欽州靈山供電局：為民服務解難題提升用電獲得感

●陳心誠

第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育啟動以來，欽州靈山供電局黨委堅持以問題為導向，對照初心使命和人民群眾新期待，認真檢視反思，不斷提升人民群眾的用電獲得感。

黨員服務隊到靈山縣靈歐茶業走訪，為客戶遷改低壓線路 陳心誠/攝

主題教育再推進，“獲得電力”更便捷

靈山是“中國養蛇之鄉”，2018年全縣8000戶農民養殖眼鏡蛇、滑鼠蛇和王錦蛇350萬條，產值8億元。

11月18日，欽州靈山供電局黨員服務隊在靈山縣錦波生態養殖場開展低壓線線路遷移改造。

“我們提出移表的申請后，當天就有人上門勘察，提出供電方案，服務真是快！”靈山縣錦波生態養殖場老板覃華興說起欽州靈山供電局的服務贊不絕口。

錦波生態養殖場除了保鮮投喂料大冷庫用電外，還有蛇苗飼養室的保溫裝置，恒定的溫度讓蛇苗無需冬眠，有效保障了蛇苗的育肥。養殖場目前有王錦蛇、眼鏡蛇、水律蛇等品種近5000多條。隨著養蛇場規模的不斷擴大，用電的需求和供電可靠的要求也越來越高。

“從我開辦養蛇場以來很少停電。”覃華興言語中充滿對供電服務的認可。

欽州靈山供電局通過主題教育再推進，持續優化電力營商環境，從加強配網建設、簡化辦電手續、縮短辦電時間、減少接電成本、降低用電支出、加強信息公開等六方面“對癥下藥”，重點提升對優質電力服務的獲得感。

黨員服務隊到靈山縣錦波生態養殖場了解客戶用電需求 陳心誠/攝

攻堅克難，打通供電服務“最后一公里”

靈山還是“中國奶水牛之鄉”，文利鎮更是該縣的奶水牛主要養殖地，現有奶水牛養殖場共428個，奶水牛產量占了全縣一半以上。

大型養殖場由于免疫等要求，都需要遠離城鎮。文利鎮馬達村委西頭坪村葉茂連的奶水牛場距離文利鎮有30公里，離最近的電源接入處也有300多米。

在了解葉茂連的奶水牛場用電需求后，武利供電所組織黨員服務隊主動上門報裝并制定了供電方案，組立9基電桿，架設300多米線路。

“我們養殖奶水牛40多頭，日常用電主要集中在牧草的切割粉碎、抽水等方面，這次供電部門的快速架設到我們養殖場的線路真是幫了我們的大忙。”文利鎮馬達村村民葉茂連說道。

顏氏養豬場同樣是一個離城鎮超過20公里的大型養豬場，一期計劃養殖數量8000頭左右，由于地處偏遠，用電成了困擾該養殖場的一個難題。

11月18日，武利供電所組織黨員服務隊對文利鎮香山村委正在興建的顏氏養豬場用電線路開展施工，將1.7公里外10千伏線路延伸到養殖場并安裝專用變壓器。

目前，文利鎮靈桂生豬養殖場、蹦嶺養豬場等大型養殖場正在建設推進中。欽州靈山供電局將努力打通供電服務“最后一公里”，為奶水牛、大型養豬場產業化發展注入新動能。

先鋒引領，“春風”服務

11月19日，欽州靈山供電局煙墩供電所黨員服務隊到靈歐茶業開展線路遷移，當天共計遷改已運行了15年的低壓線路250米、電桿1基。

在靈歐茶業的生產車間，全自動化的茶葉生產線已代替了以前的手工炒茶，整個工序流程對溫度很敏感，在殺青、揉捻、烘干的工序中，短時停電都會直接影響茶葉的品質，停電一個小時以上茶葉就作廢了。

靈歐茶業的負責人盧創儉介紹，石甌山茶場有3000多畝，目前完成茶葉自動化滴灌標準園改造178畝。

靈山縣位于廣西南部，北緯21度附近，春季回暖快，茶樹萌發早，每年元宵過后就開始春茶的生產了。欽州靈山供電局對接茶葉生產的電力需求，高標準、高質量開展農網改造升級，成立了“春風”黨員服務隊，制定全縣120多家茶廠的個性化服務臺賬清單，定期上門走訪，為茶葉產業化賦能。

“我們以實際行動踐行‘為民服務解難題’的要求，在服務養蛇、奶水牛、茶葉等產業鏈中，開展了安全用電指導、簡化業擴報裝、‘一對一’客戶經理上門服務等工作。”欽州靈山供電局供電服務中心主任蒙曰心說道。