信息化旅游管理創新分析

喻海娥

在新的社會發展階段中，隨著我們國家經濟發展層次的進一步有效性提升，我國人民在生活方面的水平已經得到了明顯的提高，并且，近些年來，人民在基本的物質需求得到滿足后，更加關注精神層面的提升和發展，由此直接帶動了我國的旅游行業的較快發展。基于此，本文著重圍繞著我國信息化旅游管理的創新發展問題，進行了頗為詳細的闡述和具體的分析。

引言

近年來，隨著我國人民的生活品質的持續性提升，旅游已經成為了人們日常放松和休息的主要形式之一。但是在具體發展過程中，旅游業還需要對管理工作進行進一步的完善，需要充分結合當前的發展形勢進行創新，以使整個旅游管理工作更加具有新時代的發展特征，能夠更加滿足人民的真正需求，從而為社會的發展和進步做出更大的貢獻。

一、新時期我國信息化旅游管理概述

為了更好地分析和理解我國新時期的旅游管理工作究竟處于一種什么樣的發展狀態，以及信息化旅游管理在未來的發展過程中可以進行何種形式的創新，相關人員必須針對當前的信息化旅游管理的現狀進行詳細的分析，從而掌握其現階段的基本情況，以此來促進該行業的創新工作有條不紊地開展。

信息化旅游管理，實質上指的是在我國現階段旅游業的發展過程中，通過使用信息化的工具和信息化形式來進行的一種旅游資源的開發與使用，人們可以使用手中的信息化、智能化設備，及時了解和掌握自己想要到達的旅游地信息。同時，它也可以促進旅游管理工作的高效開展，為人們提供了極大的便利。然而，隨著我國信息化進程的日益加快，我國的信息化管理工作由于起步時間較晚，所以依然還存在一些技術上的不足和缺陷。要想進一步促進旅游管理工作的順利進行，就必須針對現有的這些問題和不足之處進行分析，從而有針對性地提出一些建議，以此帶動我國的旅游管理工作在新的社會發展階段不斷創新，不斷取得新的成績。

二、新時期我國信息化旅游管理工作面臨的問題與挑戰分析

其一，旅游管理工作的信息共享情況不佳。如今的信息化旅游管理工作雖然發展速度較快、發展前景也十分可觀，但是，由于技術上存在問題，所以直接導致我國的旅游資源在數量上較多，但是在質量上卻存在不足，對于大多數的旅游資源，人們都不能夠直接進行共享，這影響人們的旅游傾向和具體的旅游選擇。此外，因為信息化發展程度日益加深，網絡的開放性使得旅游資源信息良莠不齊，所以人們在挑選過程中難免會出現選擇不到合適的旅游地的情況。

其二，缺乏專業的人才和團隊。信息化旅游管理工作的有效開展，需要依賴于專業的人才和專門的信息化旅游管理團隊，只有具備這些優秀的條件，才能夠保證人們在選擇旅游地點時更加準確、更加滿意。

其三，缺乏完善的法律規則予以保障。當前的信息化旅游管理工作缺乏嚴格的行業規則和法律保障，繼而使得互聯網上的旅游資源真假難辨，導致時常出現消費者上當受騙的情況，這對于旅游者來說十分不利。

三、新時期我國信息化旅游管理工作的應對策略探究

其一，定期對相關從業人員進行有針對性的培訓，并對其進行嚴格的考核。對于人們的旅游選擇和滿意的旅游出行來說，專業的信息化旅游管理工作人員非常關鍵，因此，相關的旅游公司一定要注重對于這方面的旅游人才的培養工作。在招聘環節要注重面試者第一學歷是否是旅游管理方面，是否具備多年的信息化旅游管理工作經驗等，同時，要在公司內部多多組織信息化旅游管理工作的培訓，從而為進一步提升信息化旅游管理工作作出更大的貢獻，并為企業培養更加專業的信息化旅游管理人才做好充足的準備。

其二，積極創新旅游管理的信息化系統，促進旅游資源實時共享。互聯網的快速發展直接帶動了信息化和智能化的發展，如今的信息化旅游管理資源在互聯網上傳播的數量較多。在此背景下，要想幫助人們在眾多的資源中挑選出合適自己的旅游內容，則需要利用已有的信息化旅游管理系統，并結合實際情況對這一系統進行創新，使其更加符合新時期人們的旅游傾向和實際需求，進而促進旅游資源在新的社會發展階段中的共享。

其三，健全行業制度規范。要想在我國當前的信息化旅游管理行業中建立一套屬于旅游行業的特有規范，就要將信息化應用形式作為前提和基礎，保證整個行業的管理工作能夠立足于信息化發展之上，以制度為基本的約束。在進行任何管理活動時，都要求相應的活動符合信息化旅游管理工作的基本要求，從而對原有的旅游管理工作進行創新，使整個信息化管理工作可以更加規范化、專業化。

四、結語

本文著重圍繞著新時期我國信息化旅游管理、我國旅游管理工作的問題與挑戰，以及具體的應對策略和解決辦法等幾個方面的內容進行了較為詳細的闡述。同時，筆者也在本文中積極提出了幾點個人的思考與建議，進一步突出了我國旅游管理工作需要充分適應新時期的信息化發展特征;并且，努力調整行業內部的管理形式，促進我國的旅游管理工作，在信息化發展的背景下，實現新的創新和新的突破，由此帶動我國旅游行業實現更加穩定和順利的發展。

（作者單位：湖北大學知行學院）