郭宏翔
全域旅游是一個新的理念,強調居民、部門和企業共同參與,并為游客提供全方位服務和產品。本文從鄉村旅游出發,根據目前鄉村旅游發展中存在的問題,結合全域旅游視角,提出了一些關于可持續發展方面的思考,希望能夠起到一定的參考作用。
引言
近年來,鄉村旅游成為了人們休閑度假的新方式,并且受到了城市居民的熱烈追捧。但不容忽視的是,鄉村旅游在發展過程中存在一系列短視和不合理的行為,并且產生了負面影響,所以需要圍繞可持續發展進行一定的研究。
一、鄉村旅游發展的現狀
(一)基礎設施薄弱
鄉村旅游并沒有形成一個完整的產業鏈,也無法吸引企業的入駐和加盟,尤其是基礎設施薄弱,無法形成品牌效應。比如,交通設施不完善,會導致游客出行不便;餐飲方面的衛生不達標,也會讓一些人們對鄉村旅游望而卻步。而人們到鄉村之后,這些不足的存在,也可能會使人們產生較大的心理落差,而且也使人們無法享受到高質量的服務,甚至得不到基本的尊重,更不能體會到當地的民風民俗。
(二)旅游產品單一
整體而言,我國鄉村旅游同質化現象比較嚴重,景點不夠集中,并且規模很小,結構相對單一,基本上只有采摘、觀光和農家樂三大類,無法滿足游客日益增長的需求。這種低品位、單功能以及缺乏旅游度假及健康養生的旅游產品,不能夠很好地吸引和留住游客。另外,一些旅游景點的旅游環境較差,存在抬高物價和消極服務等行為,游客在旅游過程中的體驗感很差。從市場角度來看,旅游景點的營銷手段也不夠多樣,很多景點處于被動攬客的狀態,并不能推陳出新,所以客源市場極其有限,甚至有一些景點長期無人問津。
(三)管理人才匱乏
鄉村旅游的依托是農村和農業,相關的管理人員素質較低,缺乏經驗,思想比較頑固,無法跟上社會發展的步伐,也沒有服務理念,同時在技術利用方面也存在不足,不會使用互聯網進行宣傳。雖然鄉村旅游能夠帶動農村經濟發展,提高農民的生活水平,但是很多農民缺乏環保意識,心存僥幸心理,并且習慣就地取材,常常破壞旅游景點內的植物、建筑和設施,這種背景下,鄉村旅游的發展舉步維艱。
二、全域旅游視角下鄉村旅游可持續發展的策略
(一)做好準備工作
目前,黨中央和國務院出臺和頒布了一系列的政策,旨在推動鄉村振興,但是由于廣大鄉村地區信息比較閉塞,人們缺少服務的意識和理念,所以鄉村振興與鄉村旅游沒有形成聯動和融合,戰斗力和凝聚力不足。有鑒于此,為了促進鄉村旅游的可持續發展,需要通過開發旅游+產業、旅游+資源等的方式進行產業融合,比如,從基礎準備工作做起,改善鄉村環境和條件,打造和發揚鄉村旅游特色文化,而一些特色的小吃以及古老的住宅,都能夠吸引游客,所以,可以開發鄉村文化資源,帶動旅游發展,并且形成特色產業。但是由于農村環境較差,基礎設施比較薄弱,并且經濟發展緩慢,甚至一些地區的農村飲水問題還沒有得到徹底解決,所以要想做好鄉村旅游工作,需要加大基礎設施的投入,而在鄉村旅游初具規模之后,游客的前來便能夠帶動經濟的發展,所以鄉村的負責人和旅游管理者可以把旅游資金投入到鄉村環境治理中,以實現鄉村振興。
(二)提升服務質量
鄉村旅游的產品和服務需要進行創新和升級,改變傳統采摘、觀光和農家樂等模式,注重游客的體驗,豐富游客的選擇。可以結合當地的風俗習慣和歷史文化,打造一系列的主題景點,在讓游客休閑娛樂的同時,使其思想受到啟迪、心靈得到撫慰。比如,一些盛產茶葉的鄉村,可以發揮資源優勢,調整旅游產業結構,通過全域資源整合,提升旅游資源和公共服務的質量。再比如,一些具有獨特的民俗風情的鄉村,可以在元旦期間舉辦一系列的民俗節慶活動。
鄉村旅游的發展可以帶動精準扶貧,其可以通過整合旅游企業就業崗位,幫助貧困群眾就業。在組織旅游管理人員培訓時,需要提高他們的思想境界,使他們樹立“游客至上”的服務理念。比如,讓其主動為游客解決遇到的問題,并且多與游客進行交流,讓游客多了解一些關于景點的歷史和文化。很多城市居民之所以對鄉村旅游情有獨鐘,就是因為鄉村的環境比較靜謐,遠離了城市的喧囂,并且還有一些傳統的手工藝。基于此,鄉村旅游需要另辟蹊徑,圍繞鄉村固有的特點,打造與眾不同的旅游模式,比如,弘揚戲曲文化、在古建筑周圍建立景點,讓人們耳濡目染,受到情感的熏陶。
(三)構建產業體系
全域旅游視角下,鄉村旅游需要進行全新的布局和規劃,尊重當地特色,保護生態環境,同時開發稀有資源,但是需要注意的是,這一過程不能刻意為之,要順其自然,爭取保留鄉村的原貌。與此同時,需要打破景點之間各自為政的局面,實現統籌管理,比如,劃分景區、度假區、特色小鎮和休閑區等,并處理好農業、工業和旅游業三者之間的關系,種植和培育特色農產品,提高農產品占旅游產品的比重,打造農業發展新模式。在發展鄉村旅游的過程中,需要做到產業融合發展,發揮旅游業的帶頭作用,促進鄉村振興,比如,縣、鎮和鄉的各個部門,要緊密合作,齊抓共管,再比如,圍繞水庫展開旅游項目,然后投放魚苗,促進當地養殖業的發展,并改善當地環境。在企業投資這方面,鄉村旅游可以吸引一些實力雄厚的企業,企業可以建立度假村和休閑山莊,而當地政府在吸引外來投資者時,也可以給出一些優惠政策,此外,在投資者充分發揮扶貧帶動作用的同時,農民自身也需要不斷增強旅游經營意識和能力,以滿足投資者需求。值得注意的是,鄉村旅游不僅需要為游客提供高質量的旅游服務和產品,還要建設美麗鄉村,激活鄉村的活力,實現鄉村的可持續發展。
三、結語
鄉村旅游作為全域旅游的具體載體,如果想要實現人與自然的和諧共處,就需要認真分析全域旅游的內涵,針對實際的問題,做好應對工作,從文化、服務和體系等方面做起,打好可持續發展的攻堅戰。
(作者單位:福州市規劃設計研究院)