基于CBI教學(xué)理念的混合式教學(xué)模式探析

陳曦蓉

摘要：該文依據(jù)內(nèi)容依托式（CBI）教學(xué)理念，探索分析了基于慕課與雨課堂的線上線下混合式教學(xué)方式在商務(wù)英語課程教學(xué)中的應(yīng)用模式及啟示。教學(xué)實(shí)踐表明：基于CBl理念設(shè)計(jì)與實(shí)施的線上線下混合式教學(xué)模式，把語言教學(xué)建構(gòu)在商務(wù)知識(shí)教學(xué)之上，促進(jìn)了學(xué)生在跨文化語境中使用英語進(jìn)行有效的商務(wù)交流，有助于課程教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，基于慕課與雨課堂的混合式教學(xué)模式是現(xiàn)代信息技術(shù)與課堂教學(xué)深度融合的課堂革命，它充分發(fā)揮了線上和線下兩種教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，拓展了教與學(xué)的時(shí)間和空間，重構(gòu)傳統(tǒng)課堂教學(xué)，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和活躍度，通過創(chuàng)新教學(xué)方法促進(jìn)外語教學(xué)改革并提升課程教學(xué)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：CBI教學(xué)理念;商務(wù)英語混合式教學(xué);慕課與雨課堂

中圖分類號(hào)：G434

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、問題提出

進(jìn)入“十三五”建設(shè)以來，國家積極推進(jìn)教育信息化發(fā)展和建設(shè)，鼓勵(lì)教師利用信息技術(shù)創(chuàng)新教學(xué)模式，更新教學(xué)理念，提升教學(xué)質(zhì)量以培養(yǎng)適應(yīng)信息時(shí)代社會(huì)需求的人才。2019年以來，國家先后頒布了《中國教育現(xiàn)代化2035》與《加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化實(shí)施方案（2018-2022年）》，提出要深入實(shí)施“六卓越一拔尖”計(jì)劃2.0與一流專業(yè)建設(shè)“雙萬計(jì)劃”以加快高等教育的內(nèi)涵發(fā)展。教育部高教司2019年工作重點(diǎn)之一是實(shí)施一流課程的“雙萬計(jì)劃”，打造具有高階性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)度的“金課”，其中也包括線上線下融合類“金課”。在當(dāng)今“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，“金課”的突出特征是信息化技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用，打造信息化混合教學(xué)模式，具體表現(xiàn)為“金慕課”。

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，基于慕課的混合式教學(xué)在教育界中已得到越來越多的關(guān)注。混合式教學(xué)模式把傳統(tǒng)教學(xué)方式的優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來，既發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過程的主導(dǎo)作用，又充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過程主體的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)由于總學(xué)時(shí)數(shù)與教學(xué)任務(wù)的限制，一般是以教師為中心的灌輸式為主，學(xué)生的課堂參與度較差。教師在完成課堂教學(xué)之余，往往無法有效監(jiān)控學(xué)生的線下學(xué)習(xí)情況，從而缺乏對(duì)學(xué)習(xí)過程的指導(dǎo)、監(jiān)控、評(píng)價(jià)與反饋，既不利于師生之間、生生之間頻繁互動(dòng)，也影響著課程教學(xué)質(zhì)量的提高。將面對(duì)面講授式課堂教學(xué)與信息技術(shù)支持下的在線學(xué)習(xí)相結(jié)合的混合式教學(xué)，借助兩種學(xué)習(xí)環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，重構(gòu)教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)組織活動(dòng)，以達(dá)到提高教學(xué)效率和提升學(xué)習(xí)效果的目標(biāo)。本文以商務(wù)英語課程教學(xué)為例，依照內(nèi)容依托式（CBI）教學(xué)理念，設(shè)計(jì)了基于慕課與雨課堂的線上線下混合式教學(xué)模式，并通過教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行反思，以期為高校商務(wù)英語課程教學(xué)改革提供借鑒。

