現代醫療管理中做好醫院統計工作的途徑研究

肖琳

摘 要：在現代醫療管理過程中，醫院統計工作非常重要，通過信息統計評價、監督整改、決策咨詢等模塊與醫院醫療活動、后勤等日常管理工作的有機結合，可以有效提高醫院管理水平。因此，本文從資料積累、統計服務方式優化、市場統計更新及人員管理方面，對現代醫療管理中醫院統計工作途徑進行了簡單的分析。

關鍵詞：現代醫療管理? 醫院? 統計

在社會經濟發展過程中，我國醫療改革事業也逐漸深入，醫院內部管理也隨著醫療事業對衛生統計信息深度、廣度提出了更高的要求。在醫院全面改革優化的背景下，如何保證醫院信息統計準確性及效率，也成為醫院管理效能提升的主要影響因素。因此，對現代醫療管理中醫院統計工作路徑進行適當探究具有非常重要的意義。

一、重視統計資料的原始積累

在常規月度、季度、年度報表信息統計的基礎上，醫院信息統計工作人員可針對具體問題，設定原始資源積累機制。如通過單病種專題分析、交通事故傷收治情況分析、住院患者結構分析、抗菌藥物合理使用分析等數據分析，可為單病種臨床信息管理提供有效的參考。

二、創新統計服務方式

（一）變被動為主動

依據現階段醫院各部門管理情況，醫院在信息資源統計時，應摒棄以往封閉式管理方式，而是采用主動開放式管理模式。在上層信息申報的基礎上，將統計信息及時反饋到下屬科室。并結合現代信息管理體系，主動開展醫院信息統計采集、分析、利用工作，保證醫院統計信息實際價值的充分發揮。

（二）強化原始資料的收集

在現代醫院管理向科學型管理轉變的背景下，統計人員可針對醫院管理者具體管理行為，采用多方面統計工具，定期收集醫院原始計劃執行信息。通過對手術人次、病床使用率、病種住院率、病患滿意度等原始信息的收集，可保證醫院管理問題的及時發現解決，為醫院管理行為的及時調整提供依據。

（三）適當引入醫療大數據

醫療大數據的適當引入，對于醫療統計服務工作效率提升具有非常重要的意義。因此，在醫院統計工作開展過程中，統計工作人員應以醫院衛生事業管理與決策信息為入手點，利用社會力量，拓展醫療信息收集范疇，逐步完善多渠道信息收集模式。同時在醫療市場大環境中，定期進行人口健康水平、區域疾病構成等大數據調研統計，以此為依據確定醫療服務項目定位，為病患提供更加合理的服務。

三、結合市場發展更新統計工作

在當前醫院市場化改革進程中，市場與醫院日常醫療事務具有緊密的聯系。因此，一方面，醫院信息統計工作人員可依據醫療市場情況，將醫療市場信息與對應醫療事務進行關聯分析，確定醫院業務中信息服務主體。并制定相應的服務方案，保證醫院醫療服務效果。

另一方面，在整體統計工作開展過程中，醫院信息統計工作人員可依據經濟學理論，開展全面綜合性市場信息調研，并制定明確的信息統計指標及分析結構。在這個基礎上，利用衛生經濟學理論，將醫院事務放在市場大環境中，對其經濟效益、社會效益進行深入探究。同時逐步構建完善的統計、會計、業務三位一體信息統計指標體系，保證醫院信息資源的有效利用。

四、加強統計人員的綜合素質

統計人員綜合素質直接影響了現代醫療體系中醫院統計工作開展效率。首先，在統計崗位人員選拔過程中，醫院人力資源管理部門應遵循公平、公正的原則，實行全員競爭聘用機制。并依據統計工作人員業務能力，進行低職高聘或者高職低聘措施，保證統計崗位人力資源的充分應用。

其次，構建以崗位要素為基礎的統計機構契約管理體系。即將統計預測方法融入統計人員管理體系，依據統計工作重點制定關鍵信息統計KPI指標。明確統計工作人員責任，為醫院信息的有效統計提供依據。

最后，創設以崗位管理為基礎，工作數量、工作質量及責任大小相關聯的績效分配制度，提高統計人員責任感。

五、結束語

綜上所述，醫院信息統計工作與醫院管理決策息息相關。因此，在實際管理過程中，醫院應加強對信息統計的重視，在保證原始積累數據的真實可靠性的前提下，創新統計方式。結合人員管理及市場信息調度，保證醫院統計工作順利進行。

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