企業行政管理效率提升策略研究

位琳

摘 要 行政管理工作是現代企業日常運營過程中的重要工作內容，對于企業適應新形勢下的市場經濟變化，提高競爭實力，保證企業的穩定發展有積極意義。行政管理具有層級性、實效性和靈活性特點。但在具體實施時，現代企業開展行政管理工作還存在很多缺陷，影響工作的進行。新時期，現代企業要提出有效的措施，提升行政管理效率，保證行政管理工作成效，為企業的發展做出貢獻。

關鍵詞 行政管理 缺陷 效率

一、引言

對于企業來說，進行行政管理不僅關系到企業的長遠運營和經濟效益，也關系到工程的成本管理，因此企業要重視行政管理工作的進行。但是在企業發展過程中，開展行政管理還存在很多缺陷，本次就對這些問題進行分析，探究如何提升行政管理效率。

二、企業行政管理內涵與特點

（一）內涵

行政管理是各個企業的重要工作內容，主要是對企業內部日常管理和運營活動等方面的信息進行收集、篩選和總結，提出未來企業發展的合理建議，為企業領導提供指導意見。同時，進行行政管理也會對企業領導提出的發展建議進行分析，保證決策的準確性。行政管理工作的開展，有助于提升企業的市場適應能力，提高競爭實力，實現可持續發展。

（二）特點

一是層級性，現代企業在運行過程中，內部主要有兩個層次，決策層和執行層，行政管理部門居于這兩個層級之間，負責承上啟下。行政管理部門一邊負責對決策層制定的策略、戰略和發展目標進行傳達，傳達給執行層，通過有效的行政管理措施，指導執行層完成決策和目標；另一邊，行政管理部門增加對執行層員工的思想素質的掌握，對執行工作過程中的意見、天都等進行總結，然后匯報給決策層。在這整個過程中，行政管理部門負責協調領導層和基層的關系，監督運行狀態。二是實效性，行政管理工作的開展，可以保證資源的優化配置，提高資源利用率，進而提升企業的生產效率；同時可以激發員工的潛力，推動創新能力的發展；提升員工積極性，將更多的精力投入到工作中，創造更大的效益。三是靈活性，企業經營過程中的資金投入、材料供應、產品營銷等是系統性和相互關聯的，需要保證各個環節之間的信息流通。而行政管理部門負責對信息進行調節，實現對整體生產過程的優化，實現信息共享，因此靈活性至關重要。

三、現代企業開展行政管理工作中的缺陷

（一）管理水平較低

企業中部分員工對于行政管理的認識比較片面、主觀，有個別人甚至認為企業沒有行政管理，那是政府的工作；企業領導人員更重視生產管理，對于行政管理不太重視；個別企業的行政管理人員存在部分關系戶，在進行工作時作風比較強勢，存在以權謀私現象；個別技術人員認為行政管理的技術性不強，內容單調簡單，因此不用特別重視。因為這些認識上的不足，導致企業的行政管理水平較低，起不到行政管理效能。還有就是行政管理人員本身業務能力不強，專業管理水平不高，責任意識缺乏，不利于行政管理工作的開展；而且因為水平不高，在出現突發問題時難以解決，導致管理效能較低。

（二）管理制度不完善

企業現行的行政管理制度不太健全，存在很多漏洞和不足，需要進一步完善。一方面是員工的結構組成比較復雜，有合同工、臨時工、計劃外用工等，分布十分廣泛，再加上施工作業地點比較分散，增加了人資管理的難度，很難保證各項細節上的管理。另一方面是行政管理制度不健全，在實際管理過程中不能明確責任的劃分，這樣如果出現問題，難以準確追責，導致很多員工存在僥幸心理，不認真工作。行政管理制度的落實不到位，行政管理人員在落實行政管理相關指令時存在馬虎大意、走形式等現象，導致相關工作落實不到位或出現失誤，使得行政管理工作出現問題，影響企業正常運營。還有就是行政管理工作的監督不到位，存在執行時敷衍了事、協調時不夠重視、制定規劃時忽視了企業發展實際等，都容易造成企業運營的不穩定。

（三）管理模式不科學

行政管理模式的不適用問題主要體現在行政機構的設置方面，目前來說，現代企業進行行政管理部門的設置時，內部結構比較復雜，有多個職能組織，但相互之間存在很多的職能重疊、職權重疊等問題，這使得工作人員在落實行政管理措施時難以界定相互之間的責任；工作人員對于行政管理措施的認識不足，理解不統一，產生的管理效能較弱，這導致企業各項決策和目標難以快速傳達和實現，無法真正發揮出行政管理的功能。

