鄉(xiāng)村振興背景下物流電商人才培養(yǎng)“案例+實(shí)踐”教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

摘 要：隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進(jìn)，鄉(xiāng)村電子商務(wù)人才需求日盛與人才培養(yǎng)滯后之間的矛盾日益突出。針對(duì)鄉(xiāng)村電商從業(yè)人群培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)困境，構(gòu)建 “案例+實(shí)踐”教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系，以期滿足適應(yīng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的物流電商人才培養(yǎng)需求。

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村振興；物流電商；案例+實(shí)踐；教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系

一、引言

2018年1月2日，中共中央、國務(wù)院于發(fā)布了《中共中央國務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》，電子商務(wù)進(jìn)入鄉(xiāng)村生活成為網(wǎng)民生活常態(tài)。鄉(xiāng)村振興背景下的電子商務(wù)活動(dòng)內(nèi)容豐富，實(shí)體經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)由此產(chǎn)生疊加效應(yīng)，推動(dòng)鄉(xiāng)村升級(jí)，促進(jìn)消費(fèi)、發(fā)展與增收，成為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有效支撐。

近年來李正章、胡琴、安帥等多位學(xué)者就電子商務(wù)對(duì)鄉(xiāng)村振興的推動(dòng)作用、發(fā)展問題與困境等方面做了研究，但對(duì)鄉(xiāng)村電商人才培養(yǎng)方面鮮有提及。本文立足于鄉(xiāng)村電商從業(yè)人員基礎(chǔ)薄弱、培養(yǎng)條件有限的現(xiàn)實(shí)情況，構(gòu)建“案例+實(shí)踐”教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系，旨在提高培養(yǎng)對(duì)象的積極性、輔助提高教學(xué)質(zhì)量，結(jié)合實(shí)際鄉(xiāng)村電商培訓(xùn)工作來檢驗(yàn)評(píng)價(jià)教學(xué)效果。

二、鄉(xiāng)村振興背景下的電子商務(wù)人才培養(yǎng)

鄉(xiāng)村振興與物流電商發(fā)展聯(lián)系日益緊密。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2016年我國淘寶村數(shù)量已經(jīng)達(dá)1311個(gè)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開辟鄉(xiāng)村農(nóng)副產(chǎn)品營銷專區(qū)、“農(nóng)業(yè)眾籌”等鄉(xiāng)村電商新模式不斷興起。以我國“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣”甘肅隴南為例，2016年新增網(wǎng)店1942家（累計(jì)10618家），開展電商培訓(xùn)7.65萬余人次（累計(jì)17.65萬余人次），實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售收入累計(jì)45億元，新增就業(yè)26213人（累計(jì)80534人），創(chuàng)建和加盟電商平臺(tái)累計(jì)達(dá)到32個(gè)。鄉(xiāng)村物流電商培訓(xùn)是鄉(xiāng)村振興的有效支撐。

三、案例教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)

從1870年哈佛法學(xué)院率先使用到1921年正式推行，案例教學(xué)經(jīng)歷了100多年的歷史。它以教學(xué)對(duì)象在課堂內(nèi)外對(duì)真實(shí)事件和情境的分析、思辨為重點(diǎn)，理論導(dǎo)向，遵循方法論的邏輯，橫向縱向比較，引導(dǎo)學(xué)生參與問題界定、分析和解決，培養(yǎng)學(xué)生溝通協(xié)作，訓(xùn)練提升學(xué)生應(yīng)用理論創(chuàng)新解決實(shí)際問題的能力，對(duì)于知識(shí)、技能和思維方式三個(gè)學(xué)習(xí)層次具有重大意義。而實(shí)踐教學(xué)以問題探討、深度體驗(yàn)和批判反思為基本特征，經(jīng)驗(yàn)的連續(xù)性與相互作用共同促進(jìn)人的生長，以多元觀點(diǎn)深入思考一件事物，重在作出實(shí)際決策時(shí)綜合多樣運(yùn)用理論與方法。案例教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)融合，結(jié)合引導(dǎo)思維和實(shí)際操作演練，是針對(duì)應(yīng)用型教學(xué)需求的嘗試。

鄉(xiāng)村物流電商培訓(xùn)的主要群體是鄉(xiāng)村青年、務(wù)工返鄉(xiāng)青年、未就業(yè)大學(xué)生、大學(xué)生村官、鄉(xiāng)村電商致富帶頭人、鄉(xiāng)村專業(yè)大戶以及農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商等，他們普遍學(xué)科基礎(chǔ)薄弱、缺乏長期系統(tǒng)的培養(yǎng)條件。鄉(xiāng)村物流電商培訓(xùn)涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟硬件、物流與電商平臺(tái)、商業(yè)模式與運(yùn)行管理、市場(chǎng)營銷、法律法規(guī)等各個(gè)層面，要求快速理解并轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用。

四、“案例+實(shí)踐”教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系

2016年貴州省雷山縣舉辦電商物流培訓(xùn)，5位專家組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)提前深入以南猛村為代表的幾個(gè)鄉(xiāng)村實(shí)際調(diào)研，探討評(píng)估培訓(xùn)的評(píng)估指標(biāo)。設(shè)計(jì)“案例+實(shí)踐”教學(xué)考核評(píng)價(jià)表（表1），將課程分為“案例分析”和“實(shí)踐操作”兩個(gè)部分，選用揭示物流電商活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律的典型案例，引導(dǎo)對(duì)象遵循方法論的邏輯，在理論導(dǎo)向下參與問題界定、分析和解決，再落腳到各鄉(xiāng)村現(xiàn)實(shí)需求指導(dǎo)操作，踐行知識(shí)綜合運(yùn)用。

“案例+實(shí)踐”教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系，在課程之初發(fā)放評(píng)價(jià)表引導(dǎo)教學(xué)對(duì)象填寫，通過評(píng)價(jià)表引導(dǎo)學(xué)生有序步入教學(xué)活動(dòng)，結(jié)合對(duì)緘默知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)的價(jià)值認(rèn)同，提高實(shí)踐能力、培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。并增加教學(xué)對(duì)象自評(píng)、組間評(píng)價(jià)和教師評(píng)價(jià)版塊，引導(dǎo)鄉(xiāng)民討論交流、互相啟迪，參考多方面評(píng)價(jià)意見和建議，提升教學(xué)效果。

五、結(jié)語

“2016雷山鄉(xiāng)村物流電商培訓(xùn)”有7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的65位鄉(xiāng)民參加，教學(xué)團(tuán)隊(duì)為鄉(xiāng)民普及物流電商相關(guān)知識(shí)，一起探討成功案例，引導(dǎo)鄉(xiāng)民理清鄉(xiāng)村振興發(fā)展思路，并指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作。

實(shí)踐證明，“案例+實(shí)踐”教學(xué)考核評(píng)價(jià)體系有利于教學(xué)對(duì)象學(xué)習(xí)積極性的提高，基礎(chǔ)知識(shí)和操作參與度與技能掌握度提升明顯，已基本具備普通電商物流操作能力。課后網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，教學(xué)對(duì)象滿意度及問題解決度達(dá)到96.92%。此次培訓(xùn)幫助鄉(xiāng)民開通七家網(wǎng)店，七個(gè)村級(jí)官方微博，成立了雷山縣電商聯(lián)盟。

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作者簡(jiǎn)介：夏薇（1981.11- ），女，漢族，重慶人，講師，碩士，主要從事物流、電子商務(wù)、工商管理相關(guān)研究。