“符號互動論”視域下抖音短視頻App的傳播價值研究

胡紅利

摘 ?要 ?在短視頻社交流行的今天，抖音在眾多盛行的短視頻社交App中脫穎而出，尤其受到人們的追捧。用戶在使用抖音時產生的互動行為有怎樣的表征意義？媒介傳播信息的過程中抖音如何發揮作用？文章以“抖音”作為研究對象，先對其發展概況做出總述，再從“符號互動論”的視角出發，分析它作為具有“互動性”特點的物質載體，具有怎樣的傳播價值，對其在信息傳播的過程中，如何通過傳遞“符號”來促成人際交往進行剖析。

關鍵詞 ?符號互動論;短視頻社交;抖音

中圖分類號 ?G2 ? ? ?文獻標識碼 ?A ? ? ?文章編號 ?2096-0360（2019）05-0016-03

1 ?研究背景

1.1 ?全民短視頻社交狂潮興起

艾媒咨詢發布的《2018年中國社交類短視頻平臺報告》顯示，2018年短視頻用戶規模將達3.53億人。如今互聯網技術的飛速發展為短視頻社交平臺的出現提供了技術基礎，而各式各樣的短視頻平臺對其場景的優化以及使用推薦算法進行內容推薦，更是吸引了一大批的活躍用戶。比起純粹的圖片、文字式互動，短視頻社交方式更加符合快節奏社會的要求。

1.2 ?抖音用戶眾多，廣受追捧

在國內，刷抖音已經成為當下最受熱捧的流行文化之一，據官方數據，截至2018年10月，抖音國內日活用戶突破2億，月活用戶突破4億。而據CNBC（全國廣播公司財經頻道）數據顯示，僅在2018年上半年，抖音在蘋果App Store里的下載次數超過了1.04億次，在全球下載榜上排名第一。因為集簡單易操作、交互體驗優越、視頻特效豐富、配樂選擇多樣等優點于一身，在眾多的短視頻社交應用里，抖音脫穎而出，吸引著海內外眾多用戶。

2 ?理論基礎

美國社會學家米德最早提出符號互動論，他的學生布魯默于1937年整理后正式提出系統性理論。“符號”，在一定程度上指代特定事物或表述特定意義，比如語言、文字、聲音、物品或場景，都屬于符號范疇。在符號互動論當中，個體間互動行為的經驗研究取向成為主要研究對象，該理論主張要在與他人處于互動關系的個體的日常情境中研究人類群體生活，尤其強調事物的意義、符號在社會行為中的作用。

符號互動理論強調社會是一種動態實體，是經由持續的溝通和互動過程形成的。人們以符號為介質進行信息傳播來達到意義的交流與互動，傳播者用符號來“建構”意義，而受傳者通過解讀符號來理解意義。人們在社交過程中，就是用這種符號來進行內外向互動，符號推進了個體的外化過程與社會的內化過程。而互聯網技術的發展催生了許多短視頻社交軟件，在這些短視頻社交軟件里，用戶會用關注、點贊、評論等一系列行為進行社交。

3 ?抖音的“符號互動”探究

3.1 ?多元文化符號的短視頻傳播方式

抖音作為一款允許用戶上傳15秒的音樂短視頻社區，每個用戶既是內容生產者同時也是發布者。抖音如此風靡，從軟件自身來說，是因為作為短視頻社交平臺，它擁有一套虛擬機制——用戶生成的內容充滿感官刺激與在線價值認同。抖音展現給用戶的是一種象征性現實，是一個由娛樂、信息和消費組成的新符號世界。

在符號互動論的一項基本觀點中認為，當人與人進行交往時，實際上會在互動過程中產生具有表征意義的符號，人們會用這種符號來進行互動并發展自我。拿抖音來說，當用戶進入抖音界面后，豎屏全屏的短視頻便會自動播放，用戶上下滑動屏幕便可切換到其他視頻。在抖音里，用戶把自己具體化的各種動作當作一種動態文本，在屏幕里用自己的表情、姿勢、聲音等身體信息輸送內容。用戶將自己的動作視為一種表達自我或與他人進行互動的符號，用肢體語言或自身的聲音來代替文字或圖片式的信息傳遞，形成獨具個人特色的傳播方式與媒介符號。

“符號”既然是指在一定程度上具有象征意義的事物，那么就抖音構建起來的虛擬社交場景而言，用戶間可以進行的諸如關注、評論、分享等一系列操作，其實就是一種符號化互動，用戶發出的任何動作，都可以用符號意義來解釋。比如點贊表示對視頻內容的欣賞與贊同，分享表示想要將自己瀏覽到的視頻內容傳遞給更多人，關注則是在虛擬環境中與創作者的距離更近了一步，而評論，則是最為直接的人際互動。用戶與用戶間并不是直接進行信息傳遞，而是將多種不同形式的行為動作，作為具有特定價值的文化符號來輸送視頻內容。

在抖音中，“人—真實在場—人”的關系鏈條被“符號—虛擬景觀—符號”所代替，用戶之間使用多元化的具有特定表征意義的文化符號傳遞信息，可以說，抖音本身承載的信息便是符號本身。抖音因其傳播形式主要為15s音樂短視頻，聲像并茂，使得內容更加集中，傳播效果也更好;比之網絡直播，抖音傳遞信息的形式更加 “碎片化”，在保證內容完整性的情況下強化了信息濃度，也能夠滿足當下人們快速獲取信息的需求。

