優化學院琴房管理的分析研究

索蓓蓓

【摘 要】近年來學院學前教育專業的擴招導致學院鋼琴房使用緊張，長期出現高峰時段排長隊練琴，低谷時段無人練琴的狀況，針對琴房管理運行中現存問題的分析研究，指出整改的方向和后期改造目標，為推進實現琴房管理信息化，提高鋼琴使用率，提升工作效率等方面具有一定的意義。

【Abstract】In recent years， the enrollment expansion of pre-school education in colleges has led to the tension in the use of piano rooms in colleges， and there always occurs that a long queue for piano practice in the peak period and no one for piano practice in the low period. In view of the problems existing in the management and operation of the piano room， the paper points out the direction of rectification and the goal of later transformation， which has a certain significance for promoting the realization of the information management of the piano room， improving the piano utilization rate， improving the work efficiency and so on.

【關鍵詞】琴房;管理;需求分析

【Keywords】 piano room; management; demand analysis

【中圖分類號】G47 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2019）02-0131-02

1 引言

近年來，學生隊伍不斷壯大，對于專業的琴房練習要求更高，學院現有90間開放式琴房，采用計算機管理系統和人工管理結合的方法[1]，但仍舊出現用琴緊張、分配不均的現象，現階段的琴房管理狀態存在諸多缺陷，已無法滿足學生專業技能學習需求。因此，需從管理結構、管理系統入手，分析其現階段管理運行中存在的問題，在保證基礎琴房不變，學生人數不斷增多的現狀下，科學高效地利用、分配琴房，保障教學服務順利進展，推進專業技能教學進程，提升學院教學管理水平。

2 琴房管理結構分析

學院現階段琴房的管理運行，主要由一名管理人員和琴房管理系統組成，要面向全院所有鋼琴專業學生，且琴房一周7天、每天13小時的開放制度，已造成鋼琴磨損率高，維修困難不及時，環境衛生差，高峰時段等待時間久的狀況，要改變現存在的問題，首先要從管理結構入手，調整管理機制，規范管理制度。

2.1 規范《琴房使用守則》

琴房開放時間久，人流量比較大，因此更需要學生們以身作則，嚴格遵守用琴規則排隊刷卡練琴。管理人員應負責告知學生應盡的義務與守則，嚴格要求學生使用練琴卡分配琴房，保證練琴期間的設備、財產與個人人身安全，確保琴房只用于學習，嚴禁玩耍、吃飯、吸煙、睡覺[2]，注意防火、防水、防盜等。管理人員應定期監督，對于違規者實施處罰，相應的設備損壞、丟失需要賠償，不雅的行為舉止須作出相應禁琴措施。

2.2 規范《管理人員崗位職責》

琴房日常全天開放式，管理人員在整個工作運轉中起至關重要位置?，F階段管理人員由一名老師和勤工助學學生組成，要肩負起琴房的設備財產安全，監管學生練琴秩序和人身安全，維護檢修報修設施設備，維持環境衛生，工作量大、時間強度長，因此，管理人員要有強烈的責任感，必須嚴格規范服務教學態度和安全意識。

2.3 規范《管理工作流程》

管理人員除了按時開放琴房外，還要做好其他的日常教學工作，因此，必須規范管理工作流程，防止出現錯誤，減少重復勞作。管理人員應固定存放保管設施設備，防止輪班人員出現找尋不到設備，無法繼續工作情況;每天檢查硬件設備備份數據，防止出現管理系統運行問題;提前安排勤工助學學生排班期間的工作，固定時間點打掃衛生，防止出現未開放琴房、環境衛生差等情況;規定練琴學生固定時間段進行注冊、充琴點和補辦卡，防止學生重復跑、無法用琴時等狀況;定期檢查鋼琴，防止出現大面積琴鍵損壞、打弦機損毀、腳踏松掉及外殼變形等問題;每天檢查電源、燈及風扇，防止發生安全問題。規范細化完善工作流程，使琴房管理工作高效有秩序的運轉。

3 琴房管理系統分析

3.1 琴房管理系統現狀分析

學院當前使用的琴房管理信息系統，具有IC卡計時管理和信息數據設置兩大模塊，相對于現階段大流量運行，系統信息數據不斷增加，整體系統已無法承擔正常運轉，出現學生數據溢出、房間數據沖突、IC卡計時錯誤等問題，已無法維持琴房管理正常運轉，加大了管理人員的工作，降低了工作效率，影響學生練琴學習。

第一，IC卡計時管理系統：當前的管理系統只有登錄房間和查看個人身份信息兩種功能，學生無法查詢個人練琴明細，無法查詢個人充琴時和剩余琴時，無法更改完善個人資料等功能。第二，信息數據設置：具有房間數據、學生數據、用戶管理、統計查詢功能，當前系統功能比較少，綜合管理差，系統穩定性能低，無法擴容，故障頻發，網絡化程度低，局限于地域。

