朱艷
【摘要】“校園貸”看似為學生提供資金幫助,實則隱藏著高額利息陷阱,以無形之手將學生拖入信貸黑洞。面對“校園貸”亂象,政府、借貸平臺、高等院校必須聯合采取整治行動,充分保護學生合法利益,將不法的“校園貸”徹底清除,重建健康向上的校園環境。
【關鍵詞】“校園貸” 合法利益 救濟途徑 【中圖分類號】D920.4 【文獻標識碼】A
“校園貸”是互聯網金融產物,主要面對大學生群體,提供無抵押、無擔保的小額信貸服務。現階段,“校園貸”風靡各大校園,在為學生提供便利之余,也隱藏著巨大陷阱。基于此,應從政府、平臺、院校、學生四個維度出發,探究不法“校園貸”的應對策略。
出臺專項立法。由于我國尚未出臺專項立法用于打擊“校園貸”可能出現的違法行為,因此,我國應拓寬立法范疇,出臺《校園信貸服務規范》等專項法律,將“校園貸”納入到法律規范之內,尤其是涉嫌高利貸行為的貸款,更應利用刑事法律予以調整,以此強化法律對“校園貸”的規制,遏制日益猖獗的“校園貸”亂象。
開展專項治理。面對“校園貸”亂象,政府各部門應形成合力,開展專項治理。網絡部門要關停非法“校園貸”網站,屏蔽“校園貸”非法宣傳,最大限度減少學生與“校園貸”的接觸;公安部門要加強偵查力度,對存在暴利催收、非法經營的“校園貸”予以清除,尤其是對校園周邊開設的非正規貸款企業,要責令關停,以此凈化校園環境。
拓寬救濟途徑。一方面,建立協商解決機制。部分“校園貸”存在超額利息,已經屬于高利貸行為,學生在償還貸款時,超出利息應不計入在內,政府應設立專項部門,協調學生與“校園貸”企業利息糾紛,確保學生的合法利益得到保障。另一方面,明確消費者保護協會投訴機制。“校園貸”糾紛屬于服務類糾紛,屬于消費者權益保護協會負責范疇,消費者權益保護協會應接受學生投訴,積極處理“校園貸”糾紛,確保消費者權益得到保障。
積極轉變經營理念。“校園貸”經營之本在于向大學生提供合理信貸服務,通過賺取利息差獲得利潤。但現實中,個別“校園貸”往往以高額利息壓垮學生,從單一客戶身上獲取高額利息。因此,“校園貸”平臺應重新進行自身定位,找到最佳盈利模式,徹底擺脫從單一客戶中獲利,轉向依賴產品,擴大信貸銷量,通過增加客戶數量獲得合理利潤,并秉承“薄利多銷”“拒絕違法”的經營理念,促進“校園貸”平臺長期發展。
提高行業自律。雖然政府對“校園貸”平臺采取高壓政策,堅決打擊“校園貸”違法亂象,但“校園貸”整治還需依賴行業自律,應成立“校園貸”行業協會,由協會開展“校園貸”監管活動,及時查處違反行業自律要求的“校園貸”平臺,防止出現“一條魚腥了一鍋湯”現象,對違法平臺要堅決取締,營造健康、良性“校園貸”市場環境。
建立評級制度。在“校園貸”亂象中還存在一個嚴重問題,就是壞賬比例過高,大量學生貸款后存在惡意拖欠現象,也影響了“校園貸”進一步發展。因此,“校園貸”平臺應建立評級制度,對學生用戶進行嚴格的資質審查,通過獲取學生個人信息,了解學生征信狀況,對學生進行信用評級,依照評級結果設置貸款限額,防止出現壞賬現象。此外,“校園貸”平臺應注重信息共享,將惡意貸款的學生納入黑名單,限制在其他“校園貸”平臺貸款,進一步降低壞賬率。
