省級學術期刊微信公眾平臺的應用策略探究

王海波

摘 ?要 ?微信現今已經成為人們日常溝通交流的重要平臺，出版業也在積極采用建立微信公眾號的方式加強期刊數字化建設。省級學術期刊的關注度小、影響力差，因此，省級學術期刊如何充分利用微信公眾平臺加大其品牌競爭力是非常值得研究的。

關鍵詞 ?省級學術期刊;微信公眾平臺;策略

中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360（2019）06-0047-02

自2011年微信平臺建立后，微信得到大眾的認可，用戶使用率不斷攀升。據統計，截至2016年12月微信全球共計8.89億月活用戶，而新興的公眾號平臺擁有1 000萬個。2017年，微信直接帶動了信息消費1 742.5億元，相當于2016年中國信息消費總規模的4.54%。同時，微信也成為傳播科研信息的重要工具，尤其對提升學術期刊的影響力提供了可行的傳播路徑，因此，繼續研究微信公眾平臺對學術期刊科研信息傳播影響具有一定的實踐意義。

1 ?建設省級學術期刊微信公眾平臺的必要性

首先，從省級學術期刊的發展來看，省級學術期刊近些年發展極為迅速，許多省級學術期刊已經朝著核心期刊的步伐邁進，在促進學科發展和推動學術交流方面發揮了重要作用，但省級學術期刊的稿源質量、編輯隊伍素質以及新技術的應用、新成果的推送仍然比較落后，當今社會，科技不斷革新，信息技術不斷發展，如何迎合科技社會的發展需求以及如何采用新的技術手段提升省級學術期刊的影響力和傳播效率，這是處于劣勢省級學術期刊發展過程中的巨大挑戰。

其次，由于傳播媒體的不斷演進，微信這一新的傳播媒體進入公眾的視野，由于其便捷性和即時性，使得微信成為信息交流和內容推送的主要交流手段，大多數學術期刊都開通了微信公眾號，以方便學術期刊動態的傳播和豐富內容的推送，使得傳播的效率大大提升，加快了學術期刊數字化建設的進程。微信公眾號的使用使得學術期刊與外界的交流更加高效、快速、實時，在稿件查詢、信息傳播、編輯與讀者（審稿專家）互動等方面提供了便利條件，可見，微信公眾號的推廣和使用對于省級學術期刊的發展具有重要作用。

2 ?省級學術期刊微信公眾平臺建設的現狀

隨著新媒體的出現，“網絡出版”和“數字出版”這兩個順應媒體發展的字眼逐步進入學術期刊領域，為了更好地進行科研信息傳播，眾多省級學術期刊建設了自己的微信公眾平臺，通過微信公眾平臺進行學術期刊科研信息推送，通常情況下，省級學術期刊微信公眾號包括三個模塊：稿件狀態模塊、信息交流模塊以及信息發布模塊，推送的內容主要包括期刊介紹、編輯介紹、征稿啟事、投稿須知、聯系方式、交流方式、新聞推送以及稿件狀態查詢等。微信公眾號推送的內容多與省級學術期刊網頁內容相符，主要目的是方便讀者與期刊進行交流，但由于微信公眾平臺功能的有限性以及學術期刊自身的限制，導致許多省級學術期刊微信公眾平臺的使用過程中存在嚴重不足，如作者查詢稿件狀態時出錯、新聞信息的推送內容僅有文字沒有圖片、推送信息不及時等，這些不足嚴重限制了用戶對微信公眾平臺的使用效率，對省級學術期刊的數字化發展不利。

3 ?省級學術期刊微信公眾平臺建設面臨的問題

3.1 ?平臺用戶增長緩慢，不利于用戶群體和期刊影響力的擴大

省級學術期刊與核心期刊、重要期刊相比仍處于較大的劣勢，關注的人群較少，尤其是理工科類省級學術期刊的關注度不高，建立微信公眾平臺后，關注的用戶群體也不多，即使有用戶關注也僅是為了查詢稿件狀態，管理員不能獲取這些用戶的身份信息，也沒有過多的渠道進行期刊宣傳，關注的用戶也很少進行期刊信息分享，因此使得省級學術期刊微信公眾平臺用戶增長比較緩慢，不利于擴大期刊的影響力。

