小米追求：高顏值 高品質 高性價

文_本刊記者 祝 俊

“我們是國民企業，我們只做80%的用戶的80%的需求，不做奢侈品，我們要把高端的產品讓大眾用戶用起來。”小米集團黨委常務副書記施艷在近日舉行的第三屆中國品牌發展論壇上表示，小米希望帶給大眾高顏值、高品質、高性價比的產品，這是小米的追求。

小米的核心智能硬件業務主要指小米自主研發的內容承載類智能硬件產品，主要包括智能手機業務(是小米自研硬件的核心業務)、智能電視、筆記本電腦、智能音箱和路由器等。小米公司成立于2010年4月，同年，小米推出MIUI操作系統，2011年推出小米手機。小米手機2017年全球出貨量9141萬臺，市占率4.6%，全球和中國市場份額均排名第四，且通過硬件IoT平臺不斷拓展用戶及應用場景，鞏固其品牌影響力，也為互聯網服務增值提供了基礎，其品牌價值延展性極高。

小米的經營理念是與粉絲做朋友，其硬件業務通過高性價比和創新力吸引粉絲，形成硬件生態鏈。物聯網建立的難點之一是通訊標準化，小米通過自有產品和低價WiFi模組形成了以手機為中心的解決方案，有望最早成就物聯網及應用。手機業務是小米起點，也是小米生態鏈的基石。雖然小米著力發展IoT消費品，通過手機產品積累了第一批粉絲，而在其他智能終端產品出貨尚未達 10億量級時，手機仍為聚焦小米粉絲的最大底盤業務。

小米公司手機業務從 2011 年至 2014年持續增長，通過高性價比的戰略部署，以及 2014年紅米系列的銷量猛增，小米于2014年成為中國大陸市場出貨量排名第一的智能手機品牌。2016年由于小米起初主打低端品牌，隨著華為、OPPO等品牌的強勢增長，小米手機出貨量陷入低迷，呈現下降態勢。而2017年，小米戰略方案轉移，維持中低端品牌機的量產同時，積極布局高端品牌機并積極開拓海外市場，扭轉了2016年低迷的態勢，重新恢復高速增長。根據IDC數據顯示，小米手機2017年全球出貨量9141萬臺，市占率4.6%，市場份額排名全球第四、中國第四。2018Q1-Q3，在全球手機市場低迷行情下，小米在海外市場高速成長，前三季度手機出貨量已達9403萬部，市占率提升至6.7%，創歷史新高。2018年10月25日發布會上，小米宣布已實現了1億部手機銷量目標。

小米一直專注于完善產品與互聯網服務的融合及智能手機與互聯網服務的聯通，實現了較高水平的用戶參與度及留存率。不可否認，小米的饑餓營銷為小米帶來了驚人的出貨量。但是，我們認為小米饑餓營銷能夠成功的條件是用戶參與的MIUI 的設計。期待自己參與設計的產品趕快面世并得到市場的認可，是每個人的訴求，而小米正是抓住了這個人人具有的隱性需求，才能把饑餓營銷做到極致。

目前，小米定位為以手機、智能硬件和IoT平臺為核心的互聯網公司。2012年起，順應物聯網時代潮流，小米開始布局物聯網硬件生態圈，先后推出智能電視、筆記本電腦、小米路由器、AI 音響、移動手環、空氣凈化器、凈水器、掃地機器人等物流網硬件產品，小米的互聯網生態圈逐漸形成。小米智能手機終端均搭載由公司自主研發的 MIUI操作系統。 MIUI是公司生態系統的核心組成部分，基于手機終端、MIUI 以及各種移動互聯網應用，公司為廣大用戶提供豐富的互聯網服務產品，包括小米應用商店、小米瀏覽器、小米視頻和小米音樂等。產品大體上劃分為智能手機、IoT 和生活消費產品、互聯網服務產品。

手機和各種IOT智能硬件構成了小米互聯網的流量入口。所以，小米正在夯實的，也是重模式(硬件流量導入)的三個方面：1、保持中低端手機的優勢，繼續發揮低端市場優勢，在市場飽和期實行低價走量策略;2、向海外新興市場進軍，搶占東南亞、歐洲等新興市場份額，這一點已經在2018年一季度得到證明（截止2018年一季度，小米生態鏈公司有210家），超過90家公司從事智能硬件和生活消費品研發，鏈接超過1億臺設備（不含智能手機和筆記本電腦）；3、繼續打造泛電子行業的“名創優品”模式，不斷開創物聯網新品類、新流量；4、加強線下渠道建設，夯實從線上到線上+線下的渠道協同。

保持高性價比優勢，小米手機以性價比高獲得用戶的喜歡，在所謂的“消費升級”的趨勢中，市場認為低價的小米手機優勢不在。但是，事實卻相反。首先，拼多多、優衣庫、共享單車等主打實用功能，弱化品牌個性的明星產品崛起，至少不支持消費升級的判斷，中低端智能手機還是大部分用戶的喜愛。其次，2018年Q1國內智能手機出貨量同比下降21%，而小米手機逆勢上漲 37%，說明主打低價的小米手機深受現階段國內智能手機市場的喜歡。

目前小米手機進入70多個國家和地區，15個國家和地區進入前五。2018年Q1歐洲智能手機市場中，小米第一季度手機出貨量增幅已經超過了999%，出貨量為240萬臺，并且以5.3%的份額處于第四的位置。作為中國品牌的小米，將通過一代又一代的年輕人對品牌的喜歡和傳承，才可以逐漸把中國品牌在全世界發揚光大。