數(shù)字出版業(yè)務(wù)盈利模式研究

張蕊

摘 ?要 ?數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)只有擁有成熟的盈利模式才能吸引更多的資源。文章對我國現(xiàn)有數(shù)字出版業(yè)務(wù)盈利模式進(jìn)行分析，并針對其困境提出發(fā)展意見。

關(guān)鍵詞 ?數(shù)字出版;盈利模式;分析

中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360（2019）05-0066-02

數(shù)字出版的出現(xiàn)給傳統(tǒng)出版企業(yè)帶來了巨大的沖擊，一時(shí)間，數(shù)字出版企業(yè)層出不窮，傳統(tǒng)出版企業(yè)也紛紛進(jìn)行轉(zhuǎn)型。但是，我國的數(shù)字出版業(yè)務(wù)整體而言仍然較為混亂，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，也沒有成熟的盈利模式。各個(gè)數(shù)字出版企業(yè)仍在探索階段。對于數(shù)字出版企業(yè)而言，要想持續(xù)發(fā)展必須找到適合自身的盈利模式，否則無法抵御市場的變化，也無法在競爭中生存。雖然我國數(shù)字出版整體處于上升趨勢，但是大部分企業(yè)的盈利并不高，因此探索數(shù)字出版業(yè)務(wù)的盈利模式迫在眉睫。

1 ?我國數(shù)字出版盈利模式分析

1.1 ?內(nèi)容出售盈利模式

內(nèi)容出售模式就是通過生產(chǎn)電子閱讀品并銷售的形式實(shí)現(xiàn)盈利，例如，設(shè)置閱讀和下載付費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)銷售電子書等形式。擁有這類業(yè)務(wù)的品牌有很多，其中極具代表性的有騰訊、掌閱等，他們大多通過開通虛擬貨幣充值功能，讓讀者付費(fèi)后進(jìn)行閱讀。而知網(wǎng)等資源整合服務(wù)平臺則需要用戶購買使用天數(shù)然后進(jìn)行資源使用以及下載。安卓讀書等與移動服務(wù)商合作的軟件能夠通過話費(fèi)扣除、充值等形式向用戶收費(fèi)。以上幾種模式是內(nèi)容出售盈利的典型運(yùn)作方式。

1.2 ?內(nèi)容引流，廣告收益模式

自2014年以來，我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的收入中互聯(lián)網(wǎng)廣告收入的比重越來越高，占比在50%以上。可見，廣告收益是數(shù)字出版盈利的重要組成部分。數(shù)字出版企業(yè)在投放數(shù)字內(nèi)容時(shí)，根據(jù)閱讀者的偏好特征進(jìn)行廣告投放，這不得不說是數(shù)字出版企業(yè)的一大突破。廣告收益一般與廣告點(diǎn)擊次數(shù)、停留時(shí)間、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)掛鉤，根據(jù)目標(biāo)人群的消費(fèi)能力也會有所調(diào)整。因此，出版企業(yè)的知名度、口碑、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)體系等都是影響企業(yè)廣告收費(fèi)的重要因素。

1.3 ?服務(wù)盈利模式

這樣的盈利模式主要是把面向用戶的服務(wù)當(dāng)作一種商品，通過出售服務(wù)商品的方法獲得盈利，換句話說就是收取服務(wù)費(fèi)。比方說新華傳媒就是一個(gè)通過提供數(shù)字出版服務(wù)來獲取盈利的典型代表。

1.4 ?綜合盈利模式

這種盈利模式實(shí)際上就是將以上幾種盈利模式結(jié)合起來，互相配合，內(nèi)容與增值服務(wù)共同推出。這種盈利模式避免了企業(yè)因?yàn)橛Ｊ絾我欢媾R的市場不適風(fēng)險(xiǎn)，也為企業(yè)帶來了更多的發(fā)展可能。基于這一盈利模式的諸多優(yōu)勢，我國絕大多數(shù)的數(shù)字出版企業(yè)會將其作為首選，用來優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)營。

2 ?我國數(shù)字出版盈利模式面臨的困境

2.1 ?產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不當(dāng)對盈利結(jié)構(gòu)造成影響