二、基于CBI教學(xué)理念的混合式教學(xué)模式構(gòu)建

（一）混合式教學(xué)模式研究概述

混合式教學(xué)在國外的研究可以追溯到20世紀(jì)90年代末。2000年，在“美國教育技術(shù)白皮書”中第一次提到混合教學(xué)概念，從此在教育界引起了越來越多研究者的興趣。2003年，繼祝智庭教授率先在國內(nèi)介紹了混合式學(xué)習(xí)概念后，何克抗教授指出混合式教學(xué)可以融合傳統(tǒng)教學(xué)和e-Learning兩種方式的優(yōu)勢(shì)，并呼吁將混合式教學(xué)引入課程教學(xué)中。2004年，李克東教授創(chuàng)造性地提出了混合式教學(xué)的8個(gè)步驟并對(duì)此進(jìn)行了進(jìn)一步的論述。近20年的混合式教學(xué)概念的演變經(jīng)歷了三個(gè)階段，由剛開始聚焦信息技術(shù)逐步向關(guān)注師生共同成長、提升教學(xué)效果轉(zhuǎn)變的過程。

關(guān)于混合式教學(xué)目前業(yè)界并沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的定義，但一般認(rèn)為應(yīng)包括傳統(tǒng)課堂教學(xué)（線下）和網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)（線上）兩大部分;以在線開放課程資源為依托，基于在線教學(xué)平臺(tái)、智慧教學(xué)輔助工具進(jìn)行的，教師在課堂教學(xué)中能夠靈活運(yùn)用多種教學(xué)理論、教學(xué)策略與教學(xué)方法來組織教學(xué)。研究表明，學(xué)習(xí)平臺(tái)和課程設(shè)置對(duì)混合式學(xué)習(xí)的接受度有非常顯著的正面影響。近年來興起的慕課，是混合式教學(xué)在線教學(xué)平臺(tái)的理想選擇，因?yàn)樵撈脚_(tái)具備較為完整的按校、院系、班級(jí)組織和管理好混合式在線教學(xué)活動(dòng)的功能。同時(shí)，雨課堂等智慧教學(xué)工具也是開展混合式教學(xué)不可或缺的保障，因?yàn)樗芡暾涗浗處熤v授教學(xué)過程和學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)，管理好師生教學(xué)活動(dòng)行為狀態(tài)和學(xué)習(xí)結(jié)果數(shù)據(jù)，具有良好的教學(xué)教務(wù)管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能。

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，外語教學(xué)界也紛紛對(duì)混合式教學(xué)展開了研究。從語言教學(xué)研究視角來看，國內(nèi)混合學(xué)習(xí)研究經(jīng)歷了從偏重理論探討到注重實(shí)踐應(yīng)用的發(fā)展變化，側(cè)重于聽說學(xué)習(xí)中的應(yīng)用探討，適用于本科課程研究的非常有限，相對(duì)于全國目前近400所高校開設(shè)商務(wù)英語本科專業(yè)，以及540多所高校的英語專業(yè)都設(shè)有商務(wù)特色方向的現(xiàn)狀，在數(shù)量上與現(xiàn)有的教學(xué)需求是極不匹配的。就其研究內(nèi)容而言，這些文章大都從傳統(tǒng)的商務(wù)英語課程教學(xué)模式的弊端人手，借助慕課或SPOC等展開混合式教學(xué)實(shí)踐和應(yīng)用研究，缺乏相關(guān)的理論基礎(chǔ)作為教學(xué)改革的指導(dǎo)，有關(guān)應(yīng)用模式的構(gòu)建無法結(jié)合課程的教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行深入的闡述。有鑒于此，我們?cè)贑BI理念指導(dǎo)下進(jìn)行了“商務(wù)英語”在線開放課程內(nèi)容建設(shè)，依托慕課與雨課堂進(jìn)行了線上線下混合式教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與實(shí)踐，以提升課程教學(xué)質(zhì)量并達(dá)到其教學(xué)目標(biāo)。