3.2 ?情感機制促成儀式互動

符號互動論認為，心靈、自我與社會是無法分割的，三者間的緊密聯系其實是人際符號互動的過程。在符號互動的過程中，用戶帶有特定的需求和動機，并且這種需求與動機都想要被滿足。從抖音的用戶行為來看，出現的諸如發布視頻、分享、評論等行為，恰好是帶著情感因素——自我展示、期望被認可、渴望信息被傳遞、表示贊同等。當用戶發布一條視頻，都希望視頻能夠受到他人的點贊或被廣泛轉發;而視頻觀看者以第三者的姿態獨立于眾多的被發布出來的視頻內容外，對這些視頻做出一系列反應時，采取何種形式的反應都是由觀看者的情感傾向造就。作為融娛樂性和社交性一體的社交平臺，抖音為用戶提供了一個具有情感感染力的環境，在這個環境里，當一位用戶發布的視頻內容激起觀看者的欲望，觀看者便會產生“替代性體驗”。正是用戶有這些像社會互動或自我展示的情感需求，才有了用戶之間情感的傳遞，綜合兩者，才催生了抖音里同質內容集合的主題社區的形成。

一般來說，出現在現實生活里的“儀式”表演，會具有戲劇性的符號和激烈的感情。在抖音里，用戶之間基于情感因素形成的互動行為也是建立在特殊的文化符號上。不同主題的分區、視頻的話題標簽、點贊行為、用戶間的評論、分享等，都具有不同的意義，這些意義是用戶內在情感的具象化體現，是屬于抖音用戶的特定的文化符號。當用戶的行為被賦予一定的“社交屬性”的意義，當多數群體所認同的具有意義的“社交行為符號”被創造出來后，這些符號會在抖音媒介里進行相互傳遞。

戈夫曼的表演理論里介紹了“儀式”這個術語，而以視頻社交為主的抖音，可以說是用戶創造或使用許多帶有情感的符號，以發布或觀看短視頻的方式，進行群體互動儀式。視頻發布者通過發布行為創造出的符號被觀看者接受，觀看者為了與發布者進行互動也創造了符號，不同的用戶進行互動，符號得以傳遞與豐富。當越來越多的用戶發布或觀看視頻，實際上是通過創造出來的符號分享情緒或進行情感體驗，完成具有“儀式感”的互動行為。

3.3 ?交互體驗中形成專門社群

每個人的媒介體驗是從人際互動中獲得的，相比于純粹“展示性”地發布短視頻，抖音支持用戶收藏、分享與評論。每位用戶都可被看作是手機屏幕前的單獨觀看者，但他們在抖音中具有符號意義的行為將自己納入社交網絡中。在抖音營造的虛擬社交環境中，用戶對一個視頻內容做出反應的形式是通過與屏幕發生接觸來體現的。一個具有互動性的行為的意義被另一方接收并理解，甚至做出新一輪的回應，這就完成了一次交互過程。這種交互是虛實結合的，用戶發出的具有特定意義的行為是虛擬的，但發出與接收的行為所代表的意義是真實的，并且用戶間形成的聯系是真實且具體的。

部落本是具有相近的宗族或氏族結合而成的集體，而在網絡時代，部落則成為了一個開放、支持用戶平等交流的虛擬與現實相結合的聯合體。集結在抖音里的用戶可以被看作是一個部落整體，他們在抖音提供的虛擬環境里互動，形成特定的話題或互動性行為，這些話題與行為多被其他抖音用戶理解。在抖音這個整體虛擬部落里，又有許多不同內容的主題區，也就是專題社群。在一個個專題社群里，用戶具有高度的自主性，彼此間進行多維度和去中心化的互動。不論是整體的“抖音新部落”，還是“專題小社群”，它們都是基于用戶的興趣，用戶在根據自己的喜好選擇感興趣的專題區加入，在社群里的一切互動行為都秉持“不說題外話”的原則。

作為一款短視頻社交平臺，其本質是“社交”屬性，而決定社交產生的則是用戶間的互動行為，這些互動，可以在熟人間進行，也可以在陌生人間進行。而抖音提供的這種“交互式”的視頻傳遞訊息的方式，正是打破了單向傳播方式，用戶之間建立起來的虛擬關系網絡成為信息傳遞的基礎。可以說，抖音用戶是在具有社交性的網絡里生存，在這個網絡里又形成許多個社群，每個人都在社群環境里不斷提升在虛擬空間的社交范圍與能力。

4 ?結束語

作為當今的頂級流量短視頻軟件，不得不承認抖音以其特有的許多優勢吸引著眾多用戶。不管用戶是出于什么樣的目的使用抖音，在使用過程中，用戶間進行關注、評論、互動、點贊等一系列行為，實際上都是在借助抖音中的文化符號進行社交。用戶之間形成了對這些文化符號的共同認可與理解，從而使時間與空間上的差異縮小，完成人際溝通中社交關系的架構。而這些行為，都是用戶的情緒表達，用戶的諸多互動過程，可以理解為是具有象征性和表達性的情感的符號化體現。明白了抖音的符號意義，把握了其“社交”屬性上的儀式互動方式，我們才能更加合理地去使用這一媒介。

參考文獻

[1]王彬.身體、符號與媒介[J].中國青年研究，2011（2）：45-49.

[2]潘曙雅，張煜祺.虛擬在場：網絡粉絲社群的互動儀式鏈[J].國際新聞界，2014，36（9）：35-46.

[3]劉凱.部落化生存：新媒體對社會關系的影響[M].上海：上海三聯書店，2016.

[4]曹珊.基于符號互動論的微信朋友圈使用分析[J].新聞研究導刊，2016，7（21）：80-81.