雙創視角下高職市場營銷教學模式實施策略

丁曉晶 王蕾

摘 要：將雙創思維落實在實際教學活動中，積極探索教學模式已成為高職教育重中之重。教學模式是指在一定教學思維、教學理論指導下建立的一種較為穩定的教學活動、結構框架和活動的秩序。教學模式的構建是為了培養人才目標的實現而服務的，“學、訓、研、賽”教學模式的實施，不僅僅提高學生的學習積極性，也會在培養學生的專業素養、技能和具有創業創新能力，成為適應社會發展需求的實用型人才有一定的意義。

關鍵詞：雙創視角;營銷教學;實施策略

一、“以學促學”，實施理論教學改革，提高教學實效

對于許多市場營銷高職專業學生來說，思維活躍，行動靈變，但不擅長理論學習，為此在高職教學過程中，教師的‘教，就要在如何促進學生‘學的方面多下功夫，在學習理論的過程中，要注重從學生熟知的知識入手，引導學生循序漸進進行新理論的學習，通過開展案例教學，通過一個個經典案例把枯燥的理論變成生動的理論;運用生活中涉及的實例使理論更加通俗易懂，減低理論難度，提高其感性認識;通過身邊熟知的哲理故事，幫助學生更好理解理論和實踐的意義所在。還可以發揮互聯網對學生學習知識獲取的便捷性、豐富性等特點，開展教學活動，使學生由簡單地被動地聽教師傳授知識，變為在教師引導下通過知識獲取和資料分享參與教學，引導學生有效運用互聯網，也激發學生學習積極性，引導學生對市場營銷專業知識的學習產生強烈的好奇心，進而培養學生市場營銷學習的自覺性。

如教師講到企業新產品開發內容時，可以向學生提出問題：最新的熱門產品是什么？哪個企業研發的？根據什么研發的？說說理由？在問題提出之后，師生簡單互動后，教師選擇學生關注的新產品，引導學生帶著問題，通過互聯網來查詢相關資料并開展討論，以此來加強學生對新產品開發知識的理解。再比如講授營銷策略的時候，教師在課前提出問題，緊密結合學生所熟知的校園或社會市場實例，要求學生對所感興趣的大小企業進行選擇后，提出自己其發展狀況進行初步判斷，要求同學們提出解決方案。在課堂上教師進行引導，學生對所完成的企業觀察進行講解，教師點評，學生互評等形式問題之后，教師鼓勵學生發揮聰明才智，積極思考解決策略，在這個過程中培養了學生應用所學知識解決實際生活問題的能力。

二、“以訓促學”，開展實訓教學，提高實操能力

“以訓促學”，是指在學習的過程中，對所學習內容進行具有操作性的實訓訓練，提高學生對理論的理解和感性認識，通過實際訓練把每一個抽象的理論、原則等具體化為實際的操作性行動。教師要對教學內容所要達及的應用目標充分了解，在此基礎上進行綜合性實訓項目設計和訓練，有效提升高職學生實踐性、操作性能力的培養。如電話營銷是當前比較熱門的營銷方式，銀行、通訊、保險及不同行業企業均有開展。但如何進行？打個電話看是很容易，但在實際操作中卻發現學生張不開嘴，說不清，與客戶間溝通存在困難，被拒絕的挫敗感、業務內容不熟悉，產品及促銷活動介紹不準確，甚至就連促銷活動中最簡單的溝通——問候客戶的禮貌用語聲音小、語音不清等，更不要說介紹業務的語言組織、溝通的聲音、語調、語速，以及拒絕時如何處理，相應問題如何處理等等，而這些都可以通過一定的培訓加以提高。這也說明市場營銷專業教育中需要加強實訓工作，對學生市場營銷職業的基本能力培養非常必要。

三、“以研促學”，開展案例研究，提高素質高能

（一）在理論學習上，通過案例教學開展理論研討

充分理解理論提出的背景、解決問題所帶來的價值，在此基礎上看到其理論的貢獻和社會意義。并通過時代背景置換方式，組織學生對案例進行深入研究、討論，認識理論的時代性以及在新時代背景下，還有哪些新的解決方案和思路，現實意義。