數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的上下游包括內(nèi)容提供方、技術(shù)支持方、銷售方。數(shù)字技術(shù)支持方在產(chǎn)業(yè)鏈中位于中心，作用關(guān)鍵。在產(chǎn)業(yè)鏈中，數(shù)字技術(shù)提供方占據(jù)絕大部分利益，并且在技術(shù)上有一定的壟斷優(yōu)勢。同時(shí)，由于內(nèi)容生產(chǎn)者對版權(quán)保護(hù)的重視程度越來越高，內(nèi)容集成者越來越難以獲取版權(quán)，而銷售方則占據(jù)銷售的最終端并不斷提高自己的價(jià)值。總體來說，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)各行業(yè)基本上是各自為政，彼此之間的合作并不深入，產(chǎn)業(yè)鏈各節(jié)點(diǎn)之間的銜接也不順暢，這導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都十分滯后。

2.2 ?盈利模式缺少重點(diǎn)，內(nèi)功修煉不足

數(shù)字技術(shù)供給企業(yè)在整個(gè)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈體系當(dāng)中居于核心地位，但是此類企業(yè)在出版內(nèi)容的把控力方面尤為薄弱，還難以和傳統(tǒng)出版型企業(yè)進(jìn)行競爭，所以在閱讀產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與傳播推廣當(dāng)中無法抓住重點(diǎn)和精華，更不能夠滿足讀者的服務(wù)需要。哪怕是大型的綜合數(shù)字出版企業(yè)雖然在技術(shù)和運(yùn)營發(fā)展手段方面有很多優(yōu)勢，但是卻在重點(diǎn)上把握不佳，更多關(guān)注技術(shù)手段，缺少對內(nèi)容質(zhì)量，把控與內(nèi)容營銷的能力，無法確保獲得豐富盈利，也讓盈利模式不能夠在企業(yè)當(dāng)中發(fā)揮最大作用。

2.3 ?版權(quán)問題困擾著數(shù)字出版的盈利

一直以來，版權(quán)問題就是數(shù)字出版獲得有效盈利的大難題，同時(shí)也是傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中不能夠放開拳腳的一個(gè)主要原因。傳統(tǒng)出版社渴望立足傳統(tǒng)思路來掌控版權(quán);數(shù)字出版企業(yè)想要擁有完全版權(quán)或者是只是依靠數(shù)字技術(shù)支撐的單向投入來收獲盈利，想要實(shí)現(xiàn)用最低支出收獲最大回報(bào)。在利益方面的嚴(yán)重分歧讓不少高質(zhì)量作品在數(shù)字出版環(huán)節(jié)受到阻礙，進(jìn)而不能夠充分實(shí)現(xiàn)盈利。

2.4 ?盈利模式環(huán)境亟待改進(jìn)

由于之前人們對版權(quán)的重視程度不高，網(wǎng)絡(luò)上充斥著各種盜版資源與盜版資源發(fā)布網(wǎng)站，導(dǎo)致用戶的付費(fèi)閱讀習(xí)慣仍未養(yǎng)成。根據(jù)調(diào)查，我國注冊使用內(nèi)容提供網(wǎng)站或者軟件的用戶中，進(jìn)行付費(fèi)閱讀的只有不到10%，大量人群都習(xí)慣在網(wǎng)上尋找盜版資源閱讀。也因此，大部分企業(yè)都比較看重廣告收費(fèi)，但是對于數(shù)字出版企業(yè)而言，內(nèi)容質(zhì)量的提高、服務(wù)的精進(jìn)才是重要工作，長期忽視這項(xiàng)工作只能阻礙自己的發(fā)展與進(jìn)步。

3 ?對我國數(shù)字出版業(yè)務(wù)盈利模式的建議

3.1 ?優(yōu)化數(shù)字出版業(yè)務(wù)的管理

數(shù)字化管理是現(xiàn)代社會較為先進(jìn)的管理模式。由于數(shù)字出版企業(yè)的特殊性，應(yīng)用數(shù)字化管理模式更能提高效率，與業(yè)務(wù)對接。企業(yè)可以將人員管理、會計(jì)、銷售、統(tǒng)籌計(jì)劃等工作模塊化與數(shù)字化，在線上進(jìn)行。通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理整個(gè)業(yè)務(wù)流程與相匹配的輔助工作，加快工作效率、讓各部門之間的溝通與銜接更加順暢。同時(shí)，數(shù)字化管理還能減少人工操作的失誤，增強(qiáng)決策的可靠性。此外，數(shù)字化管理也能讓企業(yè)實(shí)時(shí)掌握終端客戶的信息，為遠(yuǎn)程管理提供便捷。

