“三情”并舉共促中外合作辦學新生入學適應教育

鄭瑋 張璐 董華 劉振娟

【摘要】本文簡述了中外合作辦學學生教學模式下的學生特點，指出輔導員在做好常規新生引航教育的基礎上，更多地要采用溫情、親情、友情“三情”并舉，給予學生情感關懷，創造情感共鳴，讓學生更好更快地適應新的大學生活。

【關鍵詞】中外合作辦學 入學適應教育 溫情 親情 友情

【課題】北京化工大學輔導員分類發展（引領型學業發展輔導研究團隊）建設課題。

【中圖分類號】G648.9 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2019）12-0012-01

對不少學生來說，從高中到大學是一道重要的門檻，新生入學，作為大學教育的起始階段，更是學生適應大學生活、樹立發展目標、堅定理想信念的關鍵時期。而中外合作辦學模式下的教育成本高，學生家境較為優越，性格活躍自我，基礎相對較差，在較高的語言能力和學分要求下，容易導致紀律性、抗挫折能力差，自我要求不高、遇事逃避等問題[1]。特別是在中外合作辦學形成的類群環境中，相互影響，特質也更為突出和明顯。輔導員作為學生成長的指導者和引路人，作為家校聯系的紐帶和橋梁，在做好常規新生引航教育的基礎上，更多地要給予學生情感關懷，創造情感共鳴，帶給學生家的歸屬感。

一、用溫情浸潤

溫情，就是溫暖、溫馨。在學生管理上，更多地體現在關愛暖人、制度暖人和人格魅力暖人。

（一）溫情具有整合力。迎新前幾個月，我院便提前開展宿舍學長教育引導工程，通過對前期聯系、報到接待、校區介紹、學業指導、生活輔助等多方面內容的培訓，確保迎新當天“一站式”服務擲地有聲，高效、有序地完成。迎新過程中，輔導員既是指揮員，更是戰斗員，前期的責任分工，中期的工作進度，后期的跟蹤反饋等，要一一落實到位，為初入校門的學子及家長提供溫馨、周到的咨詢與幫助，順利完成報到手續和相關入住事宜，讓學生從踏入校門的那一刻起，就感受到家的溫暖和家人的情懷，讓濃濃的人文關懷時刻感染著每一個新生。

（二）溫情具有改造力。生活、學習和人際交往中，學生的任性、自私、封閉等往往會導致同學、舍友間，產生不必要的摩擦和矛盾，作為輔導員必須要沉下身子，經常走進學生中間，多與學生交流談心，及時發現一些問題和苗頭，對問題不放任、不回避、不擴大化。對一些小的問題，我更主張旁敲側擊，順勢而為，給學生搭橋鋪路，提供認識改正的機會；而對一些原則問題，作為管理者，必須要站得硬、做得正，在事情有效處理后，從其他方面給予學生更多的關心關愛，不離不棄，同時要營造大家庭的氛圍，在集體生活中去感悟感化，使其盡早歸隊。

（三）溫情具有輻射力。美國教育家斯賓塞說過：要少發命令，命令只在其他方式不適用或失敗的時候才用。為人師表，率先垂范，輔導員的言傳身教，這就是一種無聲的指令。學生生病時，輔導員的寬心慰問，學生失意時，輔導員的鞭策鼓勵，學生陷入困境時，輔導員的迷津指點，受益的是個體，影響輻射的是學生群體，長此以往，輔導員就會成為學生的主心骨，學生工作就會事半功倍。為加強家校溝通，輔導員郵箱、聯系方式等信息及時向所有家長公開，辦公室的大門也隨時為所有的學生、家長敞開，辦公室成為學生的心靈港灣，輔導員成為了學生的依賴和靠山，及時化解消除了許多誤解誤會，不少問題消滅在萌芽狀態中。

二、用親情感化

家和萬事興。如果說，人生是一個五味瓶，那么親情就是最甜的一個；如果說人生是一幅畫，那么親情就是最絢麗的一筆。

（一）愛心是親情的根基。作為輔導員，首先要有博大的情懷和愛心，體現在學生上，就是真誠、平等地關心、對待每一名學生?！坝H其師，信其道”，學院組織的各類活動，輔導員要放手不放任，當學生遇到困難困惑時，要挺身而出，當學生產生意見分歧時，要主動出謀劃策，平日的視角要更多地關注那些默默無聞的弱勢群體。

