皮格馬利翁效應在PBL教學中的應用

摘? 要：為確保PBL教學方法的良好效果，文章通過客觀分析PBL教學模式給學生帶來的挑戰，在生產計劃與控制課程教學設計中，嘗試運用積極心理學的皮格馬利翁理論加以引導。由此得出，在具體的教學過程中，教師若能給予學生恰當的期待和賦能，通過不同途徑作用于學生的內心世界，并通過以激勵為導向的考核制度，使學生產生美好的情感體驗，進而激發學生的內驅力，就能大大激發學生自主學習中應對困難的勇氣和敢于實踐的創新精神，實現差者變好、優者更優的“皮格馬利翁效應”。

關鍵詞：皮格馬利翁效應;PBL教學;生產計劃與控制;期待;內驅力

作者簡介：金淑芳，上海海洋大學工程學院教師。（上海 200000）

中圖分類號：G642.41? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? 文章編號：1671-0568（2019）03-0069-03

對于具有工科背景的學生來說，生產計劃與控制是一門比較抽象和缺乏系統性的課程，盡管上海海洋大學工程學院（以下簡稱“我?！保┎捎肞BL教改已有兩年，但教學效果仍不盡人意。如何把PBL教學模式的優勢發揮出來，最大限度地發揮學生自主學習的動力呢？從2018年開始，我校在該課程改革中運用積極心理學的皮格馬利翁原理，收到了較好的效果?，F試作如下分析：

一、PBL教學給學生帶來的挑戰

PBL（Problem-based Learning）指的是以問題為導向的教學方法，是基于現實世界的以學生為中心的教育方式，1969年由美國的神經病學教授Barrows在加拿大的麥克馬斯特大學首創，目前已成為國際上較流行的一種教學方法。

PBL突出“課堂是靈魂，學生是主體，教師是關鍵”的教學理念，教學方法以跳出傳統的縱向知識點講解為主，而轉向以橫向融合知識的跨學科學習方式，旨在提升學生思考和解決實際問題的能力。這是PBL教學方式的優點，但同時也給學生帶來了巨大的挑戰，具體來說有以下幾點：

1. 教師角色的轉變讓學生的依賴感下降。在PBL教學過程中，教師不再是權威，而是從講臺上走下來，以參與者和指導者的身份，平等地參與學生的討論交流中，僅在關鍵時刻起到點撥、鼓勵與指導的作用，課堂不再是唯一的知識庫，教師所提供的學習材料也不是獲取唯一知識的渠道。因此，學生在學習中對任課教師的依賴度有所下降，但同時學習困難度也顯著增加，遇到問題時需要思考并找到合理的路徑。

2. 學生的學習負擔加劇。學生為解決問題需要廣泛查閱課外資料，歸納、整理所學的知識與技能，改變了“我講你聽，我做你看”“預習、聽課、復習、考試”四段式傳統教學方法，讓呆板、孤立的知識碎片化作整體知識鏈，實現了觸類旁通。盡管這些舉措有利于培養學生的自主學習精神，但需要學生花費更多的時間去掌握系統知識，在課業普遍較重的客觀情況下確實大大增加了學生的負擔，很多學生一開始不適應課程要求，不得不熬夜才能完成老師布置的任務。

3. 學生自身還沒有養成自主學習的習慣，自學能力比較欠缺。當前，很多高校學生從小學到大學十多年的學習中，一直接受的是以授課為主的被動式灌輸式教學，學生自主學習的習慣還沒有養成，自學能力和解決問題的能力較差，學生的交流、合作與搜集資料、過濾信息等能力不足，這在很大程度上影響了PBL教學效果。課程初始時，學生普遍不適應，甚至還產生了不滿情緒。

4. 綜合性跨學科學習時的畏難情緒。“生產計劃與控制”這門課具有典型的跨學科特點，需要統籌考慮管理學、運籌學、工程經濟學和信息管理學等知識點，用量本利的目標去解決企業實際問題。在遇到比較綜合的案例分析時，學生往往覺得各個知識點都需要掌握，但是如何解決企業的實際問題，則感到無從下手，經常出現畏難和退縮情緒，這在一定程度上會影響教學效果和教學質量。

二、皮格馬利翁效應在教學中的應用

PBL教學模式給學生帶來的挑戰，客觀地影響了教學效果和教學改革的初衷，這就需要教師在教學設計中運用積極心理學的理論加以引導和改善。課堂教學是師生交流、交往的主陣地，當學生第一次嘗試新的教學模式，遇到困難躊躇不前時，教師傾注的殷切期待，會作用于學生的內心世界，使學生產生美好的情感體驗，學生從中獲得力量，進而形成誘發學生的內驅力，于是教師的“期待”轉化為學生的“自信”。如果教師時時注意對每個學生賦予積極期待，那就有可能產生差者變好，優者更優的“皮格馬利翁效應”。在“生產計劃與控制”課程中，我們嘗試了以下幾點做法：