（二）CBI教學(xué)理念與教學(xué)原則

內(nèi)容依托式教學(xué)法（Content-based Instruction.CBI）是指將語言教學(xué)構(gòu)建于某個(gè)學(xué)科或某種主題內(nèi)容的教學(xué)之上，把語言學(xué)習(xí)與學(xué)科知識(shí)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，在增長學(xué)生學(xué)科知識(shí)和認(rèn)知能力的同時(shí)，促進(jìn)其語言水平提高。該理念融合了多家學(xué)習(xí)理論觀點(diǎn)，如二語習(xí)得理論、認(rèn)知學(xué)習(xí)理論與合作性學(xué)習(xí)理論等，倡導(dǎo)學(xué)生通過使用目的語進(jìn)行思考與學(xué)習(xí)，以達(dá)到學(xué)科知識(shí)與語言能力共同提升的效果。CBI遵循三個(gè)主要原則：（1）以學(xué)科知識(shí)為核心;（2）語言材料要真實(shí);（3）要適應(yīng)特殊學(xué)生群體的需求。

（三）混合式教學(xué)模式構(gòu)建

混合式教學(xué)模式的構(gòu)建依托校級(jí)商務(wù)英語在線開放課程。按照CBI理念，課程內(nèi)容主要來自真實(shí)語料的商務(wù)活動(dòng)素材，多為學(xué)生們喜聞樂見的話題，包括工作方式、公司福利、產(chǎn)品廣告、參加會(huì)議、人員招募、銷售藝術(shù)、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)管理、團(tuán)隊(duì)合作及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)共10個(gè)單元，反映了經(jīng)濟(jì)生活中的熱點(diǎn)問題，彰顯時(shí)代性與前沿性。課程設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)商務(wù)知識(shí)、語言技能、跨文化交際能力的有機(jī)融合，旨在培養(yǎng)學(xué)生在跨文化語境下運(yùn)用英語進(jìn)行商務(wù)溝通與解決問題的能力。

教學(xué)形式分為課堂教學(xué)部分和在線教學(xué)兩部分，線上教學(xué)貫穿于教學(xué)過程的課前自主學(xué)習(xí)與課后鞏固學(xué)習(xí)階段。在教學(xué)實(shí)踐中，教師可事先通過雨課堂推送視頻發(fā)布話題讓學(xué)生積極參與線上討論，并通過預(yù)習(xí)監(jiān)測(cè)與課前答疑以隨時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)狀態(tài)和對(duì)課程的學(xué)習(xí)期待。課后可以開展以討論區(qū)英文發(fā)帖為途徑的協(xié)作學(xué)習(xí)，包括圍繞課程主題的單元討論、線上測(cè)驗(yàn)與寫作練習(xí)，旨在鞏固學(xué)生的商務(wù)專業(yè)知識(shí)與英語語言技能，提高其英語書面交流能力。值得一提的是，學(xué)生的線上寫作作業(yè)，既可借助在線平臺(tái)進(jìn)行自動(dòng)批改，也可以學(xué)生們交換批改、教師批閱總結(jié)等形式進(jìn)行，讓他們?cè)趨f(xié)作學(xué)習(xí)中培養(yǎng)英語應(yīng)用能力以及自主學(xué)習(xí)能力。

課堂教學(xué)通常由教師作為引導(dǎo)者和監(jiān)督者、學(xué)生作為參與主體來共同完成，主要是通過教師的答疑解惑以及學(xué)生的自主探究和合作學(xué)習(xí)來進(jìn)行。借助在線教育平臺(tái)和雨課堂，教師可有機(jī)地采取生講生評(píng)、案例點(diǎn)評(píng)、研討辯論、生生問答等多種方式開展線下線上深度融合的教學(xué)活動(dòng)，提高學(xué)生參與度，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)教學(xué)。課堂活動(dòng)的主要包括用英語進(jìn)行商務(wù)洽談、產(chǎn)品演示、公司宣講等，以達(dá)到在真實(shí)場(chǎng)景中使用英語進(jìn)行商務(wù)交流的效果，使英語接受性知識(shí)轉(zhuǎn)化為可用于實(shí)際英語交流的產(chǎn)出性知識(shí)，并達(dá)到學(xué)以致用的目的（如下頁圖1所示）。