（二）耐心是親情的載體。學生的成長，是一個潤物無聲、水到渠成的過程，輔導員要學會用放大鏡尋找變化，哪怕是一絲一毫的進步，都是他們成長的見證；用顯微鏡探究細節，不放過蛛絲馬跡，讓他們既知道怎么做，更要明白為什么這樣做。入學之初，學院便會邀請專家深度開展學業職業生涯規劃教育，包括做好生涯規劃培訓指導、生涯規劃書撰寫、生涯規劃分享等活動，幫助學生做好規劃，樹立正確的學業目標。學生的發展，不會一帆風順，甚至會出現反復，輔導員不能急躁，不能追求一錘定音、一蹴而就，要耐下性子，允許學生犯錯誤，出現問題并不可怕，可怕的是找不到問題的根源與出口。耐下性子，傾聽花開的聲音，就會有意想不到的收獲。

（三）責任心是親情的保障。輔導員工作“千條線一根針”，高度的責任感是輔導員必須具備的處事態度。對于剛到學校的學生，總會有很多問題不了解，很多事情需要咨詢，對于這些情況，輔導員要第一時間回復，能辦的馬上辦；緩辦的給予解釋、拿出計劃；辦不了的，求得理解。立馬就辦、馬上就辦的工作作風，是一種責任，也是輔導員的本分。

三、用友情熏陶

友情，既是一種感情，更是一種收獲。師生之間本就是一種亦師亦友的關系，友情相待，和睦相處，是做好各項工作的基礎。

（一）友情是冬日的陽光。輔導員，應該是學生身前的擋風墻，當學生工作出現失誤，遭到誤解時，要及時寬慰調節；輔導員，更應該是學生身后的遮陰樹，當工作瞻前顧后，面臨為難情緒時，及時指點迷津，幫學生做好規劃。對于學生間發生的問題，我總是告誡自己，不沖動不莽撞，了解事情的前因后果，與學生平等交流，換位思考，對于個別不理智的學生，我更多采用冷處理，讓他宣泄發泄后，再以理服人，觸犯原則問題，嚴肅處理之后，更要關注他的后續表現，從內心深處，讓他心悅誠服，認識到老師的良苦用心，讓亦師亦友成為師生聯系的紐帶。

（二）友情是雋永的清茶。為了保證學生第一、第二課堂的活動時間，我很少開全體年級會，卻會更多地主動走入學生課堂、宿舍，盡可能多的涉足學生所有活動場所，發現問題，解決問題。對一些注意事項和問題苗頭，每周以“輔導員寄語”的形式，將所看、所思、所悟發到大群給學生，從學風建設、習慣養成，到家校聯系、心理健康，從班級事務，安全管理，到社會實踐、社團活動……與此相應，我會驚喜地發現學生也會愿意在大群里分享自己的一些想法，對某次報告的感悟，對某些活動的探討，雙向的互動讓師生關系更為融洽。

實踐證明，只有放低心態，傾注更多人文關懷，給學生帶來更多家的歸屬感，才能博得學生信任，贏得學生的認可，讓學生更好更快地適應新的大學生活。

參考文獻：

[1]孫穎，高敏.“3+ 1”中外合作辦學班學生學習、心理現狀及原因[J]. 時代金融，2016（8）

作者簡介：

鄭瑋（1990-），女，漢族，山東煙臺人，北京化工大學講師，博士學位，研究方向：主要從事引領型學業發展輔導研究。

張璐（1983-），女，漢族，貴州安順人，北京化工大學副教授，博士學位，研究方向：主要從事學生思想政治教育研究。

董華（1990-），女，漢族，河北張家口人，北京化工大學助教，碩士學位，研究方向：學業發展、就業創業、生涯規劃。

劉振娟（1963-），女，漢族，河北人，北京化工大學教授，博士學位，研究方向：主要從事學生思想政治教育研究。