基于層次分析法的高職院校微課開發與評價研究

萬雅瑩 顧坤華

摘 要 評價指標體系對微課開發起著重要導向與質量監控的作用。在分析高職院校微課開發與評價的基礎上，結合人才培養及課程教學特點，采用層次分析法量化各級評價指標，構建選題設計、教學實施、技術呈現、藝術設計和教學效果等五個方面考量的微課評價指標體系，旨在為高職院校微課資源建設和使用提供借鑒。

關鍵詞 微課;開發與評價;層次分析法;高職院校

中圖分類號 G712 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2019）05-0028-05

高等教育信息化是促進高職院校改革創新和提高質量的有效途徑，是教育信息化發展的創新前沿。《2018中國高等職業教育質量年度報告》指出，現階段信息化課堂教學漸入常態化，優質教學資源跨區域跨行業共建共享機制開始形成。伴隨著現代信息技術在高職院校教學領域的深度融合，以及全國、省級數輪高職微課教學大賽的火熱開展，高職院校師生對微課的認可度和接受度逐漸提高。一方面，微課作為傳統課堂的補充和延伸，利用網絡課程、課程APP等平臺，采用線上線下相結合的方式，成為高職院校信息化課堂教學的主要手段之一。另一方面，碎片化、泛在化學習背景下，人們對于學習型社會及個性化學習的向往與不平衡、不充分發展之間的矛盾日漸凸顯，優質微課資源的應用可以滿足學習者的需求，緩解這種矛盾。

一、高職院校微課發展現狀及特點

目前，國內學界對微課的定義尚未統一，因側重點不同，學者們對微課的定義不盡相同，但微課所具備的特點卻是一致的。一是目標明確。微課教學內容一般為教學的重難點內容。二是內容短小。微課總容量較小，師生可以流暢地觀看視頻，適合移動學習的需求。三是時間較短。微課視頻長度不宜超過10分鐘，5～8分鐘最為適宜，按不同學科、不同學習對象略有不同。麻省理工學院研究人員分析了690萬條視頻觀看記錄后得出結論：短于6分鐘的視頻更吸引人[1]。四是在線視頻。微課資源以視頻形式存在，與其他媒體資源一起構成“微教學資源環境”[2]。需要厘清的是，微課不是傳統課堂教學實錄的視頻切片，不是PPT課件的視頻錄制，不是傳統課堂教學實景的網上搬家。事實上，微課開發是一個集教學設計、技術實施和藝術呈現為一體、需要不同專長的人員相互協作的系統工程。

（一）從認知角度，微課重要性意識得到進一步增強

高職院校人才培養是立足于職業崗位，以適應社會需求為目標、以培養技術應用能力為主線的培養方式。面對高職學生普遍具有缺乏自信、學習動力不足、可持續學習乏力等問題，越來越多的高職院校一線教師意識到微課作為一種有效手段，可以幫助課堂的教與學主體更好地達成教學目標。例如，利用微課來詮釋課程實踐教學活動，配合企業真實情景，以學生喜聞樂見的方式將課外實踐與課堂理論講解聯系起來，并通過圖像媒體技術幫助學生加深對原理的理解，掌握解決實際問題的操作過程和操作方法，提高了學生的積極性和參與度。

（二）從開發角度，微課雖有進步但仍有較大提升空間

隨著不同級別微課賽事推廣及各類微課開發技術培訓的影響，近幾年高職院校教師微課開發質量逐漸提升。從全國高校微課教學比賽官方網站高職高專作品展示來看，大多都主題明確、內容緊湊、教學設計精心、動畫效果考究、視頻制作精良，那些以課堂實錄、純粹PPT錄屏為代表的微課類型已銷聲匿跡。以南京城市職業學院為例，截至2017年7月，從兩輪校級多媒體教學資源建設結項情況來看，微課建設分別占結項總數的88%和87%，微課已成為學校教學資源數字化領域最主要的開發項目。目前，該校多媒體教學資源庫中已經累計194條微課視頻，大部分視頻可以滿足微課自主學習要求。而通過對比兩輪的微課成果，可以明顯看出微課開發質量逐年上升。具體體現在：一是微課設計上，微課開發團隊更加注重微課課程的教學設計;二是微課錄制方式上，單一的PPT錄屏講解少了，大部分微課采用真人出鏡并原聲錄音，畫面轉場流暢，適當加入動畫效果，微課更具有吸引力;三是輔助設備使用上，少量微課利用手寫板、電子白板進行講解，讓人“眼前一亮”;四是使用效果上，第二輪微課成果的點擊播放率更高。當然，與全國高校微課教學比賽參賽作品相比，少量微課也存在配音僵硬、字幕缺失、吸引力不夠、教學設計不佳等問題。