三、教學(xué)實(shí)踐——以“商務(wù)英語”課程教學(xué)為例

（一）商務(wù)英語課程簡(jiǎn)介

“商務(wù)英語”是閩江學(xué)院開設(shè)的英語專業(yè)限選課，該課程曾于2018年獲得校級(jí)在線開放課程立項(xiàng)，采用線上、線下混合式教學(xué)模式進(jìn)行教改實(shí)踐一個(gè)學(xué)期后，于2019年申報(bào)福建省精品線上線下混合式課程。學(xué)生共有80人，他們都為該校三年級(jí)的英語專業(yè)本科生。

“商務(wù)英語”課程的教學(xué)目標(biāo)為：通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)把所掌握的英語語言知識(shí)運(yùn)用到商務(wù)領(lǐng)域中，使其可以在跨文化語境下運(yùn)用正確得體的英語語言進(jìn)行流暢的商務(wù)交流。該目標(biāo)與《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》所倡導(dǎo)的復(fù)合型外語人才的培養(yǎng)定位相適應(yīng)，著力體現(xiàn)英語應(yīng)用能力、商務(wù)實(shí)踐能力以及跨文化交際能力的培養(yǎng)。

按照CBI理念，商務(wù)英語在線開放課程共錄制了10個(gè)單元25個(gè)視頻，每個(gè)視頻時(shí)長在10-12分鐘。視頻的突出特色在于每單元圍繞著一個(gè)商務(wù)話題并按照相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)展開，通過精美的動(dòng)畫設(shè)計(jì)以及PPT文本來增加學(xué)生的視覺享受及學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)在每單元開頭處設(shè)有引導(dǎo)語，以幫助學(xué)生了解通過學(xué)習(xí)本單元應(yīng)掌握的語言技能及商務(wù)溝通技巧。為了加強(qiáng)書面溝通技巧，每個(gè)單元都配有一個(gè)商務(wù)交流中應(yīng)該掌握的寫作技能訓(xùn)練，如介紹備忘錄、商務(wù)報(bào)告、電子郵件、個(gè)人簡(jiǎn)歷、求職信、會(huì)議通知、會(huì)議記錄、商務(wù)信函、SWOT分析法等寫作技巧，以引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)正確得體地使用英語進(jìn)行有效的商務(wù)溝通。

（二）教學(xué)實(shí)施過程

在實(shí)施混合式教學(xué)的課前、課中、課后三個(gè)階段，每個(gè)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)活動(dòng)組織形式都各有側(cè)重點(diǎn)，我們一般是按著教學(xué)日歷循序漸進(jìn)地推進(jìn)，并根據(jù)教學(xué)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

1.課前學(xué)習(xí)

課前學(xué)習(xí)旨在傳遞知識(shí)，學(xué)習(xí)活動(dòng)與任務(wù)的安排主要利用在線開放課程，突出以學(xué)生為中心，引導(dǎo)學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)和構(gòu)建知識(shí)。在教學(xué)計(jì)劃安排上，教師會(huì)給學(xué)生留出充足的自主學(xué)習(xí)時(shí)間，自主學(xué)習(xí)教材，通過雨課堂推送在線課程資源和其他學(xué)習(xí)資源，讓學(xué)生基于移動(dòng)端、PC端學(xué)習(xí)教師指定的課前自學(xué)材料，觀看教學(xué)視頻、閱讀主題背景資料、完成課前在線測(cè)試，參加主題論壇討論等。作為老師，會(huì)利用在線課程平臺(tái)以及雨課堂進(jìn)行預(yù)習(xí)監(jiān)測(cè)，跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)、收集學(xué)習(xí)問題并進(jìn)行課前答疑。

2.課中內(nèi)化

主講教師組織和引導(dǎo)學(xué)生們?cè)谡n前自主學(xué)習(xí)和探究的基礎(chǔ)上，遵循以學(xué)生為中心的原則，利用雨課堂進(jìn)行掃碼簽到，實(shí)時(shí)接收幻燈片，教師可以選擇彈幕互動(dòng)功能對(duì)學(xué)生疑問進(jìn)行反饋，這種彈幕課堂讓老師第一時(shí)間對(duì)自己的教學(xué)內(nèi)容做出調(diào)整以最大程度地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，從而提升了學(xué)生在課堂上的獲得感。這一點(diǎn)也印證了CBI的教學(xué)理念：教學(xué)只有針對(duì)學(xué)生的需要才能獲得最佳的學(xué)習(xí)效果。

