在志愿服務中提升中職學生的就業能力

張曈

關鍵詞：中職學生 ?志愿服務 ?就業能力 ?職業生涯 ?就業機會

參加志愿者服務活動，不僅有益于培養學生奉獻、友愛、互助、進步的精神，也為學生提供了一個觀看世界、提升職業能力的機會。由于以往研究多集中在中、高職學校志愿活動開展和職業能力培養方面，缺少對志愿服務是否能夠積極影響中職學生就業能力的相關研究，因此，本文探究志愿服務與中職學生就業能力之間的關系，并對建立健全志愿服務工作機制和進一步提升中職學生的就業能力提出了建議。

一、研究對象和工具

本研究采用《大學生就業能力自評量表》（宋國萍編寫）施測。該量表共有63道題，包括成功就業和維持就業兩個分量表。成功就業分量表又包括外傾性、基礎知識、信息獲取與理解能力、實踐知識和經驗、規劃意識、自我展現能力、溝通能力七個維度;維持就業分量表包括自我管理能力、團隊合作能力、責任心、計劃組織能力、問題解決能力和自信六個維度。在正式施測前對量表進行了預測，該量表可以應用于中職學生。

施測對象為合肥鐵路工程學校、合肥市經貿旅游學校、安徽省汽車工業學校、合肥幼兒師范高等專科學校的在校學生。對實施對象采取整群隨機抽樣的方式進行被試取樣。發放問卷280份，實際收回249份，剔除十道以上連續規律性作答、漏答或不答的無效問卷34份，有效問卷為215份，有效率77%。依據調查情況進行統計分析，男生120人，占55.8%，女生95人，占44.2%。一年級104人，二年級57人，三年級54人，年齡介于15～22歲。共有道路橋梁工程、工程造價、財會、幼兒教育等15個專業。其中非志愿者53人，志愿者為162人（男生86人，女生76人）。參加志愿服務半年及半年以下的有37人，0.5～1年的有73人，1～2年的有32人，兩年以上的有20人。學生會成員80人，占37.2%。

訪談對象為已就業的安徽省汽車工業學校、合肥鐵路工程學校、合肥幼兒師范高等專科學校的中職畢業生。訪談通過網絡平臺進行。在14名接受訪談的畢業生中，加入志愿服務組織時間半年以上的有2名、一年以上的有8名、兩年以上的有4名。訪談內容涉及工作后是否仍然參加志愿服務活動，如何看待志愿工作和曾經的志愿者經歷對找工作及勝任目前工作的影響等問題。

二、研究結果與分析

1.有無志愿服務經歷的中職學生就業能力的差異

采用獨立樣本t檢驗對是否有志愿服務經歷中職學生的就業能力進行差異檢驗，發現有志愿者經歷的中職學生的就業能力與沒有志愿者經歷中職學生的就業能力差異顯著。此外，在成功就業、維持就業、基礎知識、信息獲取與理解能力、實踐知識與經驗、自我展現能力、溝通、自我管理能力、外傾性、團隊合作、責任心方面，有志愿服務經歷和沒有志愿服務經歷的中職學生之間均存在顯著差異。

2.男生志愿者和女生志愿者就業能力的差異

男生志愿者在就業能力、成功就業能力、基礎知識、自我展現能力、信息獲取與理解能力方面顯著高于女生志愿者，而在維持就業能力、規劃意識、實踐知識與經驗、溝通能力、外傾性、計劃組織能力、自我管理能力、問題解決能力、團隊合作能力、責任心、自信心方面，兩者的差異不顯著。

3.參加志愿服務不同時長的中職學生就業能力的差異

由于研究中的被試是隨機抽取的，其中有80名被試是學生會成員，學生會的工作經歷也可能會對中職學生的就業能力產生影響，為了探究學生干部經歷和參加志愿服務時間長短如何影響中職學生的就業能力，本研究同時考慮這兩個因素。

結果表明，在就業能力方面，學生干部經歷與志愿服務時間長短這兩個因素間并不存在交互作用，但有學生干部經歷的和志愿服務時間越長的學生，他們的就業能力會顯著高于沒有學生干部經歷的和加入志愿者組織時間較短的學生。經過事后檢驗，發現參加志愿服務一年以上的學生的就業能力顯著高于沒有志愿服務經歷的學生;參加志愿服務兩年以上學生的就業能力又顯著高于僅加入組織半年及半年以下的學生。

