論物流企業(yè)營(yíng)銷成本的優(yōu)化與控制

摘要：在現(xiàn)代物流業(yè)的蓬勃發(fā)展下，帶動(dòng)了物流企業(yè)的發(fā)展。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈化，物流企業(yè)需要積極通過優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷成本控制，擴(kuò)大自身經(jīng)濟(jì)效益規(guī)模，從而有效促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效發(fā)展?；诖?，本文將從物流企業(yè)目前在營(yíng)銷成本控制中的存在的問題入手，重點(diǎn)圍繞物流企業(yè)營(yíng)銷成本的優(yōu)化與控制進(jìn)行簡(jiǎn)要分析研究。

關(guān)鍵詞：物流企業(yè)；營(yíng)銷成本；優(yōu)化控制

物流企業(yè)中開展的各項(xiàng)物流活動(dòng)均與企業(yè)營(yíng)銷策略、營(yíng)銷成本有著極為緊密的關(guān)聯(lián)。因此探究物流企業(yè)如何有效優(yōu)化和控制營(yíng)銷成本對(duì)企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)及企業(yè)未來發(fā)展均具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、物流企業(yè)營(yíng)銷成本控制現(xiàn)存問題

（一）營(yíng)銷成本控制效率偏低

在當(dāng)前我國(guó)部分物流企業(yè)中，在制定和執(zhí)行營(yíng)銷策略時(shí)習(xí)慣將重點(diǎn)放置在同外部客戶構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的營(yíng)銷關(guān)系，未能對(duì)企業(yè)內(nèi)部建立營(yíng)銷意識(shí)、優(yōu)化營(yíng)銷成本管理給予相應(yīng)重視。部分員工認(rèn)為物流企業(yè)營(yíng)銷成本只是營(yíng)銷人員的工作，因此在營(yíng)銷成本控制中，物流企業(yè)除營(yíng)銷部門外其余各部門員工的參與積極性相對(duì)較低，故而也在一定程度上影響著物流企業(yè)營(yíng)銷成本控制效率的有效提升。

（二）營(yíng)銷成本控制方法不當(dāng)

我國(guó)物流企業(yè)在發(fā)展過程中，將實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化作為根本目標(biāo)，為此，其營(yíng)銷成本控制目標(biāo)便體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)營(yíng)銷成本最小化。這也使得整個(gè)物流企業(yè)在營(yíng)銷成本管控中只注重通過節(jié)約甚至直接省略部分營(yíng)銷環(huán)節(jié)費(fèi)用支出，達(dá)到嚴(yán)格控制營(yíng)銷成本的目的，但其并未將營(yíng)銷成本管控與企業(yè)營(yíng)銷以及其他業(yè)務(wù)實(shí)際和企業(yè)自身發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。在計(jì)算營(yíng)銷成本時(shí)，習(xí)慣采用傳統(tǒng)單一的成本計(jì)算法，因如果物流企業(yè)只關(guān)注營(yíng)銷成本自身的控制，勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生一定阻礙。

（三）缺乏良好控制規(guī)模效應(yīng)

物流行業(yè)作為我國(guó)近些年才發(fā)展起來的一大新興行業(yè)，在經(jīng)營(yíng)管理方面缺乏豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。由于大部分物流企業(yè)正處于初步發(fā)展階段，因此其在營(yíng)銷成本控制中仍然以粗放式的管控方式為主，加之眼下物流企業(yè)的入市門檻較低，內(nèi)部高精尖科學(xué)技術(shù)與現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用有限，因此均難以使得物流企業(yè)營(yíng)銷成本控制形成規(guī)?；?yīng)，無法從根本上實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷成本的優(yōu)化控制。

二、物流企業(yè)營(yíng)銷成本控制優(yōu)化策略

（一）加強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí)，構(gòu)建良好控制環(huán)境

物流企業(yè)在營(yíng)銷成本的優(yōu)化與控制中，不僅需要關(guān)注與外部客戶構(gòu)建良好的營(yíng)銷關(guān)系，開展各種營(yíng)銷活動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)部也應(yīng)當(dāng)積極加強(qiáng)建立營(yíng)銷意識(shí)，為營(yíng)銷成本控制優(yōu)化構(gòu)建良好的氛圍環(huán)境。為此，物流企業(yè)首先需要轉(zhuǎn)變自身發(fā)展觀念，將營(yíng)銷成本優(yōu)化控制作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一，并將其納入到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)范疇中。通過在企業(yè)內(nèi)部積極運(yùn)用微博、微信等各種媒介對(duì)營(yíng)銷成本控制與優(yōu)化的重要性進(jìn)行大力宣傳，使得營(yíng)銷意識(shí)得以在物流企業(yè)內(nèi)部深入人心。在積極敦促各部門工作人員主動(dòng)參與物流企業(yè)營(yíng)銷成本控制優(yōu)化中，并自覺配合管控人員完成物流企業(yè)營(yíng)銷成本控制的同時(shí)。可以在企業(yè)內(nèi)部積極鼓勵(lì)員工著眼整個(gè)物流供應(yīng)鏈，為如何優(yōu)化物流企業(yè)營(yíng)銷成本控制建言獻(xiàn)策，并對(duì)其中表現(xiàn)突出的員工予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，以此有效激發(fā)工作人員在物流企業(yè)營(yíng)銷成本優(yōu)化控制中的參與積極性。為全面提升物流企業(yè)營(yíng)銷成本管控效率奠定堅(jiān)實(shí)良好的基礎(chǔ)。

