摘要:近年來情境化管理研究成為熱點。本文基于相關文獻,對情境化管理研究比較關注的三個問題,即新情境的關注、情景化層次劃分以及如何進行情境化研究進行簡要評析,并提出情境化管理研究的方向。
關鍵詞:情景;情境化管理;中國管理研究
一、引言
情景化管理研究是指在進行管理研究時考慮情境因素或者針對具體情境的研究。學者們早就開始了情境化管理的研究,并主張在管理與組織研究中應考慮情境因素。
中國情境化研究將成為管理學者們的研究熱點之一。中國正處于轉型時期,涌現出許多經濟管理問題,審視中國本土特有的情境,并進行嚴謹、契合中國實踐的研究,正當其時。鑒于國內外管理學界對于情境化研究的持續關注,我們對以中國為研究對象的情境化管理研究現狀和研究方向的把握是非常必要的。因此,本文在通過梳理若干情境化管理研究相關文獻的基礎上,對國內外學者對中國情境化管理研究的現狀及不足進行簡要評析,并試圖提出今后研究的方向。
二、情境化管理研究
(一)向中國本土情境的轉移
從理論上看,目前大多數的管理研究仍關注北美地區的研究熱點,模仿北美研究方式,研究問題大多來源于西方等發達國家。直到近年來學者們(Whetten,2009)才逐漸意識到,一味進行西方情境的研究可能會限制管理研究的發展。強調基于特定情境或者情境化的研究意義:人們對世界某個局部的闡釋會引發他人對世界的其他局部的好奇(任兵等,2014)。學者們開始將情境化研究視角轉向東方特別是中國也是必然的。從現實上看,中國等新興經濟體自身的迅速發展,正處于一個蓬勃向上的發展時期,新的、獨特的管理現象和管理問題不斷涌現,也自然地吸引了學者們的關注。
由此,情境化管理研究的區域不再局限于西方,東方特別是中國本土情境開始受到國內外學者的關注。多數學者認識到,開展中國本土情景管理研究的必要性,認為在那些剛剛引入管理研究不久的新情境中,應當采用人們認可的一些理論和方法,比如田野調查方法等方法,來發展中國本土的理論。梁覺等(2010)則指出對本土情境的管理研究不僅有助于發展一套適用于中國文化特殊性的管理理論,而且也有助于與西方管理理論進行對比、融合、互動,進而提出具有文化普遍性的管理理論。劉人懷等(2013)從中華傳統文化基因,思考了如何進行本土管理情境研究,認為未來應采取將文化當作內生變量的研究策略,并根據問題來有效選擇研究方法。
(二)情境化管理研究層次的劃分
鄭亞琴等(2013)總結了在中國從事高度情境化研究的特征,將情境化管理研究分為高情境化取向和低情境化取向兩類。
學者們依據情境因素對情境化管理研究層次的分類,使我們更清楚情境化研究的特征以及更加明確什么樣的研究為情境化研究,明確具體的研究處于哪個層次,在中國情境中檢驗國外模型的研究并不是真正的中國管理情境化研究。
本文將現階段的情境化管理研究歸納為兩個層次:低層次情境化一般研究和高層次情境化特定研究。前者的特征是運用現有管理理論框架和方法(主要是西方的),對特定情境下的問題進行研究,最終得到的結論可能會對既有的理論框架、觀點進行修正及完善;后者則是構建全新的研究視角和理論架構,設計適用的研究方法,并開發出解釋力更強的研究工具,以此來解釋中國特定情境下的管理現象和問題。
(三)情境化管理研究方法的探討
情境化管理研究需要學者們認真地、謹慎地分析情境因素。情境化是指在對現象進行實證研究時,識別并考察它們所在情境中相關的和有意義的元素(陳曉萍等,2012)。Jia等(2012)的研究也證實了,情境化程度越高,文章被引次數也高。由此可見,情境化方法的選擇對于情境化研究論文的質量影響很重要。
一些學者對情境化研究的方法做了探討。Whetten(2009)則給出了兩種情境化研究方法:情境化理論和理論化情境。前者指運用已有理論解釋新情境,結果可能對現有理論有貢獻,后者是指依據新情境構造出一個可以解釋情境的新理論,結果可能是新理論的產生。徐淑英等(2011)歸納了四種情境化方法:即研究情境無關型現象時的情境化,研究情境嵌入型現象時的情境化,單情境中研究情境敏感型現象時的情境化,研究方法的情境化。
其實,學者們在進行情境化研究時很注重研究的起源因素,即關注引起一切變化的最初的情境因素,先對情境進行分析,再結合科學研究的方法。
三、研究不足與研究方向
(一)不足
當前情景化管理研究的主要問題是高層次特定情境研究不足。盡管人們對于高層次情景研究有一定的認識,但是對于高層次情境化研究依然不足。徐淑英等(2011)發現在這期間僅有三個基于中國情境開發出來的新概念:市場轉型(market transition)、網絡資本主義(network capitalism)和關系(guanxi),其中市場轉型也并非中國情境特有。改革開放以來,中國管理研究已有40年,迄今為止,幾乎沒有針對特定中國管理行為的大量可用知識。就中國管理問題而言,國內學者發表的大多數文章幾乎顯示不出高層次的情境化特征。可見,中國管理情境化的高層次特定研究處于薄弱狀態,與快速發展的現實不相適應。
另外,情景化理論本身研究不足。學者們往往把發現的現象當作理論,缺乏與西方理論的對比。情境化理論研究的不足,直接影響研究結果對理論貢獻。因此,情境化理論研究目前仍處于初級階段,創造性的概念和新理論依舊缺乏。
(二)未來研究方向
1.更多地從事高層次情境化特定研究
高層次情境化特定研究,即“本土化”研究——“使用本土語言和具體本土意義的構念對本土現象進行的科學研究,能夠解釋并預測特定社會文化環境下的特定現象的理論”(徐淑英等,2011)。從事中國管理高層次情境化研究,扎根于中國管理實際,不僅可以為學術界和實踐界建立更好的理解和溝通的橋梁,也能為真正解決現實問題提出適合的理論做貢獻。
一些學者認為,進行高層次情境特定研究有助于管理普適性理論的發展。如梁覺等(2010)在探討中國本土管理研究中認為發展本土管理學有助于將中國情境下所提出的文化特殊性理論與西方現有管理理論進行比較、融合。因此,盡早地重視高層次情境特定研究,才能貢獻更多一般性中國管理知識,建立基于中國情境的管理理論。
2.更多地關注中國本土情境
關注中國本土情境,一方面,因為當今中國經濟的快速發展,國內的經濟體制、社會環境等多方面都在發生令人矚目的變化,有許多可供學者們研究的管理問題。另一方面,中國情境的廣博性,使得新理論可能有足夠的影響力。中國擁有自己的文化價值觀及哲學理念,與西方社會迥然不同,特別是中國新情境下出現的新現象、新問題更加新穎。通過對中國本土情境下的新現象進行深入研究,對比西方的理論,應該能夠推動創造更新的管理理論。
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作者簡介:
楊禮贊(1991- ),女,陜西西安人,碩士研究生,西安思源學院助教,研究方向:組織管理。