學習型組織理論融人民辦高校心康工作管理的實踐和建設思考

鄭金明

摘要：當前大學生的心理存在諸多問題，在一定程度上跟學校的心康工作管理密切相關。本課題以A高校為例，從學習型組織理論出發，進一步分析與探討民辦高校心康工作存在的問題，并為在民辦高校心康工作管理中融入學習型組織理論提出科學的建議和措施。

關鍵詞：學習型;組織理論;民辦高校;心康工作

1 引言

隨著經濟和科技的快速發展，我國的教育事業也得到了一定程度的發展，尤其是這些年高校大量擴招，應屆畢業生的人數已經達到了800多萬。龐大的大學生規模，雖然為國家的繁榮發展儲備了大量優秀的人才，但是不僅加劇了高校就業競爭嚴峻形勢，同時更是為高校的學生管理工作帶來巨大的壓力，特別是當前大學生心理健康很多存在亞健康狀態，高校的心理健康工作變得越來越大。據國內某高等院校心理健康中心反饋，該校新生的6000多人，在新生心理普查中，有心理問題的學生超過1000多人，其中有兩百多人指標較高，需要學校和家長重點關注，而心康方面的成本也成為了民辦高校辦學成本的一項重要支出，例如舉辦心康活動經費，聘請心理學專業人員成本等。

學習型組織理論是當前重要的管理學理論，是由美國著名的管理學家彼得最早提出來，主要內涵是：組織機構在面臨外界變化的時候，應該及時改變與科學調整自身的工作模式，并進一步通過構建扁平化、矩陣式的體系，加強組織機構學習能力，進而達到自我塑造，接受新理念和新方式。在當前的民辦學校管理中，傳統學校管理模式已經不適應市場經濟的發展。具體到心理健康工作方面，若思路和理念的限制容易導致學習參與度不高的問題。學習型組織理論目的是為了改變這種現象，在日常心理咨詢中融入學習型組織理論，提升學習新理論的方法和新方法的積極性，這樣有助于有效提升民辦高校心理工作管理的效率，減少心理問題學生發生意外，間接上為學校的辦學降低成本，促進民辦高校的又好又快發展。學習型組織理論的應用，不僅是一種理念的創新，更是一種方式方法上的改革，不僅有效提升學校的心康工作效率，同時也可以進一步增強學校心康工作人員的綜合素質。

何海燕在《大學生心理危機及干預研究綜述》中對大學生心理危機、危機干預的研究成果進行整理、分析，總結出當前我國高校學生心理危機及干預的研究特征，提出了比較顯著的研究展望。梁亞男等作者在《高校心理危機干預策略探究》提到了中國的大學教育已經從過去的精英教育時代往當前的大眾教育時代發展，這種大趨勢的變化，容易出現大學教育經費不足、教育資源短缺以及畢業生的就業競爭格外激烈。這無疑容易帶給當前大學生巨大的心理壓力，而且很多大學生的心理健康出現較多的問題，這給高校的管理帶來沉重的任務。

2 民辦高校心康工作管理存在問題

2.1 民辦高校心理問題學生較多，而學校與家長缺乏有效溝通

民辦高校的學費比較高昂，高考錄取分數線比同等公辦院校稍微低一點。生源也是比較雜亂，其中有兩種典型生源：1，家庭經濟比較優越的學生;2高考落榜學生生源，由于個別學生高考落榜，不能考上公辦本科院校，只能來讀民辦本科院校，部分容易出現焦慮癥、抑郁癥，同時在人際交往中比較自卑等。在遇到心理問題學生，家長配合還比較好開展工作，但是民辦高校很多家長都不配合學校的管理工作。據A高校某輔導員反饋，很多家長故意隱瞞學生的心理和精神問題，有時候學生在學校出現自殘等極端行為，家長也置之不理。有些學生心理問題已經十分嚴重，學校建議暫時休學，但是家長堅決不同意，堅持把自己孩子送到學校學習，這樣只會讓有問題的學生越來越嚴重。

