山西省研學旅行現狀調查研究

林子淵 徐金瑞 高夢潔 田少華

本文運用PEST分析法與案例對比，對山西研學旅行市場上的部分機構的研學活動現狀進行分析，發現其存在研學產品尚不成熟、研學機構各自為營、研學活動價值傳播存在阻力、評價體系尚不完善、安全和政府指導監管有待改進、中小學校責任分配問題亟待解決、家長觀念保守等問題，然后提出相應的改進和發展建議。

引言

在旅游大發展、中國基礎教育改革的雙重背景下，以中小學生為核心開展研學旅行成為必然趨勢。“研學旅行”一詞最早出現于2013年2月國務院辦公廳印發的《國民旅游休閑綱要（2013—2020年）》。此后，作為一項撬動素質教育改革的杠桿舉措和一種探索旅游轉型發展的嶄新方式，研學旅行逐漸走入國內教育界及旅游界的研究視野并成為綜合實踐育人研究的新領域。隨后教育部等11部門于2016年12月19日聯合發布《關于推進中小學生研學旅行的意見》，把研學旅行納入中小學生的課程體系，山西省研學旅行也開始興起。為了推進山西省研學旅行發展，優化旅游市場格局，本文對山西省部分研學機構的研學現狀進行分析與總結，并提出意見，為山西省研學旅行發展提供參考。

一、山西省研學旅行PEST分析

山西省研學旅行借助山西省推進供給側結構性改革，促進經濟轉型的契機得以發展。山西省發展研學旅行需要有良好的宏觀外部環境，而分析山西研學旅行市場宏觀環境，可以運用宏觀環境分析法（PEST分析）（如圖1所示），其中，P指政治（politics）、E指經濟（economy）、S指社會（society）、T指技術（technology）。

二、山西省研學旅行發展現狀案例分析

研學旅行形成的巨大市場吸引了眾多旅行社、研學機構、博物館等單位推出相應研學旅行產品。筆者選取山西研學旅行市場上有代表性的3個機構——山西博物院、長治新華研學中心以及方塊糖教育，對山西省的研學旅行市場進行了分析。

（一）山西博物院研學旅行發展（國營）

山西博物院研學部門成立于2016年，創辦之初面向成人設計活動，隨后轉型進入中小學生研學市場，之后積極與社會各組織合作。以宣揚文化，培養興趣、完善自我為發展理念，以館內教學、館外游學結合（理論+實踐，首先館內學習理論、初步了解文化知識;然后館外實地走訪，加深理解）為主要形式，設計了一系列小而精的研學產品。在2018年，山西博物院拓展研學結構，添加了親子研學活動，其研學活動由1天發展到3天。山西博物院曾與高校、旅行社等機構進行合作，但效果不盡如人意。今后，山西省博物院研學部計劃與其他博物館或文保單位之間進行合作，豐富產品形式;并希望能夠找到合適的研學機構進行合作，為博物館工作減負，以合理的方式擴大產品的影響范圍。

（二）新華研學中心研學旅行發展（公私合營）

新華研學中心于2018年4月由山西國保守望文化旅游有限公司和山西新華書店集團長治公司共同成立，設有研學部、技術部以及對外聯絡部。它以宣揚當地歷史文化、培養青少年傳統文化自信為發展理念，以帶領學生走出課堂、走進當地傳統文化為主要形式，以旅游為載體，以中小學生為對象設計研學旅行產品。目前新華研學中心研學旅行發展迅速，但仍然處于初級階段。現階段，新華研學中心與當地中小學（長治市實驗小學）、其他研學機構（山西嵐海國際旅行社）、文化研究院（長治市堆錦文化研究院）和旅游文化交流協會（長治旅游協會）等都有合作。其希望建成自己的研學基地，進行營地教育，完善自身研學體系。