CBI教學(xué)理念認(rèn)為，當(dāng)語言是作為工具來學(xué)習(xí)學(xué)科專業(yè)知識(shí)和獲取信息時(shí)，那么語言學(xué)習(xí)會(huì)更加成功。正是基于這種認(rèn)知，在課堂教學(xué)實(shí)施過程中，我們組織開展了形式多樣的線下線上深度融合的教學(xué)活動(dòng)，幫助學(xué)生內(nèi)化商務(wù)知識(shí)和習(xí)得交際技能。例如在講授第六單元“面試中的表現(xiàn)”時(shí)，教師預(yù)先在線發(fā)布本單元課堂活動(dòng)的安排，學(xué)生在課前自主學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，列出一系列面試官最愛問的問題，并嘗試提供答案。教師課堂上組織學(xué)生進(jìn)行模擬面試，由一組學(xué)生擔(dān)任面試官，另一組擔(dān)任面試人員，分組進(jìn)行角色扮演，活動(dòng)結(jié)束后可以由學(xué)生評(píng)委進(jìn)行分組點(diǎn)評(píng)，最后由教師給出一些指導(dǎo)性建議。這類生講生評(píng)活動(dòng)十分有利于學(xué)生的協(xié)作、探究、創(chuàng)新等能力的形成和提高，也讓他們通過身臨其境習(xí)得商務(wù)溝通技能。

混合式課堂教學(xué)除了幫助學(xué)生習(xí)得商務(wù)技能，知識(shí)內(nèi)化也是非常關(guān)鍵的一環(huán)。例如，在第三單元的“撰寫求職信”課堂教學(xué)中，第一步的課堂教學(xué)主要是通過練習(xí)掌握求職信的基本概念：首先通過教師提問，學(xué)生分組搶答方式讓學(xué)生做好相關(guān)單詞準(zhǔn)備，接著以分組討論問題方式導(dǎo)人基本概念，之后通過師生問答方式讓學(xué)生掌握求職信基本框架，并以案例點(diǎn)評(píng)方式讓學(xué)生了解撰寫求職信需注意的問題。第二步的線上教學(xué)通過觀看視頻與線上答題方式厘清求職信和簡(jiǎn)歷的基本概念，并通過雨課堂的彈幕投稿互動(dòng)方式指出求職信個(gè)人陳述樣例中的不足。第三步的課堂教學(xué)為知識(shí)鞏固及拓展，首先教師采取邊講邊練的方式，通過修改求職信達(dá)到鞏固視頻知識(shí)的目的，其次通過教師講解如何根據(jù)招聘廣告“量身定制”求職信，達(dá)到相關(guān)知識(shí)拓展及運(yùn)用的效果，然后再設(shè)計(jì)競(jìng)猜活動(dòng)讓學(xué)生明白招聘廣告中職位描述的真正涵義，最后在老師講解了如何使用職位描述書寫求職信的技巧后，學(xué)生進(jìn)行分組訓(xùn)練達(dá)到知識(shí)運(yùn)用與相互學(xué)習(xí)的目的，如圖2所示。

以上分析讓我們看到，線上學(xué)習(xí)與線下研討的無縫對(duì)接，發(fā)揮了線上和線下兩種教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，師生通過交流、協(xié)作、比較、應(yīng)用，大家分享理解，矯正認(rèn)識(shí)偏差，從而達(dá)到了內(nèi)化英語語言知識(shí)并習(xí)得商務(wù)溝通技能的效果。