宣傳校園信貸危害。現階段,由于個別“校園貸”平臺存在發放高利貸、暴力催款、泄露信息等行為。因此,院校需告誡學生“校園貸”可能產生的危害,呼吁學生遠離“校園貸”。一方面,院校應通過校園廣播、宣傳欄、官方貼吧、官方微信、官方微博等多種渠道,列舉“校園貸”違法現象,引起學生對“校園貸”的警惕心理,更要堅決鏟除校園內的各類貸款廣告,減少學生與“校園貸”的接觸。另一方面,通過典型案例證明“校園貸”危害。不少院校學生都存在被“校園貸”欺詐案件,應抓住典型案例,以宣講的方式告誡學生“校園貸”真正危害,通過身邊案例講解,讓學生進一步了解“校園貸”,認識到“校園貸”暗藏的高風險。
普及金融信貸知識。多數學生選擇輕信“校園貸”,主要是貪圖“校園貸”的便利性和所謂的低利息,沒有警惕“校園貸”隱藏的手續費、滯納金、違約金等相關費用。院校在開展“校園貸”教育活動中,應設立金融信貸知識課程,以必修課或選修課的方式,講解“校園貸”的本質內容,讓學生對“校園貸”和相關的信貸常識產生基礎性了解,擁有準確辨別市場上的信貸產品的能力。同時,院校也要開展法律常識教育,確保學生面對“校園貸”不法侵害,能夠運用法律,依法處理“校園貸”糾紛。

支持正規金融入駐校園。“校園貸”產生根源是學生擁有強烈信貸需求,無論是助學貸款,還是個人消費,學生都需要利用信貸產品滿足資金短缺現象。要求學生遠離“校園貸”產品,就需要向學生提供專業、正規的金融信貸服務,從而滿足學生的信貸需求,院校應與商業銀行開展合作,邀請品牌形象良好、資金實力雄厚的商業銀行入駐校園,為學生提供助學貸款、消費貸款、就業貸款等服務,確保學生能夠享受到低利息信貸產品。同時,與院校合作的商業銀行應簡化貸款手續,提高審批效率,保證學生享受高效的信貸服務。
提高自我保護能力。學生應積極學習信貸常識、法律常識,了解“校園貸”的違法之處,針對違法現象進行舉報、投訴,維護自身合法權益。同時,學生還可通過網絡途徑了解自我保護方式,或選擇向院校、家長求助,妥善解決“校園貸”糾紛,合理承擔法律責任,切莫因暴力催款、恐嚇電話而擔心,而是要充分留存證據,以法律作為武器,對抗非法“校園貸”。
養成理性消費觀念。隨著時代發展和社會進步,學生的消費熱情持續高漲,甚至存在消費攀比現象,少數學生沉迷于網絡游戲,在網絡游戲中投入大量金錢,一旦入不敷出,就會選擇“校園貸”維系生活,也有個別學生沉迷于奢侈品消費,斥巨資選購衣服、化妝品,導致生活拮據,從而依賴“校園貸”維持生活。對于學生而言,應養成理性消費觀念,不應在消費領域進行攀比,學生立足之本在于學業,應將重點放置在學習領域,生活性消費應適度而止,以理性的態度面對各類消費活動,防止因生活消費而背負債務。
強化風險防范意識。學生普遍對“校園貸”危害防范不足,自身不具備風險防范意識,只是聽從“校園貸”銷售人員的講解,陷入“校園貸”陷阱。因而,學生應增強風險防范意識,時常抱有懷疑的態度,認真分析銷售人員的話術,并對借貸合同進行詳細閱讀,警惕可能產生的風險。與此同時,少數學生還存在“被貸款”現象,主要原因就是疏于保護個人信息。因此,需強化信息保護意識,防止出現信息泄露現象。
(作者為呼倫貝爾學院文學院講師)
【注:本文系2018年呼倫貝爾學院基礎研究項目“新時代下高校輔導員團隊專業化建設探究”(項目編號:2018JYYB09)階段性成果】
【參考文獻】
①張卓:《從“校園貸”亂象反思新時代大學生消費教育》,《廣西社會科學》,2018年第3期。