（三）普通研學機構研學旅行發展（私營）

太陽熊部落成立于2014年，是一家青少年素質教育服務組織。它面向3～18歲的青少年提供素質教育方案與服務，2018年開始轉向研學旅行。通過競標獲得班級及家長委員會認可，以確定每期研學主題，學生出游需要部分家長及老師陪同，三年級以下要求親子出游。太陽熊現階段與學校開展合作，周一至周五進校講授一班一品實踐課，周末組織班級集體出游。太陽熊在未來研學旅行發展的過程中，要繼續加強與學校、研學基地合作，優化產品設計，完善組織分工，緊靠研學政策，提高品牌在研學市場上的影響力。

（四）3種研學機構對比分析

3種研學機構的對比分析見表1。

圖1 山西省研學旅行市場的PEST分析圖

三、山西研學旅行市場現階段的發展困境

通過對山西博物院、新華研學中心、太陽熊部落3種研學機構的調查分析，筆者從研學旅行產品、研學機構、評價體系與安全、政府、家長和學校6個方面，對山西省研學旅行市場目前存在的問題進行討論。見圖2。

（一）研學產品尚不成熟、難以應對多元需求

（1）研學產品多為一日游，開展時間過短，沒有明顯效果，但開展長期活動又存在較大阻力。由于家長對于安全隱患的擔憂，以及現階段研學旅行安全保障措施的不完善、研學基地建設不完善的緣故，上述問題還無法得到解決;同時，山西省現階段的教育模式難以突破傳統教育模式，學校對于學生外出參與研學旅行的支持力度有限，這在一定程度上限制了長時間研學旅行活動的開展。（2）產品類型不全面，廣度不足，深度不夠。旅游組織出于自身經營理念、偏好，以及對安全問題的顧慮，設計的產品多為純人文類型且面向群體有限，涉及面不夠廣泛。（3）研學產品具體內容安排存在問題，部分產品實施成效不顯著。由于現階段的大多數研學機構并不專業，對于游樂和教學部分的安排不平衡，所以研學過程流于表面，實際成效堪憂。（4）研學活動缺乏專業的研學導師。山西省現階段研學旅行尚處于初級階段，缺乏導師以及相應的導師培訓機制。目前大多數組織樂于聘請與研學產品主題相關的各領域專家進行講解帶隊，且這種類型的導師目前多為公益性地參與合作。但由于這方面人才的時間以及研學相關意識有限，所以縱使有相當的知識積累，也難以更好地服務于研學旅行。

表1 3種研學機構的對比分析表

（二）研學機構各自為營，對產品的認知交流存在阻力

一方面各類研學機構之間缺乏交流，閉門造車，致使研學產品良莠不齊。另一方面各大研學機構對于相關政策文件的關注不足，踐行有限。

（三）評價體系、安全保障體系尚不完善

在評價體系方面，研學旅行的教學效果未得到科學專業的評估。研學機構對于課程結束后的評估不夠重視，目前評估方式多為形式主義，并非切實檢驗學生的學習情況以及自身教學的質量。在安全方面，出行安全保障體系不完善，當前研學機構對保險的過度依賴，導致其忽略了其他安全措施。同時，相應的應急處理機制尚不完善，研學從業人員采取的應急措施不規范，多依據自身經驗處理問題。

（四）政府指導監管有待改進

（1）山西省政府現有政策文件數量少，其中，關于研學旅行的內容較為簡單、籠統，更多的是從宏觀層面進行論述，微觀層面的操作性策略較少。（2）缺乏指導監督。在市場標準方面，無科學的標準和嚴格的準入規則，許多經營機構各自摸索開發產品，使得現階段研學機構缺乏榜樣企業。

（五）高校專業研究欠缺、中小學校責任承擔問題亟待解決

（1）現階段山西省高校的研學旅行理論研究存在較大空缺，而旅游企業的積極性超過了學生、學校與政府，所以走在研學旅行最前端的是企業，而不是學校。（2）各中小學校出于對安全、實際操作等問題的顧慮，往往不會主動尋找各大組織開展研學活動，這阻礙了研學旅行的發展。

