做出實實在在的成績才值得表揚

B Adam Bryant M Austin McChord

本次采訪的對象是數據保護公司Datto的首席執行官奧斯汀·麥科德（Austin McChord）。

B 你早年的生活是怎樣的？

M 我在康涅狄格州的紐敦長大。很小的時候，我就喜歡研究各種事物的原理。別人問我長大想干什么，我總會說，我想成為一個發明家。大約三年級時我才開始接觸計算機，因為我字寫得實在太難看了。我不想練字，于是父母和老師決定給我一臺電腦，讓我把字打出來。他們找來了一臺老式計算機放在教室角落，我不再用手寫作業，而是用電腦打字。但沒多久我就厭倦了寫作業，轉而開始學習計算機編程。大家都以為我在做作業的時候，其實我在寫游戲代碼。

B 進了高中后呢？

M 我參加了高中的技術社團。我們要為鎮上的電視臺工作，主要做滾動字幕。我想做體育賽事直播，但是社團缺乏資源。于是我開始查閱相關資料，還去廢品堆里找來了幾臺舊電視機，湊齊了所有設備。等我高中畢業時，幾乎每場主場比賽我們都會直播。可能鎮上沒幾個人會在家里看電視，但我很喜歡大家的那種沖勁。

中學里我成績一般。父母發現我有多動癥，但他們不想讓我吃藥。哪怕現在我也很難集中注意力。難得能夠全身心投入的時候，我可以完成許多工作，但為了進入這種狀態，我似乎一直在做準備。我不是什么深謀遠慮的人，而是喜歡當機立斷，馬上行動。當上首席執行官之后，我的注意力更分散了。多動癥反而幫了我大忙，因為每隔兩分鐘就會有人來敲我辦公室的門。

B 父母對你的領導風格有什么影響呢？

M 他們端正了我的工作態度。要是我想得到什么，他們會教導我要靠自己努力爭取，不會讓我坐享其成。而在Datto，員工做出成績之前也不會得到嘉獎。或許我們的做法和很多公司不一樣。特別是現在的千禧一代，在他們看來，什么事都棒極了。但在Datto，很少有什么稱得上“棒極了”，你得做出實實在在的成績才會受到表揚。

B 剛走上管理崗位時，你吸取了哪些經驗和教 訓？

M 有段時間我們的業務發展得太快，很多主管（也是我的朋友）都跟不上公司成長的腳步。我本以為應該招一些經驗豐富的人，結果反而給公司帶來了大麻煩。這些有經驗的人只會套用以前的成功模式，反而給公司帶來了文化沖突。這件事讓我吸取了教訓。如今招聘新人時，我雖然會關注他們的技能，但并不強求他們有相關經驗，因為他們可以根據公司的實際情況解決工作中遇到的問題。

B 招人時你看重怎樣的品質？

M 他們應該具備一定技能，有頭腦，還要有干勁。我也會問他們對工作中各項職責的看法，通過一些簡單的問題你能了解很多信息，比如：“工作之余你會做些什么？什么事會讓你感到興奮？生活中有什么事會讓你在某一天不想來公司上班？什么又會讓你巴不得早點開始工作？”與其聽他們回答的具體內容，不如觀察他們的神態和反應。

B 對剛畢業的大學生有什么建議嗎？

M 最重要的是馬上行動。如果只會和別人談論自己的計劃、征求別人的建議，那夢想就永遠無法實現。行動勝于言辭，沒有人會替你完成夢想。我沒參加過什么創業大會，也不認識幾個創業公司老板。我們剛起步時只是想讓員工都能拿到工資，一步一個腳印往前走。后來有人出價1億美元收購Datto，但我拒絕了。我們終于翻越了大山，我這才對自己說：“公司看上去像點樣子了。”我們只在乎行動。

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