因此，需要開發新的計算機智能管理系統，借助互聯網的優勢，改善當前工作狀況，合理分配教學資源，滿足學生的專業需求，從而促進學院培育更多優秀學子。

3.2 琴房管理系統需求分析

針對現管理系統運行中出現的問題，需要基于互聯網條件，實現其以下功能：①角色分析：根據琴房使用需求分為管理員和學生用戶兩種角色。管理員具有所有權限，負責管理系統日常的運行和維護;學生用戶具有預約琴房，查詢和反饋琴房信息，查詢和修改個人信息的權限。②業務需求分析：學生用戶可以利用系統完成琴房預定，查詢修改個人資料，查詢練琴明細，反饋琴房問題;管理員可以利用系統完成琴房信息維護、學生用戶資料維護以及發放琴房琴卡、完成對琴卡單獨或者批量的信息注冊，補充琴卡點數，完成學生用戶練琴信息查詢、匯總及導出等，完成對預約琴房的查詢和修改，完成學生反饋的琴房信息問題等。③功能需求分析：具有用戶管理、琴房管理、查詢統計、琴點管理、琴卡設置、預約管理、數據管理等七大模。

第一，用戶管理模塊包括個人賬戶注冊、集體賬戶注冊、賬戶信息管理、班級基本設置及管理員設置等功能子模塊[3]。個人賬戶注冊包括了學生的基本個人信息和琴卡編號;集體賬戶注冊可以同時錄入較多用戶信息;賬戶信息管理可以進行信息編輯、禁用、取消禁用及查詢功能;班級基本設置包括班級名稱、級別、畢業時間及每日練琴時限;管理員設置可以增加多個管理人員信息和權限。第二，琴房管理包括琴房設置、琴房信息反饋等功能子模塊。琴房設置可以添加刪減琴房，查詢及設置當前琴房可使用狀態;琴房信息反饋可以發布查詢琴房設備信息，學生用戶可以對當前使用的琴房設備損壞進行登記，管理員用戶可以查詢琴房設備狀況便于檢修維護。第三，查詢統計模塊，包括琴點使用情況、個人情況統計、琴房使用狀態及收費情況統計等子模塊。琴點使用情況統計包括琴點及練琴情況統計、免費琴點設置明細和統計個人練琴情況，可以清晰的查詢出班級免費琴點的次數和總和，班級人均練琴時間和琴點使用率，查詢個人練琴日期、時長及所用琴房琴時，琴點使用情況統計可查詢導出班級某個時間段的練琴狀況;個人情況統計可查詢個人繳費情況及統計個人練琴情況;琴房使用狀態可查詢琴房當前狀態、近十日琴房練琴人數示意圖、每日練琴平均人數時段統計;收費情況統計可查詢個人所買額外琴點日期總額，統計某時間段收款次數和金額。第四，琴點管理模塊包括集體琴點設置處理及個人琴點處理等子模塊。集體琴點是以班為單位集體沖琴時;個人琴點是學生個人充琴時。第五，琴卡設置模塊包括琴卡注冊、管理卡設置及過期琴卡處理等子模塊。琴卡注冊即初始化琴卡可以將基本信息輸入到卡里面;管理卡設置即是對管理員的卡進行設置;刪除過期琴卡是將已經過期的琴卡里的用戶信息資料刪除，使其成為一張空卡可重復使用。第六，預約管理模塊分為終端預約、無卡預約模塊，通過顯示有效時間段的有效琴房狀態完成琴房預約。終端預約即持卡登錄系統，查詢有效時段琴房，預定有效可用琴房;無卡預約琴房，學生用戶可以通過登錄賬號查詢有效琴房，預定有效時間段的琴房，琴房預定信息寫入該用戶學生信息，管理員用戶可以查詢預約琴房當前狀況，可以對預約琴房和時間段狀態進行調整，可對預約未來用戶進行下琴操作。第七，數據管理模塊即數據的備份和還原。數據管理模塊應該提供定時的自動備份和管理人員的手動備份功能。

4 結語

綜上所述，改善琴房管理結構和系統功能，能夠解決當前管理運行中存在的問題，實現琴房自動化開放式的管理。優化后的智能管理，能夠極大地方便學生，解放用琴資源限制，可隨時自由選擇時間，發揮鋼琴的最大使用效率，及時反饋設備環境信息，利于管理員及時維護維修，解放管理人員時間成本，提高工作效率，提供穩定有序、安全高效的運行環境。

【參考文獻】

【1】楊桂梅.高師琴房管理中的關系協調[J].達縣師范高等專科學校學報，2006（03）：122-123.

【2】龐梅.高師音樂教育專業琴房管理探討[J].玉林師范學院學報，2003（02）：127-129.

【3】黃尚寶.琴房智能化管理系統的設計與應用[J].黃河之聲，2015（13）：124-125.