手術室人性化護理對腹腔鏡膽囊切除術患者護理滿意度及護理質量的影響

王海燕

（江蘇省響水縣人民醫院，江蘇 鹽城 224600）

手術室護理相比與臨床護理具有更高的嚴謹性和專業性，手術環境的安全性直接決定著手術結果[1]。目前舒適護理及人性化護理等多種護理模式已經走入手術室護理中，其目的是為了穩定患者在術中的焦慮情緒，提高手術效率。本次研究以手術室人性化護理為研究對象，著重關心手術患者的精神及情感狀態，以提高患者對手術的耐受性為目的，降低患者的焦慮及抑郁情緒，以此保證手術效果。為證實手術室人性化護理的護理效果，本文以常規護理作為對比方法，結合我院94例進行腹腔鏡膽囊切除術的患者進行研究，研究資料如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2017年2月～2018年2月期間在我院進行腹腔鏡膽囊切除術的94例患者，根據完全隨機方式將患者分成實驗組和對照組,每組患者各47例,研究組在腹腔鏡手術切除膽囊的過程中實施手術室人性化護理，對照組實施常規護理。研究組中男性25例，女性22例，平均年齡為（45.1±3.1）歲，對照組中男性27例，女性20例，平均年齡為（44.6±3.4）歲，兩組患者的一般資料無明顯差異，P＞0.05。

1.2 方法

對照組患者給予常規護理，研究組給予手術室人性化護理，護理過程根據手術前后及術中三個階段展開。（1）術前護理：術前一日到病房訪視患者，核實患者的一般資料，結合疾病類型做好心理評估，鼓勵患者說出自己的擔心和焦慮，并用真誠的態度幫助患者分析焦慮情緒，給予積極的言語鼓勵，告知患者手術對疾病起到的具體療效。在此基礎上了解主刀醫生習慣做好術前準備。（2）術中護理：仔細核查患者身份，控制手術室內的溫度（21～25℃）及濕度（30%～60%），盡量調節至最佳舒適溫、濕度；實施麻醉前，對患者給予眼神肯定；運用凝膠體位墊合理安置手術體位，擺放體位時應盡可能保持輕柔的動作；使用加溫液體及加溫設備防止低體溫的發生；監視生命體征，及時溝通。（3）術后護理：術后觀察患者的蘇醒狀態，若未及時蘇醒應盡快叫醒患者，詢問術后不良反應并與病房護士做好相應的交接。術后及時回訪患者，了解患者術后恢復情況，給予合適的指導。

1.3 評價指標

根據焦慮情緒測評表對兩組患者（焦慮，抑郁）情緒進行評價，以50分為評價界限，大于50分低于69分視為輕微焦慮，大于69分視為中度焦慮。在此基礎上評價兩組患者護理后對護理過程的滿意度，指標為（感覺滿意、比較滿意、不滿意）三項，以護理滿意度評價表的統計學結果進行評估，若對護理過程感覺滿意和比較滿意的患者越多，說明護理效果越好，反之說明護理效果不被得到認可。

1.4 統計學方法

使用SPSS 24.0統計數據，（±s)表示計量資料的研究范圍，n為例數，t為研究差異，P為檢驗差異值，P＜0.05時，統計成立，研究有意義。

2 結 果

2.1 兩組患者實施護理后（SAS、SDS）的評價效果

研究組采用手術室人性化護理后患者的焦慮及抑郁情緒的控制效果較對照組優，P＜0.05，如表1。

表1 兩組患者實施護理后（SAS、SDS）的評價效果（±s，分）

表1 兩組患者實施護理后（SAS、SDS）的評價效果（±s，分）

分組 SAS評分 SDS評分對照組（n=47） 38.6±11.14 44.2±6.31研究組（n=47） 32.5±9.21 40.1±7.54 t 2.8932 2.8588 P 0.0048 0.0053

2.2 兩組患者護理后對護理內容的滿意度評價

研究組護理滿意度為9 5.7%，高于對照組7 6.6%，P＜0.05，如表2。

表2 兩組患者護理后對護理內容的滿意度評價

3 討 論

目前醫療領域中人性化護理多用于臨床護理中。此類護理方式是繼常規護理后最具有特色和應用價值的護理模式之一[2]，它將成為臨床護理的主流發展趨勢。而在傳統手術室護理過程中，以配合手術流程為主要思想的護理模式無法針對患者在術中的心理活動和不良情緒進行全面干預[3]，這在一定程度上降低了患者對手術的耐受性，降低了手術效果同時會引起較多的失誤事件[4]。目前舒適護理及人性化護理等多種護理模式已經走入手術室護理中，其目的是為了穩定患者在術中的焦慮情緒，提高手術效率[5]。為證明人性化護理在手術室中的應用效果，本文結合2017年2月～2018年2月該時間段內在我院接受腹腔鏡膽囊切除術的94例患者，根據完全隨機方式將患者分成實驗組和對照組,每組患者各47例，依次在腹腔鏡手術切除膽囊的過程中實施手術室人性化護理和實施常規護理，觀察兩組護理結果。根據整體分析結果得出：研究組采用手術室人性化護理后護理滿意度為95.7%，高于對照組76.6%，研究組患者的焦慮及抑郁情緒的控制效果較對照組優，P＜0.05，研究結果差異明顯。這說明腹腔鏡膽囊切除術應用手術室人性化護理相比于常規護理更能有效提高患者的滿意度，應用價值明顯。

綜上所述，腹腔鏡膽囊切除術應用手術室人性化護理后能夠有效改善護理質量提高護理滿意度。