優質護理在口腔頜面外科護理工作中的應用研究

蘭瓊

【摘 要】目的：研究優質護理在口腔頜面外科護理工作的應用效果。方法：將本院在2016年11月至2018年11月期間收治的76例行口腔頜面外科手術的患者作為研究對象，采用抽簽法隨機分為對照組（常規護理方案）和觀察組（行優質護理方案），對比兩組的傷口感染、復發情況和滿意度評分。結果：統計數據顯示，觀察組對的護理效果和滿意度評分等指標均要明顯優于對照組（P<0.05）且數據差異顯著。結論：在行口腔頜面外科手術的患者群體中，行優質護理的效果顯著，值得臨床推廣采用。

【關鍵詞】口腔頜面外科;優質護理;應用效果

【中圖分類號】R473.78【文獻標識碼】B【文章編號】1005-0019（2019）10--01

行口腔頜面外科手術的患者，絕大多數術后會出現吞咽困難的情況，甚至可能會出現說話障礙、受阻或者臉部變形等情形，會導致換患者出現焦慮等負面情緒，而負面情緒的不斷積累同時得不到疏解，就會對手術的治療和預后效果產生較大影響，因此，科學有效的護理措施是非常重要的[1]。將本院在2016年11月至2018年11月期間收治的76例行口腔頜面外科手術的患者作為研究對象，隨機分為對照組（38）和觀察組（38），行不同的護理方案并對比療效，現將主要內容和結果匯總如下。

1資料與方法

1.1 一般資料 將本院在2016年11月至2018年11月期間收治的76例行口腔頜面外科手術的患者作為研究對象，隨機分為對照組（38）和觀察組（38）。其中對照組男22例、女16例，年齡11-63歲，平均年齡（35.36±3.19）歲;觀察組男20例、女18例，年齡9-60歲，平均年齡（35.41±4.16）歲。經對比發現，兩組一般數據差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法 對照組行常規護理方案，主要包括常規健康教育、心理疏導以及告知注意事項等;觀察組則行優質護理方案，主要內容有（1）術前：在接待患者時要熱心主動，積極幫助患者熟悉住院環境和主治醫師，消除患者對陌生環境的緊張感，并向患者家屬了解患者生病原因，采用適合的方法疏導患者的不良情緒，多和患者進行溝通，多給予患者安慰和鼓勵，并列舉手術成功的例子，樹立患者面對疾病的信心。手術開始前，首先做好預防感染的措施，避免患者口鼻想通，向患者詳細講述手術的必要性、過程和可能遇到的但屬于正藏范圍內的感受，并告知手術注意事項;（2）術中：手術進行中護理人員要時刻關注患者的各項體征變化，確保整個手術在無菌環境中進行，并提前做好預防感染的準備工作，一旦出現異常應立即通知醫師并協助采取相應措施;（3）術后：患者在猶豫麻醉尚未完全蘇醒的時候，護理人員要協助患者呈現正確適宜的體位，將枕頭拿走，確保患者身體平臥并將頭部偏向一側，防止因為分泌物造成窒息，患者的生命體征一旦出現異常應及時匯報給醫師，患者蘇醒4小時后方可進食，現給予普通糖水，如果沒有出現咳嗽便可給予適量的流質類食物，但飲食期間要確保患者呼吸順暢，并定期為患者清理分泌物，如果患者詢問手術情況，應提前委婉的告知其面部變化，并告訴患者這種變化的一時性，避免患者看到自己面部而產生較大的情緒波動[2]。同時加強患者對相關注意事項的知識掌握，避免自身原因造成感染，并定期舉行交流會，為患者發放健康宣教手冊，同時耐心回答患者的問題;患者一般會非常關注自身的面部恢復，尤其是女性患者，因此護理人員首先穩定患者情緒，之后指導患者進行全身肌肉放松法鍛煉，盡快幫組患者恢復正常面部。

1.3 觀察指標 對比兩組的傷口感染、復發情況和滿意度評分（采用調查問卷的形式進行，滿分為100分，分值越高，則表示患者對本次護理工作越滿意）。

1.4 統計學分析 全部數據通過SPSS22.0軟件處理完成后，使用表示所有的計量資料，采用t檢驗;所有計數資料采用檢驗。差異具有統計學中的意義使用P<0.05表示。

2結果

2.1 經觀察統計數據得出，治療過程中，對照組中出現傷口感染9例（23.68%）、經過半年的隨訪后發現復發8例（21.05%），觀察組則分別為1（2.63%）、2（5.26%），兩組數據對比差異顯著（P<0.05）。

2.2 治療后經問卷調差顯示，對照組對本次護理的滿意度評分為（73.29±6.74）分，觀察組則為（97.56±7.25）分，兩組數據差異顯著（t=4.257，P<0.05）。

3討論

口腔頜面外科手術在臨床中十分常見，患者在術后經常伴隨著臉部變形等情況，對患者在成巨大的心理壓力，不利于術后恢復，并且由于行口腔頜面外科手術的患者手術部位特殊，口腔的溫度適宜大多數細菌生存，因此也很容易滋生細菌，常規的口腔雖然可以有效消除患者的口腔細菌，但并不徹底，在術后仍會出現復發、感染等情況，因此需要給予科學有效的護理方案[3]。

本次研究將76例行口腔頜面外科手術的患者隨機分為兩組，探究優質護理方案的護理效果，數據顯示，觀察組的傷口感染率、復發率以及護理滿意度評分都要高于對照組（P<0.05），說明優質護理可有效降低疾病的復發率和傷口感染率，護理效果顯著。相較于臨床中的常規護理方案，優質護理可以從患者的心理、生理等多個方面入手，對患者進行全方位的護理服務，對患者的心理變化及時察覺，并及時采取相應的措施進行疏導，避免患者對治療和護理工作的依從性下降，以此同時，對患者的飲食等其他方面進行指導，對感染情況進行有效預防，幫助患者減少疾病帶來的負面情緒，提高患者的生活質量，進而提升患者對護理工作的滿意率，也有利于維護我院形象[4]。

綜上所述，在行口腔頜面外科手術的患者群體中，行優質護理的效果顯著，可有效降低患者疾病的復發率和傷口感染率，值得臨床推廣采用。

參考文獻

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