（三）從評價角度，針對高職院校微課評價的研究較少

微課的開發與評價本是相輔相成，微課開發可以不斷完善微課評價體系，而科學的微課評價體系對于規范和優化微課資源有一定的導向作用。在國外，微課大多是采用平臺在線評價的方式，即讓微課真正的使用者去評判微課質量并不斷修正，關注微課使用效果但未對微課資源本身進行評價。在國內，微課作為信息技術與教育教學相融合的產物，目前已經在許多高校得到批量建設，但是對于如何評價微課質量，或是對于“微課評價應側重于教學評價、技術評價還是用戶評價”，學者從不同的角度有各自獨到的見解。比如：方天宇基于新型高等院校特點，從教學安排、技術規范、應用效果、網絡特點等四個方面構建了開放大學微課實用性評價指標體系[3];孫聘從用戶體驗的角度，基于教學可用性和微課可用性兩個維度，制定了8項二級指標等[4]。

筆者認為，適用于高職院校的微課，應該更注重微課的科學性、實效性、情感性、交互性。而衡量高職院校微課質量，滿足高職院校教育教學的需要，應建立一套客觀、科學、符合高職特色的微課評價指標體系。

二、高職院校微課評價指標體系的構建

層次分析法（Analytic Hierarchy Process，簡稱AHP）是美國運籌學家薩蒂教授提出的，以主觀判斷為依據，使用規范化、數量化的方法，對指標體系中每個維度的指標進行兩兩比較，得出重要的一項，再根據數值的不同確定重要等級，然后運用矩陣運算方法計算得出各層級各指標的權重分配值。使用層次分析法計算權值大致可分為建立層次結構模型、構造判斷矩陣、層次單排序及其一致性檢驗、層次總排序及其一致性檢驗這四個步驟。

（一）建立層次結構模型

通過研究大量關于微課評價指標體系等文獻資料，結合高職院校人才培養及課程教學特點，搜集對比國家級、省級相關微課比賽的評價標準，邀請高職院校中具有微課開發和教學經驗的專家學者共同分析、篩選、提煉，初步構建基于高職院校特色的微課評價指標體系的基本框架，并對該框架中的指標進行逐個論證。具體包括一級指標（準則層）5個，二級指標（方案層）16個，如圖1所示。

選題設計是評價微課質量的一個先決條件。微課選題應圍繞教學中某個具體、單一的點，而不是抽象、寬泛的面。高職院校的微課選題，教學內容應具有實踐操作性，盡量避免選擇純理論的知識點。

教學實施呈現微課資源的脈絡框架。其包含教師開展教學活動的多個環節，在學生對知識的學習和內化過程中起著關鍵性的作用，是評價微課質量的重要因素。針對高職學生的教學方法，應更偏重于“以生為本”、理論和實踐相結合。教學環節設計上，一般來說應包括情境引入、概念形成、實驗探究、重點講解、練習鞏固、反饋總結等幾個部分。需要說明的是，微課設計中情境設置通常來自日常生活的真實場景，可以幫助學生快速進入課程學習氛圍。除此之外，微課教學內容應無學術性錯誤，授課邏輯簡潔明了，教師發音洪亮清晰、語言簡潔準確、語速適中。鼓勵教師出鏡錄制微課，因為教師在微課中是否有親和力、自身教學情緒是否飽滿直接影響高職學生的感知接受程度，情感性要素在教學中的作用不容忽視。

技術呈現影響著微課資源的功能呈現。一方面要利用好技術，通過技術可以直觀形象地展現教學信息，支持學生思考，擴展學生的想象空間。另一方面不要濫用技術，信息化是教學實施的一個輔助手段，若過度應用，會干擾課堂節奏、弱化甚至破壞微課的教學效果，反而本末倒置。