3.2 ?信息推送滯后、內容單一化，不利于期刊信息傳播效率的提升

微信公眾平臺推送信息具有實時性，傳播的速度快等優點，但通常情況下，省級學術期刊微信公眾平臺的管理員在推送期刊變動新聞信息的過程中具有滯后性，期刊內容的推送也是隨著知網上推送信息的變動而變動，自身推送信息不夠及時，即使推送了相關的新聞信息或者稿件信息也多是以文字為主，圖文并茂的新聞信息較少見，這種信息推送方式不利于吸引用戶的注意力，信息推送過于專業，忽略了用戶群體視覺享受的需求，導致期刊信息傳播效率大打折扣。

3.3 ?編輯與用戶互動性差，不利于用戶持續關注

多數省級學術期刊的辦公主要以網站辦公和郵箱辦公為主，與專家學者聯系主要通過電話、郵箱、微信、QQ的方式互動，很少通過微信公眾平臺與作者或者專家互動，導致微信公眾平臺的使用率不高。此外，微信公眾平臺每天都可以推送信息，但推送的信息是否讓讀者滿意或者關注，這些都無從考證或者評價，對于信息推送的效果難以評價，讀者使用微信公眾平臺很少與管理員或者編輯互動交流，只是被動地接受微信公眾平臺發布的信息，對于接受的信息很少給予反饋，使得管理員或者編輯與微信公眾平臺用戶的互動性較差，互動效果無從考證，很難了解用戶的使用需求，不利于期刊信息的傳播和發展。

3.4 ?公眾平臺使用率低，不利于期刊數字化建設

多數省級學術期刊的微信公眾平臺建設的初衷比較好，使用效率太低，很少進行推廣信息發送，與用戶的互動性也不強，信息更新也不夠及時，常常給人一種形同虛設的感覺，用戶使用也不會感興趣，因此導致用戶關注一段時間后就不再瀏覽，甚至將其中微信信息的發布功能屏蔽，以避免干擾，這樣的期刊數字化建設不但沒起到作用，還可能會讓用戶反感，不利于期刊數字化建設和發展。

4 ?省級學術期刊微信公眾平臺發展策略

4.1 ?用戶細分，發展用戶群體

通常情況下，省級學術期刊的用戶群體多是經常與貴刊有合作的用戶，因此，編輯應該會非常了解自己負責學科的用戶群體，期刊社或者編輯部的編輯可以集思廣益，綜合所有編輯的意見和建議，分析和了解用戶群體的特點，同時對微信公眾號關注用戶的關注內容進行深度分析，以了解用戶群體的關注點，從而有效地進行信息推送，以此滿足用戶的多樣化信息需求，留住老客戶，發展新客戶，發展用戶群體。

4.2 ?內容精細化，提升期刊傳播效率

微信公眾平臺推送的信息閱讀比較方便，但也是比較淺的閱讀，用戶多數希望通過關注微信公眾平臺上的信息就可以獲知期刊的發展情況，而省級學術期刊與核心、重要期刊相比關注度較低，多數用戶群體關注的主要目的就是為了查詢稿件，此外還有用戶關注的目的是為了獲取專欄或者特色欄目的發表情況，都是具有一定目的性的，為了有效利用微信公眾平臺，充分發揮微信公眾平臺便捷性的特點，為此，期刊編輯應該根據期刊自身的優勢將推送的內容精心策劃，使得推送的內容精細化、多樣化，一方面向用戶推送期刊論文發表情況，同時還應該根據專業發展特點和最新動態，積極向用戶推送科普性的內容，從而提升期刊的影響力，傳播有效性提高。

4.3 ?充分溝通，加強互動性

期刊的主要工作人員就是編輯，編輯也是作者、專家、主編等人員的溝通橋梁，因此，在發展微信公眾平臺的過程中也扮演重要的角色。因此，編輯應該充分發揮其能動性，在微信公眾平臺建設過程中積極推薦專家或者作者群體加入本刊的微信公眾平臺，如學術會議、編輯培訓過程中都可以積極介紹和推廣，讓微信公眾平臺的用戶群體不斷壯大。在期刊封面、采編系統網站等放置微信公眾號的二維碼，以方便用戶了解和登陸，使得編輯能夠與用戶充分溝通。微信公眾平臺也可以將編輯的微信信息展示，方便用戶與對應學科的編輯交友溝通，獲知信息即時、方便、快捷，增強編輯與用戶的互動性，便于期刊影響力的提升。

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