優質護理服務在神經外科的實踐和體會

摘要：優質護理服務對于患者的恢復和緩解護患關系，都是有很大幫助的。我們需要重視護理和重要性，通過對排班模式的調整，以及定期考核的方式來提升護理服務質量，增加患者的滿意度，從而提升護理工作質量和工作效率。

關鍵詞：優質護理服務，神經外科，實踐體會

護理服務和患者的舒適度、健康度都是有很大關系的，也是護士們工作中的重點和難點，更是護理人員服務精神的重要體現方式。特別是神經外科專科性特別強，患者的病情比較嚴重，而且很容易發生改變，很多的患者都會出現臥床、偏癱、生活不能自理的現象，如果護理工作人員，工作不認真，很容易出現壓瘡，感染等并發癥，這樣就會加重患者的病情，也會增加患者的住院時間，給他們帶來比較大的經濟壓力。因此定要完善護理服務，制定高效的護理質量管理體系，提升護理工作效率。

一、優質護理服務的重要性

1、優質護理服務可以促進基礎護理質量的提升

目前很多的護士工作任務非常單一，比如說有些護士只用負責注射，有些護士只用負責為病人發藥，這樣的工作雖然說分工明確，但是不利于護士護理質量的提升，也不利于讓他們意識到自己護理工作的重要性，更不利于把護士培養成全能型護理人才。而且這樣的工作模式，會導致護理人員，重技術、輕基礎，重醫囑、輕護理現象，他們的護理工作非常的機械，沒有真正的去關心病人的身體情況和心理狀態，更不用說對病人進行優質的服務。……