靳玉軍認為，高校輔導員專業化就其群體而言是指高校輔導員職業由準專業階段向專業階段不斷發展，逐漸符合專業標準、成為專門職業并獲得相應專業地位的過程;就其個體而言，是指高校輔導員個體的專業水平持續發展和不斷完成的過程。[2]學者周倩認為，輔導員的專業化是指高校輔導員依托專業組織，通過不斷接受專業教育或培訓，遵守專業規制，以學生事務管理為導向，追求服務的卓越化，從而最大限度地實現管理效益的過程。[3]鑒于輔導員的雙重身份，貝靜紅認為，高校輔導員專業化應該包含以下六個方面：專門的知識和技能、工作領域、服務理念和職業倫理、教育培養設施、職業能力測驗和測試以及過硬的專業團隊。對于輔導員專業化的路徑或者過程而言，有學者認為需要從輔導員學生日常教育管理能力、科研能力、創新能力等幾個方面著手。輔導員有著教師和管理干部雙重身份，他們在完成專業化的過程中，需要從個人的發展和組織發展兩個方面著手，離開了組織的培養和協助，輔導員個人無法順利完成專業化的過程。高職輔導員與其他高級別高校的輔導員有不同之處，他們面對的學生的學習能力、個人素質等各方面都有著較大差距。本研究從柳州鐵道職業技術學院近年來高職輔導員培養過程和方法，探討高職輔導員專業化的方法。

二、輔導員隊伍專業化建設存在的問題

（一）輔導員重點工作錯位

按照教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》（教育部令第43號）規定，思想理論教育和價值引領、黨團和班級建設、學風建設等是輔導員的主要職責。然而在實際工作中，由于輔導員承擔了諸多日常事務，如學生學業指導、學費催交、心理疏導、關照生病學生、學生感情問題、就業指導以及各類通知、信息的傳遞，材料匯總統計等，甚至包括一些教學輔助工作，對于各二級學院而言，這些工作都有硬性指標要求。而學生的“思想理論教育和價值引領和學風建設”屬軟性工作，需要輔導員通過會議、談心談話等方式對學生開展教育和引導，由于日常事務擠占了輔導員主要精力和時間，往往被置于次要位置，輔導員的思想理論教育和價值引領作用得不到充分體現。

（二）輔導員職業發展通道狹窄

在職稱評定方面，輔導員身份不夠明確，無輔導員職稱評定單獨系列和單獨標準，只能走教師系列和實驗師系列，輔導員職業發展受限。職業院校學生素質普遍偏低，輔導員主要精力和工作內容在于日常事務處理、開展學生行為引導和教育，沒有太多的精力和機會開展相關學科領域學術研究和交流活動，造成輔導員與專職教師、實驗員相比，存在天然的劣勢。

（三）輔導員崗位人員流動性過大

由于輔導員職業發展通道狹窄，輔導員在崗位上發展的機會過少，造成輔導員崗位職業榮譽感不強。加之輔導員7×24小時工作模式，工作壓力過大，還需要承擔部分崗位職責之外的工作，留給個人的時間和空間較少，因此，輔導員有較強的轉崗愿望。隨著學校近年的高速發展，教學和管理崗位需求量增大，對輔導員有極大的誘惑力。輔導員崗位幾乎成為了“過渡崗位”，低齡化現象明顯，學院輔導員整體年齡偏低，平均年齡30歲、35歲以下輔導員57人，占比達到100%。年輕隊伍工作經驗積累不足，沒形成梯隊，朋輩間無專業化和職業化的相互學習和借鑒。目前輔導員隊伍建設工作中有相當一部分內容是培養新人、普及基本知識和基本技能，輔導員開展研究型學習較少，直接影響到學校思政工作質量。

三、輔導員隊伍專業化建設的策略和建議

教學和學生管理是學校兩大基礎工作，輔導員是高等學校從事德育工作、開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人。大學生思想政治教育工作是當前高校的首要工作，建設好學工輔導員隊伍是做好大學生思想政治教育工作的基本前提和根本保障。因此，輔導員隊伍建設應得到足夠的重視。

（一）拓寬輔導員職業發展空間

教育部43號令規定中對制定輔導員隊伍激勵保障機制，實現專職輔導員職務職稱“雙線”晉升等提出了明確要求，強調高校專職輔導員職務（職稱）晉升要單列計劃、單設標準、單獨評審，要注重考查工作業績和育人實效的方向。