（二）創(chuàng)新營(yíng)銷成本管理，落實(shí)成本核算

在新時(shí)期下，物流企業(yè)也需要立足自身實(shí)際不斷對(duì)營(yíng)銷成本管理理念與管理方法進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新。例如其可以將精細(xì)化管理理念與相關(guān)管理方法引入其中，通過結(jié)合物流鏈以及物流企業(yè)各營(yíng)銷環(huán)節(jié)，將營(yíng)銷成本控制目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，從而根據(jù)各營(yíng)銷環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程、成本預(yù)算等有針對(duì)性地制定相應(yīng)的營(yíng)銷成本控制方案。另外，物流企業(yè)還可以通過積極運(yùn)用內(nèi)部局域網(wǎng)、先進(jìn)的管理軟件系統(tǒng)等建立區(qū)域物流信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，令所有企業(yè)內(nèi)部物流信息均可以在該平臺(tái)中實(shí)現(xiàn)高效交互傳輸，進(jìn)而使得物流企業(yè)內(nèi)部各部門工作人員均可以隨時(shí)隨地掌握企業(yè)營(yíng)銷成本變化情況和具體管控情況。

在優(yōu)化物流企業(yè)營(yíng)銷成本核算中，需要企業(yè)在嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求構(gòu)建統(tǒng)一的營(yíng)銷成本核算標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)實(shí)際作業(yè)行為，采用作業(yè)成本法對(duì)物流企業(yè)營(yíng)銷成本進(jìn)行靈活、全面核算。在作業(yè)成本法中，通過對(duì)影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)及其成本費(fèi)用的各種動(dòng)因進(jìn)行統(tǒng)一明確，并以此為基礎(chǔ)借助先進(jìn)的成本核算軟件等核算工具，可以在合理分配物流企業(yè)各項(xiàng)營(yíng)銷資源的同時(shí)，提高企業(yè)營(yíng)銷成本核算的精準(zhǔn)性和有效性。為物流企業(yè)營(yíng)銷策略與其他決策決議工作提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。

（三）靈活運(yùn)用新興媒體，擴(kuò)大規(guī)模效應(yīng)

為了使物流企業(yè)在營(yíng)銷成本控制優(yōu)化中具有更大的規(guī)模效應(yīng)，物流企業(yè)一方面可以結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃與自身實(shí)際，采取兼并重組、加盟連鎖等方式，將其他中小型物流企業(yè)中的優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行集中整合與充分利用，以此達(dá)到降低物流企業(yè)營(yíng)銷成本的目的。不僅如此，物流企業(yè)需要在營(yíng)銷中加強(qiáng)對(duì)微博、微信等具有傳播速度快、傳播范圍廣、互動(dòng)性高、成本低廉等優(yōu)勢(shì)特性的新興媒體的運(yùn)用，將其作為物流企業(yè)營(yíng)銷平臺(tái)，開展線上與線下相結(jié)合的營(yíng)銷活動(dòng)，從而在有效達(dá)到企業(yè)營(yíng)銷目的，擴(kuò)大物流企業(yè)營(yíng)銷規(guī)模效應(yīng)之余也能夠?qū)I(yíng)銷成本降至最低。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，針對(duì)物流企業(yè)目前存在的問題，需要物流企業(yè)通過立足自身實(shí)際，在積極加強(qiáng)人員營(yíng)銷意識(shí)，營(yíng)造良好營(yíng)銷成本控制環(huán)境的基礎(chǔ)上，通過不斷采用多樣化的控制方法，強(qiáng)化企業(yè)營(yíng)銷成本核算，并積極將各種現(xiàn)代信息技術(shù)引入營(yíng)銷成本控制中，從而有效擴(kuò)大物流企業(yè)營(yíng)銷成本控制規(guī)模效應(yīng)，使其得以深化落實(shí)營(yíng)銷成本控制工作。

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作者簡(jiǎn)介：

鄭了（1978.8- ），男，漢族，浙江寧波人，碩士，講師，研究方向：經(jīng)濟(jì)貿(mào)易物流供應(yīng)鏈。