（六）家長觀念保守、研學活動開展阻力較大

圖2 山西省研學旅行發展困境思維導圖

部分家長受應試教育影響，在分數方面的觀念難以轉變。家長對研學旅行的態度會不同程度地影響了研學活動的順利進行。再者，由于對研學活動的認識存在局限性，所以家長大多傾向于選擇公益性的研學活動，很多家長認為當地非物質文化遺產的研學旅行沒有意義，所以不愿意對此進行投入。

四、山西研學旅行發展的建議

研學旅行未來的發展模式應該是學校積極組織、家長大力支持、學生自主選擇。研學機構之間跨地域合作機制成熟，研學產品多元，足夠滿足不同的研學需求;評價和反饋機制完善;監管與法律等健全，安全得到保障，學校、家長放心，孩子安全出行。根據現狀調查，下文從政府（Government）、學校（School & University）、行業機構（Industry body）和家長（Parents）4個方面針對山西省研學旅行發展提出建議。

（一）政府充分發揮統籌規劃作用，提供政策指導

（1）山西省政府應盡快出臺一系列相關政策，從各個方面規范行業準則。（2）山西省政府應鼓勵開發研學基地，促進研學基礎設施的完善。（3）山西省政府應加強市場監管，從保障中小學生安全的角度出發，責任到人，完善安全保障體系。

（二）研學機構要充分發揮主觀能動性，使研學旅行的價值得到最大化發揮與體現

（1）研學機構之間應以共商、共建、共享和共促為原則，相互監督，相互促進。各類研學機構要充分發揮自己資源優勢，加強交流學習，改進自身不足，共同進步發展，促進研學旅行體系的改進與完善。（2）研學機構應該提供高品質、多元化的產品與服務，最大化研學旅行的意義和價值;設計出具有地方性特色的研學產品，避免出現“搬家式學習”以及“重游輕學”的情況。（3）研學機構要加強對研學旅行從業者及研學導師的相關培訓，提高從業者的研發能力與導師的專業素養，為需求端提供高品質的研學旅行產品。（4）建立研學產品評價機制，聆聽學生的“聲音”，通過學生反饋，找出自身不足，逐步完善研學體系。

（三）學校應切實推進研學旅行工作，保障研學旅行順利進行

（1）各中小學校應該貫徹落實《中小學生綜合實踐活動》，以促進學生全面發展為原則，積極與研學機構展開合作，主動參與相應的活動。（2）高校應該積極配合展開理論研究，發揮高素質人才的優勢，配合政府對研學旅行提出指導意見，填補研學旅行市場的理論缺失。

（四）家長應予以支持，構建研學旅行的家校聯動機制

家長應更新教育觀念，順應時代潮流，認識到研學活動的重要性與必要性，積極鼓勵學生參加研學旅行活動。第一，家長要對學生參加學校研學旅行活動提供支持與幫助;第二，家長要利用好閑暇時間，主動帶領孩子參加研學活動。從而實現學校研學旅行與家庭研學旅行的有機結合、互相補充。

圖3 G-U-S-I-P聯動圖

總而言之，動員已有力量構建聯動體是山西省研學旅行發展的必然趨勢。由政府為研學機構和中小學校提供政策指導并加以監管，家長為研學旅行提供精神及物質支持;由高校為研學機構和中小學校提供理論指導，行業為高校進一步理論研究提供依據，中小學校則是高校從事理論研究的實踐平臺;由社會行業機構為中小學校提供豐富的研學資源，中小學校是行業機構提升品牌影響力的重要陣地。政府、高校、中小學校、行業機構和家長五方應共同努力，形成一個G-U-S-I-P（Government-University-School-Industry-Parents）聯動體（如圖3所示），使研學旅行產品的開發和實施過程成為一個互動、開放的有機整體，將研學旅行的實施阻力降至最小，齊心協力，共贏互促，開創研學旅行新局面。

（作者單位：山西大學）