藝術設計體現了微課資源的審美風格。富于藝術性的教學過程能產生事半功倍的教學效果，而缺乏藝術性的教學過程味同嚼蠟，其教學的科學性自然也會大大降低[5]。微課的藝術設計上，風格、字體、字號應統一，界面布局合理，整體美觀大方，符合高職學生認知和審美特點。

教學效果決定了微課資源的現實意義。該指標從微課實際取得的應用效果角度進行評價，包括完成設定的教學目標，有效解決實際教學問題，引起學生興趣，促進學生思維的提升、實踐操作能力的提高。在此基礎上，建立起知識之間的聯系，顯示出舉一反三、由此及彼的思維特征。

（二）構建兩兩判斷矩陣

依據薩蒂1～9比例標度法，專家們根據自身經驗和認知，交流判斷各因素的重要性意見，進行兩兩因素比較，最終賦予具體的數值。其中1表示i，j兩個因素相比重要性一樣;3表示i，j兩個因素相比i重要程度略高;5表示i，j兩個因素相比i重要程度更為明顯一些;7表示i，j兩個因素相比i重要程度高出很多;9表示i，j兩個因素相比i重要程度處于極其重要的位置;2，4，6，8表示i因素相對于j因素的影響介于上述兩個相鄰等級之間。由此得出高職院校微課評價指標體系中一級指標兩兩判斷數據，見表1。

（三）層次單排序及其一致性檢驗

1.一級指標單排序及其一致性檢驗

首先，歸一化處理一級指標兩兩判斷數據表。將表1轉換為五行五列的矩陣，對矩陣進行歸一化處理，即將矩陣的每一列進行求和，同時將矩陣中每一個元素去除以其所在列所有元素的總和。最終得出兩兩判斷矩陣歸一化后的數據表，如表2所示。

最后，根據公式進行一致性檢驗。將表1和表3中指標的權重矩陣相乘得到向量矩陣1。由矩陣求出最大特征值λmax約等于5.06（λmax為矩陣1各行權重的算數平均值）。根據公式，一致性比率CR=（其中，n為指標的數量，RI為隨機一致性指標，經查表RI=1.12），CR約等于0.013，其值小于0.1，意味著通過一致性檢驗，說明這個結果獲得了所有制定者的滿意，一級指標各指標權重是有效的。

2.二級指標權重系數及其一致性檢驗

按照上述步驟重復計算二級指標項權重（計算過程略），并進行一致性檢驗。經計算，二級指標項中選題設計、教學實施、技術呈現、藝術設計、教學效果等指標均通過一致性檢驗。其中，二級指標項中教學實施指標各權重系數及一致性檢驗結果如表4所示（其余指標項略）。

（四）層次總排序及其一致性檢驗

根據上述計算得到的一級指標和二級指標的權重系數，進行層次總排序的一致性檢驗，從而確認結果的可靠性。

一致性比率CR的值小于0.1，說明評價指標體系通過一致性檢驗，此層次分析排序的結果有滿意的一致性，即權重系數的分配是合理的。由此得出高職院校微課評價指標體系，如表5所示，其中綜合權重由二級指標在單層的權重值與其相對應上級指標單層權重的乘積所得。

表5中，綜合權重排所有指標前5的分別為環節設計合理、完成教學目標、教學方法得當、促進學習興趣、內容科學無誤，而上述指標集中于教學實施和教學效果兩個準則層指標中。這就表明：一是高職院校微課評價更側重于教學實施過程。微課歸根結底還是需要回歸“課”的本質，這與“課好是微課好的前提”評價理念一致，若微課沒有好的教學設計和實施過程，即使擁有完美無缺的表現形式，都無濟于事。而評價指標體系中技術性要素、藝術性要素只是輔助課程教學的一個手段，但這并不意味著它們不重要，只是相對而言，教學實施的重要性更為顯著。二是高職院校微課評價更強調教學實效。微課本是以學習和教學運用為目的而產生的，微課走進課堂，從應用角度出發，學生是否能在教師的指引下順利完成既定的教學目標，解決實際教學問題，這是高職院校微課質量評價的核心要素。三是高職院校微課評價更傾向“理實結合”的教學方法。微課開發、微課內容應當與現實社會生活相聯系，利用多種信息化手段創設課程情境，找到學科知識與學生經驗的結合點。四是高職院校微課評價更關注調動學生的主觀能動性。在傳授技能知識的同時，重視情感的培養和價值觀的樹立，利用圖媒技術，實現師生、生生的全面良性互動，激發教師的教學激情和學生的學習興趣，進而提高教學效果，這也體現了高職院校“以學生為中心”的教育理念。