建議教育主管部門、人力資源主管部門，設立輔導員職稱評審序列，制定科學的輔導員職稱評審制度，拓寬輔導員職務職稱晉升空間，解決輔導員職業發展的后顧之憂，提升崗位優越感，留住人才，進而提升大學生思想政治教育工作水平。

（二）打造專家型輔導員團隊

根據《高等學校輔導員職業能力標準》中高級標準，建設職業化、專業化輔導員隊伍，打造專家型輔導員團隊，能以全過程、全方位的載體，規范化、深度化的方式實施思想政治教育、就業指導及心理健康教育工作，提高育人水平;做好思想導引和政治引領，發揮個人魅力和影響力，建設以團隊或工作室，培育初、中級輔導員，做好輔導員隊伍建設。通過打造專家團隊引領輔導員隊伍建設，全面提升學生工作水平。

（三）明晰輔導員職責邊界

針對目前輔導員職責邊界不明晰的現狀，要完善制度建設，并嚴格執行制度。明確輔導員管理責任部門，學生工作部主導輔導員隊伍的培養和考核，二級學院負責輔導員日常管理管理和指導。規定只有學生工作部和二級學院黨總支才能給輔導員下派任務，明確輔導員應負責的具體工作事務范圍，以便輔導員更好地履行其職責。不能事無巨細將繁雜事務都安排給輔導員。使輔導員從“保姆型工作人員”的角色中解脫出來，專注于提升其專業工作能力，促進輔導員專業化發展。

（四）落實輔導員考核問責制度

制定合理的輔導員工作考核體系，嚴格執行《輔導員星級管理制度》和《輔導員問責制度》，幫助他們理清工作思路，端正工作態度，規范工作行為，畫黃線、紅線，約束輔導員行為，使輔導隊伍建設專業化、正規化，確保大學生思想政治工作落到實處。

（五）推進輔導員工作規范化

我院制定了輔導員事務管理手冊，一人一冊。手冊內容豐富，包括輔導員相關文件、輔導員基本工作、輔導員工作常用的表格和流程以及輔導員開展工作的方式方法等。幫助輔導員按規定要求開展學生思想引領和行為引導工作，幫助輔導員快速查閱所需信息和知識，并運用到實際工作之中。

堅持“以德為先，政治素質與業務能力并重”與“穩定隊伍，強化崗位發展和合理調整相結合”的管理理念，進一步規范了輔導員的工作職責、待遇、配備與選聘、培養和發展等內容。出臺了《關于印發〈柳州鐵道職業技術學院輔導員隊伍建設實施辦法〉的通知》（柳鐵學〔2014〕237號），修訂《輔導員考核辦法》，制定《星級輔導員評定辦法》等制度。

對學生日常工作規范，我院要求輔導員嚴格落實“三個一”工作，要求每天“進一次”課堂，即在學生上課前，深入課堂了解學生的遲到、曠課和早退的情況，讓輔導員充分了解學生的學習情況。每周“進一次”宿舍。每周輔導員至少要進一次宿舍，檢查學生宿舍的衛生、紀律情況，在了解學生生活情況的同時，還能排查宿舍的安全隱患和衛生死角。每個月與任課教師談話一次，要求輔導員每個月與任課教師交流，通過教師了解學生的學習情況。

（六）創新輔導員成長平臺

每年舉行2～3次“輔導員論壇”，邀請思政教育領域名家，給全體輔導員作專題報告，提高輔導員政治站位、提升思想政治工作水平，規劃輔導員生涯發展。成立“輔導員之家”，定期舉辦“輔導員沙龍”，開展案例分析、經驗分享，為輔導員學習交流、休閑放松、切磋技藝提供平臺，實現資源共享，促進個人成長成才。

參考文獻：

[1]蔣篤運.大家的責任與睿智：談顧明遠教授及其教師專業化思想[J].河南教育，2008（1）：65.

[2]靳玉軍.論高校輔導員專業化的知識基礎及其發展[J].高等教育研究，2008（3）：78.

[3]周倩.高校輔導員專業化水平測量與對策研究[J].思想政治教育研究，2008（10）：93.

◎編輯 尚思達