但愿“百度”知不足而后思進取

關邨

“愛你沒商量”。百度已然成為國人日常生活情同手足的伴侶，從工作學習到衣食住行，須臾不可離開。因之具有“普適價值”，即公益性、實用性，或概括為“大眾性”。從“政治正確”的視野衡量，“搜索引擎是普通用戶進入互聯網世界的重要窗口”，是“偷天火給人間”流動信息之百科全書，是獲取知識或信息的良師益友。所以，百度只有“提供精準、客觀、可靠、全面的信息服務，才能滿足國家、社會和用戶的基本要求。”由此可見，為人民服務是唯一宗旨，也是不可褻瀆的神圣天職。

近年來，讓人不快的是，百度遭遇網民的批評卻一直處于齟齬中。把脈詬病的肯綮是——百度利用技術專長通過提供有選擇的信息結果，達到向付費居前者引流的商業目的;關鍵是內容良莠不齊，甚至存在涉嫌侵權和虛假的信息，這就從根本上違背了公共搜索引擎的初衷。

日前人民網“三評百度”的文字，可謂是最為猛烈的批評。評論者說，百度事件暴露了當前互聯網巨頭發展面臨的共性問題：在瘋狂追求“平臺效應”和用戶數量的盲目擴張中，為維護自身市場優勢地位，紛紛“畫地為牢”，對競爭對手“選擇性屏蔽”。這種行為正在動搖互聯互通的根本基石?！澳欠N只在乎企業利益、不注重公共效益的做法，無異于竭澤而漁、飲鴆止渴，不僅失去用戶，而且觸犯眾怒?！卑俣茸匀皇遣煌獯苏?，回敬道，“‘百家號內容占比小于10%，可以優化瀏覽體驗”。此答綿里藏刀，雖然否認了指控，卻默認了搜索設置。其實，有“十步笑百步”之嫌，令人唏噓。

“資本逐利無可厚非”，但要切記我們是具有中國特色的社會主義市場經濟。在自由競爭中不忘宗旨，在市場運作中不忘法治，在商品交換中不忘道德，簡言之就是唯有“不忘初衷，方得始終”。自由競爭絕不是靠金錢買來“鬼推磨”，更不是靠唯我獨大鯨吞對手，而是要落在“為人民”絕不是“為人民幣”的優質服務上。“前事不遠，吾屬之師”。魏則西事件讓人心寒，血友病患者的無奈，“百家號”的虛假信息……百度的名譽損失讓人為之心痛！曾記否，是年“論價排名”風波后，“那人站在央視舞臺燈光處”，“博臉竟付幾千萬”，嗣后依然故我，“百度人”可知味？“宏粉”“夢里傷神問君千百次”，進言“孔方勾魂傷肺腑”！

人民網的“論”中有業界專家的論斷，讀來很有啟發。搜索引擎在PC時代是互聯網信息導航，現在到了移動APP時代，單一搜索引擎作為流量入口的作用大大降低。為了在信息流場景上觸達足夠多的用戶，曾經擁有巨大入口流量的搜索引擎不得不考慮自己做“號”，強行編織內容生態，勉力維持流量。這其中，有百度的無奈，但也說明了百度沒有抓住轉機，發揮技術優勢，開發出針對移動互聯網時代的新一代搜索引擎，或者打造開放的客戶端聯盟，卻自我“降維”，陷于做“號”，難免自廢“武功”。

知不足而后當思進取。有“錯誤”改了就是好同志。作為百度的用戶，忠實的“宏粉”，希望“站在燈火闌珊處”的那人，百尺竿頭再進一步。當然，“百度已死”是個夸大的偽命題。但作為“愛之越深，恨之越烈”的“宏粉”情緒當是可以理解的。

互聯網由發軔的“信息高速公路”到今日的“宇宙萬物聯網”，更需要遵行“市場經濟”之“自由、法治、道德”的原則，至少要牢記初衷“不做惡”的信條。一段時間以來，互聯網業界大佬們有意或無意地把“跑馬圈地”、“高筑圍墻”、“傲慢無禮”、“自命不凡”等現象，視為一種天然的必然，忽而妄自尊大，忽而妄自菲薄，實在是一種短視行為。

馬化騰先生有句名言，“互聯網、無縫連接、跨界融合、協同創新，這些原來看起來不搭界的字眼，現在組合起來讓每個人都可以生發出聯想”。“互聯網+”可以連接普惠經濟。因之，“納入國家行動計劃”，“成為國家戰略行動路線圖”。李彥宏先生也有自家的解讀，“很高興地看到，過去一兩年互聯網和很多產業一旦結合的話，就變成了一個化腐朽為神奇的東西”。

只要能為中國經濟騰飛插上翅膀，“拔一毛利天下人”，還有什么“小團伙”的利益不可讓出呢？望“百度人”三思后給網民一個滿意的答復。