3.課后鞏固

課后鞏固階段通過延伸學(xué)習(xí)以達(dá)到知識(shí)應(yīng)用的功效。教師團(tuán)隊(duì)通過在線教學(xué)平臺(tái)、雨課堂，向?qū)W生布置后期學(xué)習(xí)任務(wù)，推送測(cè)試題、微課，對(duì)已學(xué)習(xí)過的課程內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)的掌握程度進(jìn)行跟蹤測(cè)試和評(píng)價(jià)，并通過互動(dòng)社區(qū)等組織課程內(nèi)容和知識(shí)點(diǎn)的討論。論壇討論是課堂師生和生生互動(dòng)的有效延伸。研究表明，論壇討論可以促進(jìn)知識(shí)的社會(huì)建構(gòu)‘1叫與協(xié)作學(xué)習(xí)，同時(shí)還可以培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的高階思維能力，如推理和辯論能力、批判性思維能力、反思能力、問題解決能力和創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力。在上例“撰寫求職信”中，課后鞏固階段就涉及網(wǎng)上討論，學(xué)生可自行選擇心儀公司所發(fā)布的招聘廣告，書寫并相互討論應(yīng)當(dāng)如何根據(jù)招聘廣告定制自己的求職信。另一方面，教師可以借助在線教學(xué)平臺(tái)和雨課堂推送回顧課程PPT，要求學(xué)生根據(jù)課堂上分析的校園招聘廣告，針對(duì)特定職位書寫一封英文求職信，與小組成員相互分享交換批改后，發(fā)給教師匯總講評(píng)，讓學(xué)生們?cè)趨f(xié)作學(xué)習(xí)中培養(yǎng)英語應(yīng)用能力以及自主學(xué)習(xí)能力。

4.學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式

按照商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)要求，我們已摒棄傳統(tǒng)的“一考定結(jié)果”終結(jié)性評(píng)價(jià)方式，采取過程化與個(gè)性化相結(jié)合、形成性評(píng)價(jià)與結(jié)果性評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核方式等，著重對(duì)學(xué)生在商務(wù)語境中語言應(yīng)用能力進(jìn)行考核。針對(duì)本校學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)方式，我們?cè)O(shè)計(jì)了不同的考核方式，如線上學(xué)習(xí)以商務(wù)閱讀客觀題為主的測(cè)試、以商務(wù)寫作主觀題為主的作業(yè)，線下課堂以學(xué)生分組匯報(bào)為主的同伴互評(píng)、以案例報(bào)告為主的項(xiàng)目探究以及以書面試卷為主的考試測(cè)試等等。通過雨課堂實(shí)時(shí)跟蹤記錄學(xué)生學(xué)習(xí)情況，側(cè)重學(xué)生通過平時(shí)參與、線上互動(dòng)等方式的形成性評(píng)價(jià)，以培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，線上考核成績?cè)趯W(xué)生最終成績中占比處于40%左右。

四、實(shí)踐效果與啟示

總體而言，實(shí)行商務(wù)英語課程混合式教學(xué)一個(gè)學(xué)期以來，不僅在16周課時(shí)內(nèi)如期完成了所有的學(xué)習(xí)任務(wù)，而且學(xué)生的課堂獲得感與課程滿意度是有了較大的提升。在教學(xué)實(shí)踐中，相對(duì)于以教師課堂講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式以及完全依賴在線學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，基于CBI理念設(shè)計(jì)與實(shí)施的線上線下混合式教學(xué)模式在以下幾個(gè)方面給予我們十分有益的啟示。

（一）促進(jìn)課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

線上線下教學(xué)的深度融合是實(shí)施商務(wù)英語混合式教學(xué)的主要途徑。在教學(xué)過程中，每單元的課程初始階段，先由教師通過雨課堂推送慕課課程視頻等自學(xué)材料，并進(jìn)行預(yù)習(xí)監(jiān)測(cè)及課前答疑，為課堂教學(xué)進(jìn)行“預(yù)熱”，這樣既節(jié)省了課堂講授時(shí)間，也使得之后的課堂教學(xué)能更精準(zhǔn)地把握課程重難點(diǎn)內(nèi)容，提高教學(xué)效果。接下來的課堂教學(xué)通過教師的答疑解惑以及任務(wù)安排，使在線平臺(tái)上學(xué)到的知識(shí)，進(jìn)一步被內(nèi)化和鞏固。學(xué)生通過線上的交流互動(dòng)和在線平臺(tái)視頻能夠?qū)W習(xí)模仿商務(wù)場(chǎng)景中專業(yè)而地道的英語交流知識(shí)和技巧，而相應(yīng)的課堂面授教學(xué)，通過形式多樣的小組協(xié)作學(xué)習(xí)、商務(wù)模擬活動(dòng)可以增加師生之間、生生之間的互動(dòng)與交流，培養(yǎng)他們?cè)谏虅?wù)語境中使用正確、得體的英語進(jìn)行跨文化交際的能力。