（四）管理人員素質較低

主要是經濟社會的快速發展，企業個別管理人員可能因為一念之差，受到各方面的誘惑，而做出危害企業，導致企業利益受損的行為。這樣不僅管理人員屬于違法犯法，也給企業造成較大的經濟損失。也有個別管理人員因為受到誘惑，導致價值觀念、思想觀念等出現偏移，在工作過程中不能認真仔細地開展工作，這樣不利于行政管理工作的落實。

（五）工作理念落后

現代企業進行行政管理工作，受傳統行政管理理念的影響較大，很多企業的行政管理部門將對員工的監督作為工作的重點，通過對員工的嚴格把控和家長式管理，不僅削弱了員工的積極性，也會在很大程度上打擊員工的創新性，難以發揮行政管理的激勵作用和信息溝通作用，無法實現現代化管理。

四、現代企業提高行政管理效率的措施

（一）樹立民主的行政管理理念

員工是企業行政管理的主體，員工的言行會對企業日常運營產生較大的影響，因此企業要重視員工綜合素質的提升。企業要引導員工認識到行政管理的重要性，努力配合實施的行政管理措施，以保證企業的生存和發展。企業要堅持民主管理，建立在基層員工的意愿基礎上進行行政管理。在這里，要強調領導人員的主導作用，企業領導者要充分抓住員工的共同意愿，集中員工的想法和主張，做到集思廣益、實施民主、公平的管理。企業領導者要提升對自己的要求，以身作則，做好榜樣模范作用。

（二）強化行政管理制度建設

企業還要加強行政管理制度建設，建立完善的管理制度，明確管理主體，處理好領導著和員工之間的關系。企業要重視發揮員工的主觀能動性，重視員工的管理；建立完善的行政管理制度，明確各個部門和崗位的行政管理責任，主要由領導者實施管理，員工負責進行監督的行政管理模式。這樣可以使企業更好地適應新形勢的變化。另外，員工也要樹立主人翁意識，積極參與到行政管理中去，充分行使被管理的權力，保證行政管理的公平和公正。企業還要實行科學的行政管理模式，重視民主管理的落實，提高管理效率。

（三）提高管理人員綜合素質

企業還要重視提升管理人員的綜合素質，加強企業領導者對于行政管理的認識，積極學習最新的行政管理理論，提升創新素質，深入研究理論的觀點和精神，堅持理論與實際相結合。領導人員也要努力學習先進的科學知識，借助先進的信息技術實施行政管理，促進企業管理的創新發展；提升業務素質，做好日常管理工作，使自己成為智能高、有謀略、注重科學的高素質管理人員。企業在進行行政管理過程中，還要注意建立一些量化指標，考慮企業發展的實際情況，盡量借助行政管理降低成本，進而提高經濟效益。企業員工也要努力提升自己，積極配合行政管理工作的開展，并能在日常工作中主動監督行政管理制度的落實，保證行政管理工作的有效性。

（四）構建科學的管理模式

現代企業在創新行政管理工作時，需要堅持目標原則，也就是說，在企業運行過程中，內部的各個職能部門都需要明晰自己在規定時間內的運行目標，承擔的責任以及應當履行的義務。在這里，行政管理部門要充分發揮指導職能，通過信息溝通、監控和激勵等措施，與其他職能部門建立緊密的聯系，協調各個職能部門的關系，從而保證決策層制定的各項決策的高效傳達，通過各個職能部門的相互合作，提高企業運營效率。但現代企業對自身的行政管理模式進行創新，需要做到從實際出發，對本企業存在的行政管理工作缺陷進行分析，掌握其原因，并積極引用先進的信息技術，構建先進的信息化管理模式，彌補工作中的不足。另外，規范化是行政管理模式創新的基礎，所以企業要重視規范的行政管理流程的簡歷和健全，這有助于充分發揮行政管理部門的職能。

五、結語

經濟的快速發展，帶給現代企業的競爭壓力越來越大，在這個背景下，企業要想在市場經濟中立足，就需要加強內部管理，提高綜合實力。而這需要做好行政管理工作，提高行政管理效率，最大限度的發揮行政管理職能。

（作者單位為陜西延長石油<集團>有限責任公司、大連化物所西安潔凈能源<化工>研究院）

參考文獻

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