2.2 忽視了對問題學生的個體關注和不注重學習型組織的構建

在現代企業管理，個別企業采用統一化的工作模式，沒有對管理對象進行個體關注，最終影響企業管理的效率。而在民辦高校中，也存在忽視了對管理個體的關注，特別是學校的心康工作。A高校在剛辦學的時候，盡管每年舉辦許多心理活動和召開心康講座，例如心理漫畫比賽、心理話劇比賽等，但是針對學生一對一的心理咨詢是十分缺乏的。

民辦高校心康工作不注重學習型組織的構建，很多時候學校的開展心康工作，都是采用單純的宣傳或者說教方式。例如A高校，在剛辦學的時候，就沒有根據自身情況構建學習型組織體系，當時也不注重學習意識的滲透和指導，學校的心康管理工作并未落實到具體有效的學習體系中。

2.3 民辦高校心理健康工作隊伍素質問題

與公辦學校相比，民辦大學的心康工作隊伍不夠完善，個別學校甚至沒有獨立的心康中心或者心康工作管理非常混亂。由于民辦高校的經費有限，不能投入大量的資金在心康工作隊伍建設中，甚至個別學校讓一些不具備資質的教師擔任心康工作人員。其次，民辦高校心康中心工作人員專業知識有限，很多民辦大學的心康中心只有一個具有高級職稱的心理健康工作人員擔任領導，而其他的心理咨詢都是依靠一線心理咨詢師或者輔導員完成。例如A高校在剛辦學的時候，心理咨詢隊伍就非常不完善，真正具備資質的心理咨詢師是非常少。

3 強化學習型組織理論融入民辦高校心康工作

3.1 注重心康工作人員終身學習氛圍的營造

總的來說，心康工作不僅僅心康中心工作人員的工作，同時是學校輔導員、管理者甚至學校高層決策者的工作，因此要做好學校心康工作，就要營造全員學習，終身學習心理健康知識。例如A高校，雖然作為民辦高校，并沒有直接照搬其他985高校的心康管理模式，而是在根據自身學生生源以及自身師資力量的具體情況，注重學校教職工和后勤工作人員終身學習理念的滲透。該校經常舉辦一些心理健康講座，鼓勵廣大的教職工積極參加，例如在去年就聘請了清華大學著名心理學教授給師生上課和聘請了廣東工業大學某學院黨委書記為學生招考講座，營造了良好的學習環境，不斷強化師生的自身學習，有效提升學校心康管理工作的效率。

3.2 注重學習型思想在心康工作統帥作用

針對當前民辦高校心理問題學生較多和心康工作壓力較大等情況，學校除了要做好心理普查，還需要注重學習思想在心康工作統帥作用。在日常的心康工作管理中，民辦高校要導入多元化的學習型思維模式，并對其知識與主題進行透徹的研究。實現學習型思想在心康工作的統帥作用，需要整合學校的校園文化資源，加強校園文化建設。例如A高校舉辦心理健康類的校園文化活動，鼓勵師生全員參加，引導民辦高校師生達成共識，一起學習進步，最終實現將學習型組織理論轉化為高校的文化建設的科學資源，最終提升心康工作的管理效率。

3.3 打造心康工作學習型人才梯隊

堅持以學生為本，做好高校學生心理干預工作，加強高校心理健康中心隊伍的建設是十分必要的。一方面，學校要聘請優秀的具有資質的心理咨詢師到學校心康工作，其次，要大學要加強對在校輔導員的心理健康的相關知識的培訓，最后是要開展心康活動，例如召開心康講座、舉辦心康漫畫比賽等，讓學生在參加活動的同時，能夠重視自身心理健康的成長。總的來說，開展心康工作，要從源頭入手，打造高水平的學習型人才隊伍，全面提升民辦高校師生的心理健康的學習能力。

4 總結

總的來說，做好高等院校學生的心理健康干預是十分必要的。影響高校心理健康干預的因素有高校存在心理問題的學生基數較大、高校學生家長配合的問題以及高校心康中心工作人員素質的問題。因此要進一步強化學習型組織理論融入高校的心康工作，注重營造學習氛圍，加強學習型思想在心康工作的統帥作用，打造心康工作學習型人才梯隊。

參考文獻

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