基于CBI教學(xué)理念設(shè)計(jì)并實(shí)施的線上線下混合式教學(xué)，把習(xí)得商務(wù)知識(shí)與技能與語言學(xué)習(xí)結(jié)合起來，激發(fā)學(xué)生通過英語學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)并進(jìn)行線上線下形式多樣的互動(dòng)交流，促使學(xué)生的英語語言技能與商務(wù)知識(shí)同步提高，也使得教師的教學(xué)更加有針對(duì)性、更加精準(zhǔn)，學(xué)生獲得更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。同時(shí)，混合式教學(xué)使得教學(xué)資源得以優(yōu)化使用，如將一些課堂活動(dòng)移至網(wǎng)絡(luò)，可以騰出課堂空間組織更多的面對(duì)面活動(dòng)，這不僅能夠解決課程教學(xué)中存在的課時(shí)有限、互動(dòng)不足的問題，也有助于課程教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。

（二）提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和活躍度

混合式教學(xué)是以學(xué)生為中心的現(xiàn)代信息技術(shù)與課堂教學(xué)深度融合的課堂革命，它融合了在線自主學(xué)習(xí)與課堂協(xié)作學(xué)習(xí)，既保證了師生之間、生生之間交流互動(dòng)的頻度與質(zhì)量，又使得學(xué)生可以不受地域時(shí)空限制進(jìn)行自律性學(xué)習(xí)。學(xué)生可以在課余通過電腦或手機(jī)APP的慕課學(xué)習(xí)平臺(tái)選擇不懂、難懂或是感興趣的章節(jié)直接學(xué)習(xí)，模仿學(xué)習(xí)在商務(wù)交流中常用的聽說讀寫等語言技能，并通過參與線上討論、網(wǎng)上互評(píng)作業(yè)等方式進(jìn)一步培養(yǎng)他們的溝通協(xié)作能力。這種教學(xué)模式的核心目標(biāo)在于，提供比單一教學(xué)形式參與度更高的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，以學(xué)習(xí)者為中心，使學(xué)生享有自主空間，替代教師成為學(xué)習(xí)體驗(yàn)的控制者。商務(wù)英語混合式教學(xué)通過改變傳統(tǒng)課堂的固有形態(tài)，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與課堂活力，重構(gòu)了教學(xué)過程和師生關(guān)系。

混合式教學(xué)顛覆了教師主宰課堂的傳統(tǒng)教學(xué)模式，通過生講生評(píng)、生生問答、研討辯論、項(xiàng)目探究、角色扮演等多種方式開展線下線上深度融合的教學(xué)活動(dòng)，無形中以把學(xué)生的角色變成課堂的主體，也十分有助于學(xué)生的交流、協(xié)作、探究、創(chuàng)新等能力的形成和提高。混合式教學(xué)不管是在課前的線上學(xué)習(xí)，還是面授課堂的線下研討或是課后延伸階段，都運(yùn)用了年輕人所喜聞樂見的現(xiàn)代信息技術(shù)，如在線教學(xué)平臺(tái)、智慧教學(xué)工具、移動(dòng)終端、社交化圈子、群組、互動(dòng)社區(qū)等來提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和活躍度，促使他們更積極、更主動(dòng)地參與網(wǎng)絡(luò)課堂和實(shí)體課堂的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。另外，混合式教學(xué)所基于的在線開放課程通過文字、圖片、動(dòng)畫、視頻、音頻等多種模態(tài)，兼顧受眾的視覺心理，以容易接受的表態(tài)形式來建構(gòu)意義，傳播知識(shí)，能夠滿足“00后”新一代大學(xué)生所青睞的指尖上的學(xué)習(xí)方式，讓他們能夠選擇性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，有助于其個(gè)性化學(xué)習(xí)的養(yǎng)成。