3.2 ?加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)

版權(quán)保護(hù)不僅能夠保護(hù)企業(yè)的利益不受損失，也能提高消費(fèi)者的付費(fèi)意識，增加自己的客戶群體。版權(quán)保護(hù)應(yīng)當(dāng)從以下幾方面進(jìn)行：第一，提高消費(fèi)者的消費(fèi)意識和消費(fèi)能力。我國人民普遍收入水平不高，且大多數(shù)人習(xí)慣使用盜版資源，沒有為版權(quán)付費(fèi)的意識，因此提高消費(fèi)者的消費(fèi)水平與付費(fèi)意識是減少盜版使用現(xiàn)象的根本解決辦法。第二，完善版權(quán)保護(hù)法律體系。健全的法律體系是保障版權(quán)不被侵犯的基本工具。國家應(yīng)當(dāng)逐漸完善法律體系與執(zhí)行、監(jiān)督體系，讓侵犯版權(quán)者受到應(yīng)有的懲罰，用實(shí)際行動激發(fā)群眾的版權(quán)保護(hù)意識，自覺遠(yuǎn)離盜版。法律始終是保障行業(yè)發(fā)展的有力武器。第三，強(qiáng)化監(jiān)管與執(zhí)法體系。增加專業(yè)的監(jiān)管與執(zhí)法隊(duì)伍，培養(yǎng)執(zhí)法者的嚴(yán)格意識。讓執(zhí)法部分緊密配合，共同打擊盜版、非法出版等行為。讓不法分子付出應(yīng)有的代價(jià)。第四，加強(qiáng)宣傳。消費(fèi)者的版權(quán)保護(hù)意識是減少盜版行為的有效因素。國家應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)宣傳，讓人們意識到使用盜版資源是違法的，自覺抵制盜版資源，進(jìn)而讓侵犯版權(quán)者無利可圖從根本上減少盜版行為。第五，增加科研投入，重視防盜版技術(shù)的研發(fā)，減少盜版行為的出現(xiàn)。

3.3 ?明確盈利模式重點(diǎn)，做好內(nèi)功修煉

數(shù)字技術(shù)存在并且廣泛應(yīng)用的顯著價(jià)值在于把只是擁有單一表現(xiàn)方式的閱讀產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)而用更加豐富的表現(xiàn)力贏得用戶的青睞。不過在技術(shù)水平不斷提升，大量表現(xiàn)形式被用戶熟知之后，最后真正可以讓用戶受觸動的還是產(chǎn)品內(nèi)容以及供給的服務(wù)。所以只有充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢，持續(xù)性挖掘以及拓展文化產(chǎn)品的內(nèi)涵與精髓優(yōu)化，并且提供高質(zhì)量服務(wù)，才可以真正彰顯數(shù)字出版的優(yōu)勢，凸顯盈利模式重點(diǎn)。另外，數(shù)字出版企業(yè)要把更多的關(guān)注點(diǎn)放在內(nèi)功修煉方面，面向國內(nèi)外學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)與成功成果，學(xué)會借鑒和繼承基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新，在產(chǎn)品來源、價(jià)格體系設(shè)置、資源質(zhì)量等諸多方面實(shí)現(xiàn)趕超。不同類型的數(shù)字出版企業(yè)需要找準(zhǔn)自身優(yōu)勢和特色，明確核心業(yè)務(wù)，不斷培養(yǎng)和強(qiáng)化競爭優(yōu)勢。

3.4 ?增加數(shù)字出版的渠道

重視技術(shù)研發(fā)，增加數(shù)字出版的渠道也是增加數(shù)字出版企業(yè)利潤的有效方式。數(shù)字產(chǎn)品載體多元化才能讓消費(fèi)者更加方便地獲取資源，提高市場占有率。例如與移動運(yùn)營商合作，讓其發(fā)布資源包月服務(wù);生產(chǎn)獨(dú)立的電子閱讀器或與其他電子閱讀器合作;搭建閱讀服務(wù)提供平臺，如網(wǎng)站、App等;建立數(shù)字資源庫為其他網(wǎng)站提供資源。渠道是企業(yè)產(chǎn)品獲利的重要資源，只有拓寬銷售渠道，才能增加數(shù)字出版企業(yè)的利潤。

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