（二）在實訓學習上，研究實訓表現，提高職業能力

高職市場營銷專業應偏重于職業領域下專業勞動， 更注重職業性、實用性和超前性。 為此，高職教學內容的選擇要從職業的角度進行分析，明悉該崗位工作所需的知識與技能，據此對學生實訓表現進行講評和分析，研究其成功或失敗原因，總結經驗。同時要緊跟雙創及互聯網技術發展的步伐，在市場營銷與媒介技術緊密結合進行創新的平臺和領域增加大環境下，運用新媒體進行教學，翻新教學內容，選擇學生喜歡的多媒介進行線上線下教學，有效發揮教育資源優勢，在課上課下開展職業能力的多途徑學習，以幫助學生職業能力的提高。

四、“以賽促學”，引進競爭機制，提高學習興趣

（一）做好謀劃

高職院校市場營銷專業學生思維活躍，但理論學習上主動性不高，缺乏學習動力。為此教師在經過‘學、訓、研基礎上，繼續實施‘以賽促學。首先，要選擇與本校學生發展相匹配的市場營銷技能大賽，對競賽的規程、方式、主題、要求進行全面分析，將相應規范及標準融入恰當的專業教學內容，從整體上進行教學改革構建。其次，教師將競賽考核點引入恰當的教學內容，在重視知識點的遞進性和創新性基礎上，全方位以賽制形式作為學生成績的考評點，對學生的學習過程進行考評，注重學生的實際掌握程度。

（二）有步驟予以實施

1.“全員參與”的課程競賽

在市場營銷專業課程中予以實施。通過組織學生全員參與，通過相應的實訓課程開展訓練，以課程成績、獎勵證書及獎金獎品等方式來調動每位學生的參與積極性。一方面，教師可以將傳統單一的卷面理論、靜態的考核變為多樣化的完成崗位任務的技能熟練、動態的考評，突出市場營銷職業技能訓練。另一方面，也最大程度地保證比賽的有效組織。

2.“報名參與”的專業競賽

專業競賽的目的是進一步綜合訓練學生的職業技能，并為參加更高級別的競賽選拔人才。專業競賽是在已經開展課程競賽的基礎上，以每年學院主辦的“創新創業月”為平臺，組織各專業成績課程競賽的學生牽頭，跨班級跨專業自由組隊報名。專業競賽的評委分別由專任教師和企業專家共同組成，以全國職業院校技能大賽市場營銷賽項等要求為依據，結合企業實際設計題目和評分標準，通過一段時間的強化集訓再參加學校教務處組織的一院一品、創業中心園等共同組織學校專業競賽。

3.“學校組隊參與”的高級別競賽

目前市場營銷專業的省級及以上技能大賽，主要有教育廳主辦的高等職業院校“中教暢享杯”市場營銷技能大賽。指導教師根據競賽規程，在專業級競賽的基礎上，鼓勵不同專業不同年級的優秀學生組隊參加大賽，專業教師帶隊輔導，并對學院學校組織競賽獲獎的小組加以培訓、強化訓練等，有針對性在方案、宣講等環節上進行進一步提升，以此最終達到提高學生職業技能的目的。

（三）建立考評新體系

“以賽促學”教學模式，可以通過多元化、過程式的考核方式，來考評學生對專業技能的掌握情況，更加全面地提升學生的職業素養和職業技能。教師基于市場營銷專業教學內容，結合技能競賽的評分標準，對市場營銷專業學生進行職業素養、團隊能力、實踐能力、創新能力等方面的考評可以將競爭機制引入教學中，可以在理論知識點融入比賽內容，并通過具體評分標準組織教學，使學生學習目的階段性達及可具體量化，激發學生的學習積極性。

作者簡介：

丁曉晶，女，吉林通化人，碩士，教授，研究方向：企業管理、市場營銷。

王? 蕾，吉林長春人，碩士，講師，研究方向：企業管理、旅游管理。