1. 建立角色轉換機制，賦予每個學生合理且明確的期待。教師對學生提出的合理期待是實施皮格馬利翁效應的關鍵和基礎，課程剛開始時，由于師生熟悉度較低，很難把握度。在充分尊重學生個體差異的基礎上，通過課前情景設計討論中，教師細致觀察各個學生的表現和知識能力狀況，有目的地引導學生分工。本課程共有三個單元的PBL教學，12人為一組。根據每個單元的教學目標和要求，學生結合自己的興趣，可以毛遂自薦擔任主席（1人）、討論記錄員（1人）、黑板書寫員（1人）、一類問題負責人（3人），二類問題負責人（3人）、三類問題負責人（3人），每個角色都有明確的任務和期待達成的目標。在這個過程中，教師不僅要注意觀察每個學生的能力，還要觀察他的時間投入，通過第一次討論課時就能基本評估出學生的角色是否恰當。沒有明顯問題的，本單元后面的角色不變，在第二個單元時根據上個單元的情況，讓學生自薦和小組成員推薦，重新分工角色，教師和小組成員同時賦予新的期待給每個學生，共同的目標就是使小組學習效果不斷提高。這樣的做法不但能解決角色期待問題，同時通過角色轉換，讓學生嘗試不同的角色，擔當不同的責任，通過換位思考，全面鍛煉學生的自學、組織和交流能力，激發他們的自主意識。

2. 建立指導教師規范，及時、恰當地對學生進行反饋。教學是學生與教師的互動活動，建立良好的及時回饋機制是十分必要的。首先，制訂教師規范，在課前、課后、討論中常用語言、眼神交流，并將面部表情、肢體語言等歸納在教師指導手冊中，通過培訓和強化，改變傳統教學中教師高高在上的形象。其次，在每單元的最后一次討論課時，指導教師除了給出恰當的口頭評價外，還需要在課后及時形成文字總結，包括精彩的現場視頻片段，分別單獨發送給本次單元的主席、記錄員和各分工同學，對他們取得的出色表現給出具體、積極的反饋，讓學生充分體驗自己成功的角色。這樣才能使學生意識到自己努力的收獲，有利于他們維持較強的自我實現動機。最后，教師還要真誠地征求學生對教學組織、教學資料、指導教師的建議，讓學生發揮主人翁作用，樹立責任感。通過該環節，每個PBL單元平均收到8條左右案例材料，收到了教學相長的閉環效應。

3. 建立動態的評價體系，激發學生自主學習的積極性?？茖W、合理、可持續的激勵評價體系對學生而言十分關鍵，傳統的教學評價往往是一刀切，一份統一的試卷來考察學生的學習能力。在PBL教學過程中，有的學生擅長查詢資料并總結，有的學生擅長對案例的成本控制和策略優化，有的學生擅長發現問題、提出問題，但解決能力較弱，有的同學擅長配合主席分配的具體任務但缺乏宏觀意識。因此，教師要用動態、多層次的評價體系，給予不同學生不同的肯定評價。調查發現，學生普遍都非常在乎教師對他們自身的態度和評價，能迅速地感受別人對他們成功的期望。因此，教師要多角度評價學生，在評價學生學術能力的同時，也不能忽視學生其他方面的評價，如學生的興趣廣泛度、協作精神、奉獻精神、口頭表達能力、動手能力、人際關系等。每個學生都有值得贊美和肯定的地方，教師要善于發現他們身上的閃光點，并積極地加以肯定和贊美，對于學生來說，教師的一句贊美的話會起到催化劑的作用，從而激發學生的自信心和自主學習的積極性。

4. 建立小組學習機制，培養團隊合作精神。在傳統教學中，學生都是按照自己的學習習慣和時間安排，獨立完成作業，導致同學間的交流有限。剛開始進行PBL教學時，學生都擔心自己準備不足或者能力不強，不敢表達自己的觀點，甚至不愿展示自己完成的設計，經常出現趕鴨子上架的被動局面，因而很難體驗到課堂的愉悅感。通過PBL小組成員分工、合作、討論、總結、陳述展示等過程，一是可以讓不同層次的學生分別去解決層次不同的問題，使層次低的學生通過合作交流得到成功，達到面向全體的目的;二是可以系統梳理學生的思路，加快學生的理解掌握，激發學生勤于思考，善于表達的能力，并在小組中體驗到成功的喜悅，培養團隊精神。

三、PBL在生產計劃與控制中的教學效果對比

1. 課程結業成績對比。PBL學習案例成績總分是100分，教師對小組現場討論評分是25分，對學生本人評分為25分，學生互評是25分，學生自評是5分，小組學習總結是一個小組的學生共同完成的，這個需要課后交給撰寫案例老師評審，滿分20分，然后會得出本次PBL學習案例總分，滿分100分。PBL占理論課成績的20%，這個分數也會按相應的比例記入期末成績。

在實施PBL教學模式一段時間后，該課程的教學質量和教學效果有了明顯改變。以庫存管理這一章為例，讓兩個平行組的學生完成相同題目和作用和單元測驗，成績如表1、表2所示。A組是沒有實施PBL教學模式的學生，B組是實施PBL教學模式的學生。由表1數據可以看出，運用PBL教學模式的學生，無論在高分段，還是實際綜合解決能力問題方面明顯有優勢，說明PBL教學模式對學生的學習具有良好的促進作用，學生積極參與教學過程，教學質量和效果明顯提高。

2. PBL對學習動機和行為的影響。在課程結束時，通過第三方發放調查問卷，根據回收數據分析，與學生有關的主題可以分為學習態度、學習行為和學習偏好三種類別（見表3）。學習態度是指對學習的積極態度和改善學業思維的方式。學習行為主題包括增強動機和參與感、創造力、毅力和發散思維，學習偏好主題包括自主性和協作性。

PBL在生產計劃與控制教學中，取得的效果是明顯的。對比以往此類課程的經驗得出：良好的教學效果與積極心理學“皮格馬利翁效應”的應用有很大關系。教師對學生有明確的期待，及時、恰當地肯定或表揚，讓學生能恢復自信心，在情感上與教師產生共鳴，充分挖掘學生的潛能，培養特長，從而使學生產生持續的學習動力。

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責任編輯? 范艷玲