在成功就業和維持就業方面，學生干部經歷與志愿服務時長這兩個因素間也不存在交互作用，同時，表現出學生干部經歷和長時間參加志愿服務會顯著提高學生的成功就業和維持就業能力。經過事后檢驗，發現參加志愿服務半年以上學生的成功就業能力顯著高于沒有志愿服務經歷的學生，且有兩年以上志愿服務經歷的學生的成功就業能力顯著高于參加志愿服務半年及半年以下的學生;參加志愿服務兩年以上學生維持就業的能力顯著高于參加志愿服務半年及半年以下的和沒有志愿服務經歷的學生。顯然，志愿服務經歷有助于學生成功就業，但維持就業的能力，還需要在較長時間的志愿服務中得到提升。

4.志愿經歷對就業能力的影響

通過對已就業的中職學生進行訪談，了解志愿者經歷對中職學生就業能力的自我評價。

訪談中發現，在問及志愿服務經歷對找工作及維持就業的影響時，答案主要集中在掌握溝通技巧、建立良好人際關系，提升自信、面對困難不輕易放棄，團隊合作，學會感恩、提高生活積極性等方面。此外，訪談對象普遍認為，因參加志愿活動，積累了工作經驗，認識了更多的人，從而獲得了更多的就業機會，參加志愿服務的經歷是非常有意義的。

三、研究結論與建議

1.志愿服務經歷讓中職學生提前做好就業準備

中職學校想要培養優質學生，關鍵在于職業化，中職教育應為學生的職業化打基礎、做準備。本研究結果表明，通過參加志愿服務活動，學生能夠走出校門服務社會，加強與社會的聯系，提升學生的社會責任感。為完成志愿服務工作，志愿者們需要掌握新知識、新技能。他們不僅能夠獲得更多的實踐知識和經驗，還學會了和不同群體打交道，人際交往能力及團隊合作能力也得到不斷提升。

但是，規劃意識作為就業能力的一個重要維度，研究中并未發現因學生參與志愿服務得到顯著提高，這可能和志愿服務活動的類型有關。目前，中職學校的志愿服務活動多集中在支教、環保、助殘敬老等方面，若能結合專業特色多開展諸如計算機專業提供電腦維修服務，護理專業提供家庭保健服務，師范專業提供課后輔導等，將大大拓展中職學生的專業學習空間。此外，引導學生進行自我規劃，將志愿活動與未來職業建立連接，讓學生在服務社會的同時，加速他們的職業化進程，為求職就業提前做好準備。

2.志愿服務活動增加中職學生的就業機會

志愿者們通過團體成員內部交往、團體之間交往、團體與社會機構交往、團體與幫扶對象交往等，拓寬了交際網絡。交往過程中，志愿者們的才能與特長得以展現，這也讓他們接觸到新的工作機會，為其找工作提供了便利條件。在對已經畢業的志愿者訪談時，他們普遍認為參加志愿活動讓自己結識了更多的人，并因此獲得了更多、更好的就業機會。

此外，鑒于男生志愿者在成功就業能力方面顯著強于女生志愿者這一結果，筆者在此建議，開展志愿幫扶活動時需考慮性別因素，有針對性地加強女生的自我展現能力、信息獲取和理解能力，讓更多的女生可以通過參與志愿者活動來提升其成功就業能力。

3.志愿服務活動促進中職學生的職業生涯持續發展

自我國大力發展職業教育以來，由于市場需求和政策支持，職校畢業生就業率普遍較高。但高就業率不代表就業后不再失業，有的畢業生入職后沒多久就因技能不過硬、心理承受力差或人際關系緊張等原因離開了工作崗位。

本研究結果表明，參加志愿服務活動不僅可以提高學生成功就業的能力，也能夠提高他們維持就業的能力，并且參加志愿服務時間越長，能力提升越明顯。其中，學生的基礎知識、信息獲取和理解能力、自我展現能力、團隊合作能力、責任感等都在活動中得到不斷加強，這些能力不僅是成功就業所需要的，更是職業生涯持續發展的必備條件。

通過參與豐富多彩的志愿幫扶活動，中職學生的實習空間可以從企業延伸到家庭、學校、社區等更廣闊的社會環境中去，這樣有利于構建理論—實訓—實踐的立體化課堂，強化實訓實習、志愿服務等實踐育人途徑;通過完善志愿服務組織的培訓、獎勵、保障等各項機制，志愿者們能夠從中發現自己的興趣和專長，獲得專業指導，進而找到適合自己的職業發展道路。

總之，鼓勵中職學生參加志愿幫扶活動，完善中職學校志愿服務工作，有助于學生走出校門，加強校際間、校企間、學校與其他組織間的交流與合作，為中職學生求職就業及職業生涯發展奠定了良好的基礎。同時，參加志愿幫扶活動有助于推進學校的公共職責，培養學生的公民和社會責任感，促使學生成長為技能夠強、素質過硬的合格人才，這對于學生、學校、家庭、企業、甚至整個國家來說是一種多贏的模式。

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（作者單位：合肥鐵路工程學校）