（三）發(fā)揮教學(xué)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)功能

由于混合式教學(xué)是依托在線開放課程進(jìn)行的，我們的教學(xué)團(tuán)隊(duì)就是由在線開放課程的主講教師與輔導(dǎo)教師組成的、以青年教師作為骨干的優(yōu)秀校級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。在混合式教學(xué)中，教師的角色已發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，從知識(shí)的占有者與傳授者變成學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者與引導(dǎo)者，從傳統(tǒng)的教課本變成用資源教，從知識(shí)的固守者變成終身學(xué)習(xí)者。教師要盡快適應(yīng)自身角色的轉(zhuǎn)變，與時(shí)俱進(jìn)，才能重構(gòu)傳統(tǒng)課堂教學(xué)，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行課程教學(xué)改革。學(xué)院連續(xù)兩年選派老師去加拿大布魯克大學(xué)參加信息技術(shù)與學(xué)科知識(shí)及教學(xué)方法三融合的高階研修班，以切實(shí)提升外語教師的信息化水平、教學(xué)水平及創(chuàng)新思維能力，使他們成為融“學(xué)術(shù).技術(shù).藝術(shù)”于一體的信息化時(shí)代新老師。在我們的教學(xué)團(tuán)隊(duì)中既有關(guān)注“如何教”的教師，又有關(guān)注“如何學(xué)”的教師，還有關(guān)注“學(xué)生支持服務(wù)”的教師。在先期的慕課拍攝及應(yīng)用過程中，這些主講教師及團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)過專門培訓(xùn)，熟練掌握了在線教學(xué)平臺(tái)、智慧教學(xué)輔助工具的使用，在商務(wù)英語課程教學(xué)中能夠靈活地運(yùn)用多種教學(xué)理論、教學(xué)方法與策略來設(shè)計(jì)和實(shí)施混合式教學(xué)活動(dòng)。

教師教學(xué)團(tuán)隊(duì)盡可能發(fā)揮其教學(xué)服務(wù)功能，提供包括線上和線下相結(jié)合的答疑服務(wù)，線上和線下相結(jié)合的測(cè)試、評(píng)價(jià)服務(wù)，為學(xué)生提供相對(duì)充足的輔助教學(xué)資源，如課外閱讀與視頻資料上傳，試題庫、案例庫和視頻動(dòng)畫庫的管理以及在線測(cè)試批改等技術(shù)支持等。

五、結(jié)語

商務(wù)英語教學(xué)實(shí)踐使我們體會(huì)到，基于CBI理念設(shè)計(jì)與實(shí)施的線上線下混合式教學(xué)模式混合式教學(xué)模式，把語言教學(xué)建構(gòu)在商務(wù)知識(shí)教學(xué)之上，促進(jìn)了學(xué)生在跨文化語境中使用英語進(jìn)行有效的商務(wù)交流，有助于課程教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，基于慕課與雨課堂的混合式教學(xué)模式是現(xiàn)代信息技術(shù)與課堂教學(xué)深度融合的課堂革命，它充分發(fā)揮了線上和線下兩種教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，拓展教與學(xué)的時(shí)間和空間，重構(gòu)傳統(tǒng)課堂教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和活躍度，有助于創(chuàng)新教學(xué)方法并提升課程教學(xué)質(zhì)量。我們應(yīng)以信息技術(shù)推動(dòng)外語教學(xué)改革，以“兩性一度”的標(biāo)準(zhǔn)來建設(shè)線上線下混合式“金課”，提升外語教學(xué)內(nèi)涵與質(zhì)量，推進(jìn)本科教學(xué)“六卓越一拔尖”計(jì)劃2.0，為國家培養(yǎng)更多的復(fù)合型外語人才。