哪里有需要，哪里就有志愿者

文丨■ 馮 成 遵義雜志社全媒體記者 陳 濤

散播愛的種子

有孩子、老人需要幫助時，他們第一時間給予最真切地關愛；有人需要慈善救助時，他們第一時間積極奔走奉獻愛心……哪里有需要，他們就在哪里，他們有個共同的名字——匯川志愿者。

作為“全國100個優秀志愿服務社區”、全國“社區學雷鋒志愿服務工作聯絡示范站”的洗馬路街道仁和苑社區，這里的志愿服務氛圍濃郁，鄰里守望見真情的故事俯拾皆是。

“有了李大姐的幫助，我跟老伴在生活上要輕松多了。”社區張婆婆由于身體不便，加上老伴常年多病，子女在外地也時常照顧不了他們，生活上遇到很多的困難。

熱心的樓棟志愿者李大姐住在張婆婆家樓上，了解到張婆婆家的困難后，主動幫忙對接，照料張婆婆家的日常生活，打掃衛生、收拾衣物等等，在一般人眼里很平常簡單的事情，對張婆婆來說，卻是實實在在的“雪中送炭”。

在仁和苑社區，還總是能看到一支平均年齡超過63歲，由14名退休黨員和熱心居民組成的老年志愿巡邏隊。十一年來，無論風雨、酷暑，他們堅持每天早上9點到下午5點，佩戴志愿巡邏袖章，拿著喊話筒，在社區開展義務巡邏，用最平凡、最樸實的行動踐行著“我為人人”的志愿者精神。

巡邏隊隊長雷阿姨經常給隊友講：“我們這把年紀，兒孫都大了，總得為社區做點什么。比如巡邏就很好，能讓居民們‘放心+安心’。”

與此同時，仁和苑社區引導20名閱歷深、威信高、愿奉獻的機關企事業單位退休人員組成“智囊團”，定期召開會議，討論社區工作開展，幫助社區出謀劃策，協調解決社區突出問題26個，真正成為了社區“兩委”的賢內助。并結合創文鞏衛、扶貧幫困等，有針對性地開展志愿服務活動。

上海路街道航宇社區以志愿服務推動居家養老為載體，發起了“青春作伴夕陽紅”志愿服務項目，榮獲第四屆中國青年志愿服務項目大賽銀獎。該項目將社區微笑小屋作為“青春助老站”，建立了1支常態化工作隊伍，由西部計劃志愿者核心團隊成員5人管理，負責老人們的定期家訪。

“青春助老站”剛開始只在航宇社區，后來匯川區有6個社區相繼建立了這樣的助老站，僅日間照料板塊就為老人提供多功能活動室7間，為老人量身定制了一個提供日間照料、醫養結合、康復理療、上門服務、精神慰藉、老年學校、緊急救援及“青找”失物招領服務為一體的一站式公益志愿服務平臺。

據了解，只要老人有需要，“青春助老站”都可以滿足，讓老人們感受到滿滿地愛意，逐步形成了“助老”心有依靠、“伴老”心不孤單、“敬老”心感溫情、“愛老”信心滿滿的志愿服務格局。

這些年來，隨著“青春作伴夕陽紅”志愿服務項目的實施，他們開展活動300多次，志愿服務時長達8萬余小時，媒體報道100余次，催生了一批志愿服務組織，比如：中西醫義診協會、“青找”青年科技志愿者協會、義剪協會、老年登山協會、匯心公益社、筑夢公益社、春芽公益社等。

航宇社區的老人家們提到這些志愿者，都是由衷地稱贊，“孩子們都很不錯，給我們提供了很多服務，也幫助我們實際解決了很多事情。志愿者活動的開展給社會傳遞出滿滿的正能量，大家應該為他們點贊。”

如今，匯川區的志愿服務猶如一瓣瓣心香，滋潤著這里的每一個人，讓大家在愛的家園共同成長、生活。

9萬志愿者暖人心

回望這些年來，匯川區一直堅持以構建“遵道行義·人人義工”志愿服務品牌為目標，倡導“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，注重抓好志愿服務隊伍、統籌、陣地、引導、項目建設，形成了“我為人人、人人為我”的匯川新風尚。

值得一提的是，匯川區讓志愿服務永葆活力的關鍵性措施——“四化”機制。

志愿服務“制度化”，服務管理由“單向管控”向“多元治理”轉變。改變過去“各人自掃門前雪”的志愿服務管理模式，成立志愿服務總隊、服務支隊和服務分隊，強化志愿服務站建設。比如，大連路街道長新社區建立全市第1家社區志愿服務站和愛心儲蓄銀行，1964文化創意園建立全市第一家公共場館志愿服務站。

志愿服務“項目化”，社會組織由“自主發展”向“組織引領”轉變。建立志愿服務項目庫，全區注冊72個志愿服務項目，涵蓋“愛伴成長”、雁書·歸來、微笑小屋、春暖童心、七彩課堂等。組建政務、商企、村（居）志愿服務隊伍，為群眾提供便民、惠民、利民志愿服務。

志愿服務“品牌化”，服務內容由“政府供給”向“群眾點單”轉變。“愛伴成長”志愿服務項目入圍全國“四個100”評選，“愛在仲夏·為愛上色”榮獲第三屆中國青年志愿服務項目大賽銀獎，“青春作伴夕陽紅”志愿服務項目獲第四屆中國青年志愿服務項目大賽銀獎。貴州天義電器有限公司退休高級工程師禹登容榮獲第五批“全國崗位學雷鋒標兵”稱號，仁和苑社區獲得全國“社區學雷鋒志愿服務工作聯絡示范站”稱號。

志愿服務“常態化”，志愿活動由“要我參與”向“我要參與”轉變。率先在全市啟動“每周一天義工行”學雷鋒志愿服務。全區50多家單位1000余名在職黨員各施所長，參與11類志愿服務，成為建設匯美之川一支志愿服務先鋒隊。招募78名市民志愿者，長期堅持在行人亂穿比較嚴重的28個點位實施文明勸導，成為全區提升文明素質的排頭兵和引導員。

匯川區先后成立了“匯川區義工協會”“匯川區青年志愿者協會”，并于2018年3月升級注冊“匯川區義工聯合會”。目前，全區共建立230支志愿服務、50個志愿服務站、42家愛心銀行，設置1629個學雷鋒志愿服務崗，注冊志愿者96339人，去年以來，志愿服務60萬余人次。

聚是一團火，散是滿天星。現在，匯川區9萬多志愿者正在這塊紅色土地上播撒愛心、傳遞文明，書寫著“遵道行義·人人義工”的服務精神。