以臺江文化志愿者為例論文化志愿者在群眾文化活動中的作用

摘要：在公共文化服務體系中，文化志愿者發揮著非常重要的作用，為群眾文化活動的開展提供了有力的支撐。文中，結合筆者所在地區實際情況，就文化志愿者在群眾文化活動中的作用進行了分析。

關鍵詞：文化志愿者;群眾文化活動;公共文化

文化館作為公共文化服務體系的具體實施者和踐行者，必須深刻領會在堅定文化自信，堅持公共文化“公益性、基本性、均等性、便利性”的基本原則下開展工作，讓廣大人民群眾充分享受文化建設成果。作為公共文化服務體系過程中的一項重要組成部分，文化志愿者起到了至關重要的作用。如何積極探尋群眾文化工作開展的新思路和新舉措，發揮文化館自身職能和管理優勢，建設并壯大文化志愿者隊伍都成為當下文化工作的重點。

一、加強文化志愿者建設的重要意義

文化志愿者為群眾文化活動開展提供堅實的人才保障，有效彌補現有文化隊伍的不足。文化館是國家設立的公益性文化事業機構，其主要職能是無償提供公共文化服務，滿足人民群眾基本的公共文化需求。由于經費和人才的限制，單憑一己之力難以改善這一現狀，作為基層公共文化服務單位，唯有發動社會上更多有愛心的群眾文化愛好者加入群文戰線中，才能讓人民群眾文化權益得到有效實現。而文化志愿者的出現很好地解決這一問題，志愿者在文化館的組織帶領下利用閑暇時間，通過各種形式將群眾文化服務送到群眾家門口，極大程度上解決了文化館業務人員不足的問題，為群眾文化工作的開展提供堅實的人才保障。

文化志愿者促進公共文化服務形式多樣化、專業化，推動群文工作發展。文化志愿者大多數是社會上來自不同社會階層、不同年齡的文化愛好者。正是因為志愿者來自不同的社會階層、涉及不同的專業藝術門類，當志愿者深入基層提供文化志愿服務的時候，可根據發揮自身的專業特長，立足基層群眾的實際需求，提供各式各樣的文化志愿服務形式，促進公共文化服務形式多樣化、專業化。

二、臺江區文化館提高文化志愿者在群文活動中作用的有效策略

（一）成立臺江區文化志愿者藝術聯盟

根據“選樹一批優秀志愿者典型、培育一批優秀志愿者服務組織、扶持一批優質志愿服務項目”的工作思路，臺江區文化館于2017年成立福州市臺江文化志愿者藝術聯盟。該聯盟是由館屬團隊濱江藝術團和水之聲藝術團發起成立的非營利性組織，聯盟單位主要由自愿從事公益文化活動的文藝團隊和個人組成。

（二）強化志愿者團隊管理，提升志愿服務水平

1、完善制度建設。為規范文化志愿者藝術聯盟的管理，臺江區文化館不斷完善制度建設，出臺《臺江區文化館文化志愿者工作方案》，對志愿者的招募、注冊、登記和管理、培訓等制度進行明確規定，明確聯盟會員的基本任務、權力和義務。

2、提供硬件支撐。為提升場館利用率，盤活公共文化空間，我們采取“場所換服務”的形式，為文化志愿者提供場地支持，夯實館內陣地建設。

3、強化業務指導。臺江區文化志愿者藝術聯盟成員均來自社會不同領域，為提升聯盟對群眾文化活動的服務水平，我館通過定期舉辦公益培訓班、免費提供排練場地和業務指導的形式，不斷提升成員的藝術修養，為文化志愿服務打下良好的專業基礎。

4、創造實踐平臺。以臺江區本土公共文化服務品牌為抓手，組織臺江區文化志愿者藝術聯盟深入區各街道、社區、公園、學校，廣泛開展演出、培訓、講座一系列公益性活動的形式，為文化志愿者志愿服務打造實踐平臺，助推我區群文事業繁榮發展。

（三）存在的不足

1、志愿服務缺乏相應的資金保障。目前臺江區文化志愿服務經費主要來源于文化館免費開放經費，由于經費的限制，我們在志愿者招募和管理方面遇到“瓶頸”，進一步制約了志愿服務隊伍的長足發展。

2、志愿服務缺乏有效的激勵保障。當前，臺江區對志愿者多數采取榜樣激勵和精神激勵兩種形式，這與當前文化志愿者人員構成變化不相適應。政府應加大參與志愿服務管理力度，采取有針對性的獎勵機制，才能有效解決受表彰者的現實生活問題，從而進一步激發她們參與志愿服務的積極性。

三、結束語

文化志愿者在公共文化的建設過程中，占據著非常重要的作用。臺江區文化志愿者藝術聯盟的成立，更是為文化館演出、培訓、展覽、比賽等公益活動的開展，創造了良好的人力與智庫條件。為大力發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，臺江區文化館將努力克服經費短缺的困難，持續激發我區文化志愿者的藝術熱情，進一步拓寬服務領域和延展服務半徑，進一步加強政策引導與制度管理，為志愿活動的開展創造更多有利條件，更好地服務于人民群眾，促進我區公共文化事業更上新臺階。

參考文獻：

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作者簡介：陳靜，福州市臺江區文化館。