三、高職院校微課應用及建議

近年來，從網絡課程、慕課到翻轉課堂，一個個教育信息化新名詞接踵出現，一些學者們熱衷于探索利用信息技術改變傳統課堂教學模式的“新武器”，但在高職院校一線教學中效果并不顯著。微課的出現打破了這一僵局，作為互聯網時代的一道教育景觀，微課正逐漸被高職院校傳統課堂所利用，并為解決“理實有機結合”“提高學習興趣”等實際問題帶來契機。微課走進高職院校，一方面高職教師需要改變傳統的教學理念和方法，進一步創新教學模式，選擇恰當的教學內容、優化教學設計、組織豐富的教學活動，從而提升微課教學效果。除此之外，高職教師還需要不斷加強動手能力和專業素養，提高微課制作水平，促進微課在教學中的應用。另一方面，高職院校不能以傳統的課堂評價來代替微課評價。建立科學完備的基于高職院校的微課評價指標體系，理清微課評價研究脈絡，有利于把握高職院校“本土化”特點，提高微課開發的適應性;有利于增加微課開發的科學性和方向性，提升微課開發質量;有利于強調教學過程，提高教學實效;有利于加大微課評價的信度和效度，保證微課評價的客觀性。

針對高職院校微課開發與評價研究，就開發適用于高職院校的微課資源，提出幾點對策建議：

一是注重科學性。高職院校微課開發的科學性原則貫穿于教學內容講授和教學設計實施的全過程，是微課開發的關鍵要素。微課的基本任務是傳授知識技能，其教學內容應準確無誤，推理嚴謹規范，步驟清晰準確;教學設計要新穎合理，重難點明確，理論和實踐相結合。

二是體現實效性。高職院校微課開發的根本目的是滿足教學主體日常教學、學習需求。微課開發應根據高職學生認知水平，堅持以人為本，以學生能看懂、能理解、能掌握為目標。對于抽象類的知識點，可以利用微課豐富學生的感性認識;對于操作類的知識點，可以利用微課把教師的操作演示過程轉變為可視化的教學資源，教師在課堂上重點關注學生易錯問題，并進行有針對性的指導，進一步體現微課開發的實效性。

三是突出情感性。高職院校微課開發的的教學活動都是在知識與情感兩條主線的相互作用、相互制約下完成的，兩者相輔相成、缺一不可。微課開發過程中，在微課出鏡教師的情緒、形象、語言以及微課界面風格、布局等方面獲得學生情感認同的同時，滲透對科學態度、人生價值觀和情感態度等方面的教育，可以傳播教育正能量、激發學生的學習興趣和參與熱情，對提升微課教學效果大有裨益。

四是關注交互性。高職院校現有的微課開發大多以視頻形式為主，學習過程中師生互動較少。要解決此問題，除了課堂上教師自主開展線下交互外，也可利用微課資源整合平臺與學生開展適當線上互動。開發者也可以采用storyline、lecture等軟件開發基于網頁（或動畫）的交互式微課，教學過程中添加測試或討論環節，引導學生積極參與微課學習過程，幫助學生及時反饋、加深理解。

參 考 文 獻

[1]胡鐵生.什么樣的微課視頻受歡迎——從慕課數據學習分析的啟示[EB/OL].（2014-05-29）[2018-10-20].http：//blog.sina.com.cn/s/blog_73b64be60101ji1a.html.

[2]尹合棟.微課程設計、開發與評價[J].現代教育技術，2015（1）：46-52.

[3]方天宇，等.基于層次分析法的開放大學微課評價體系實證研究[J].成人教育，2017（7）：15-19.

[4]孫聘.基于用戶體驗的微課評價指標體系的設計[J].現代教育技術，2015（3）：63-68.

[5]周丙鋒，等.高校微課中的教學要素及教學效果評價[J].現代教育技術，2015（9）：30-36.