胡玲
江西省人民醫院消毒供應中心 (江西南昌 330006)
醫院的外來器械主要由醫療器械的生產廠家、公司提供或者租借,是在醫院原有器械的基礎上增加的專項器械[1]。外來醫療器械的加入,促進了資源的共享,使更多患者享受到了更先進、更全面的醫療服務。因外來器械的生產廠家較多、器械的分類較為復雜,加之供應中心的管理人員對器械的認識不夠全面,很容易造成器械缺失、漏報等失誤,進而對醫院各科室的正常運轉造成不便,甚至有可能引發不良事件[2]。為了防止消毒供應中心因管理失誤而給各科室的治療工作造成不良影響,本研究針對兩種不同的外來醫療器械管理方式展開探討,現報道如下。
選取2016年10月至2018年10月我院需要進行消毒的外來醫療器械240件,其中骨科器械占90%,其他器械占10%。隨機將其分為觀察組和對照組,每組120件。
對照組實行常規外來器械管理方式,即消毒供應中心的工作人員按照規定流程進行清洗、消毒、包裝等。
觀察組實行數字標識牌管理方式。(1)標識牌的制作方法:按照器械數量統一定制規格相同的標識牌,采用耐高溫、無毒、抗酸的硬質塑料材質,采用阿拉伯數字對器械進行區別管理。(2)標識牌的使用:科室的傳送人員將外來器械送到供應中心的去污區,供應中心對應的工作人員核對外來器械的廠家、患者、手術類型等相關信息,核對無誤后填寫外來器械登記表,同時對接收的器械進行編號;編號時需要使用2個標識牌,其中1個與器械一同進入清洗區,另1個則與登記表一起進入包裝區;器械清洗完成后,包裝區的工作人員查看器械編號,并與相同編號的登記信息進行核對,確認信息相符后進行包裝;完成包裝后,再次核對標識牌,包括數量、相關信息等內容,確認無誤后即可將標識牌送返去污區循環使用;去污區的管理人員應每日檢查標識牌,查看數字是否規范清晰,如發現字跡不清或者牌體損壞等情況應及時更換標識牌,以確保消毒工作的順利開展。
(1)比較兩組管理效果,包括錯包率、漏報率和漏登記率。(2)比較兩組的使用滿意度。
采用SPSS 20.0統計軟件進行數據分析,計數資料以率表示,采用χ2檢驗,P<0.05為差異有統計學意義。
觀察組錯包率、漏報率、漏登記率均明顯低于對照組,差異有統計學意義(P<0.05)。見表1。

表1 兩組錯包率、漏報率和漏登記率比較[件(%)]
觀察組使用滿意度為96.67%(116/120),高于對照組的85.83%(103/120),差異有統計學意義(P<0.05)。
隨著醫療水平的不斷提高,外來醫療器械在醫院的使用越來越廣泛,其管理也逐漸成為醫學界關注的話題[3]。外來器械結構復雜且種類繁多,在消毒過程中很容易發生錯包、混淆等失誤,影響治療工作的正常開展。外來器械的管理直接影響了其使用質量,而器械的使用質量直接關系患者的身體健康和生命安全。因此,如何有效管理外來醫療器械,進而確保患者接受安全可靠的治療是急需解決的問題。
數字標識牌的使用可有效減少消毒滅菌過程中出現的失誤,獲得了醫院各科室的一致認可。該方法簡單方便,且可循環使用,在確保管理準確性和安全性的基礎上大幅度降低了醫院的管理成本[4]。其加強了對外來器械的管理力度,使管理方式統一化,有效提升了包裝區工作人員的包裝正確率,使器械使用滿意度得到改善。此外,數字標識牌的使用在保證工作人員工作質量的同時大幅度提高了其工作效率,其改變了以往固定的工作模式,除了能為工作人員提供便利,還增加了其工作的靈活性。需要注意的是,鑒于數字標識牌的使用頻率較高,且長期與清潔劑、消毒劑等消毒液體接觸,牌上的數字容易受到磨損,其使用壽命會相應縮短[5]。因此在使用過程中,工作人員需格外注意對標識牌的管理和維護,發現有數字模糊至不可辨認的情況及時進行更換,保證消毒滅菌工作順利進行。總之,數字標識牌得到使用不僅為消毒供應中心的工作人員帶來了方便,還降低了治療過程中因醫療器械管理不當帶來的風險,使用滿意度較高。本研究結果顯示,觀察組外來器械的錯包率、漏報率、漏登記率均低于對照組(P<0.05),提示采用數字標識牌管理方式對外來醫療器械進行管理能明顯減少工作人員的失誤,管理效果更好;觀察組使用滿意度高于對照組(P<0.05),提示采用數字標識牌管理方式管理外來醫療器械能提高各科室對消毒供應中心工作的認可程度,進而提升使用滿意度。
綜上所述,將數字標識牌管理方式應用于消毒供應中心可達到理想的管理效果,不僅能有效減少工作人員消毒滅菌工作中出現的失誤,提升其工作質量,還能獲得各科室更高的認可,使用滿意度較高。