初探思想政治工作在醫(yī)院日常管理中的應(yīng)用

周利

中圖分類號(hào)：D641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2019）12-103-02

摘 要 隨著我國醫(yī)療體制改革的深入推進(jìn)，醫(yī)院傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)新時(shí)期醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展需要，這就要求醫(yī)院管理行為及思想也要跟上時(shí)代發(fā)展需求。本文以思想政治工作在醫(yī)院日常管理中的應(yīng)用為主題，就當(dāng)前運(yùn)用價(jià)值展開分析，并就新時(shí)期思想政治工作在醫(yī)院日常管理中的應(yīng)用，提出一些建設(shè)性的發(fā)展思路。

關(guān)鍵詞 思想政治工作 醫(yī)院 日常運(yùn)用 模式

思想政治工作在醫(yī)院日常管理中的運(yùn)用是非常廣泛的，也是非常重要的，這得到業(yè)界的廣泛認(rèn)同。不僅涉及到人力資源管理，還與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、人才規(guī)劃導(dǎo)向、媒體合作、外聯(lián)公關(guān)等，均具有非常重要的價(jià)值意義。本文結(jié)合筆者工作實(shí)際，就新時(shí)期思想政治工作在醫(yī)院日常管理中的應(yīng)用進(jìn)行簡單的交流探討。

一、思想政治工作在醫(yī)院日常管理中的應(yīng)用價(jià)值

筆者認(rèn)為，思想政治工作在醫(yī)院日常管理中的運(yùn)用價(jià)值，主要體現(xiàn)三個(gè)方面：

第一，導(dǎo)向作用。醫(yī)院要發(fā)展，需要有政策導(dǎo)向和頂層設(shè)計(jì)，而這些都需要形成廣泛的思想共識(shí)。而不是由某個(gè)人決策，也不是由最高領(lǐng)導(dǎo)者的獨(dú)立決策。需要經(jīng)過多層次的管理層會(huì)議探討研究，形成共識(shí)，并結(jié)合上級(jí)有關(guān)指示精神，由此制定出相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略決策。形成醫(yī)院今后一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展目標(biāo)，并一以貫之，這是新時(shí)期思想政治工作的重要導(dǎo)向價(jià)值。

第二，促進(jìn)作用。這是思想政治工作在醫(yī)院日常管理中運(yùn)用的最基本體現(xiàn)，通過在日常中做好思想政治工作，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的凝聚力和向心力，形成高度的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，熱愛本職工作，努力提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，自身行為符合職業(yè)精神，思想素質(zhì)也體現(xiàn)非常高的專業(yè)能力，由此提升醫(yī)院日常人力資源管理工作順利開展。這樣就確保了醫(yī)院日常經(jīng)營活動(dòng)的順利推進(jìn)，體現(xiàn)了思想政治工作在醫(yī)院日常管理中的應(yīng)用促進(jìn)價(jià)值。

第三，警示作用。思想政治工作是醫(yī)院履行救死扶傷職業(yè)精神的重要基礎(chǔ)，但在新時(shí)期，隨著醫(yī)院市場化發(fā)展的持續(xù)推進(jìn)，具有良好品牌知名度和具有更多優(yōu)質(zhì)資源的醫(yī)院，在行業(yè)的競爭中發(fā)揮舉足輕重的作用。經(jīng)常出現(xiàn)專家號(hào)一票難求，掛號(hào)看病要找熟人等不良現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，從而助長了醫(yī)院診療工作中的一些不良風(fēng)氣和腐敗現(xiàn)象。而通過思想政治教育，可以讓醫(yī)生提高自身職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)為民服務(wù)的崇高品德。也由此增強(qiáng)抵御腐敗的風(fēng)險(xiǎn)，突出體現(xiàn)了新時(shí)期思想政治教育在醫(yī)院日常管理中的警示作用。

二、思想政治工作在醫(yī)院日常管理中的應(yīng)用方式

（一）在醫(yī)院人力資源管理方面的運(yùn)用

人力資源管理是醫(yī)院日常管理中的重要組成部分，思想政治工作在人力資源管理中的運(yùn)用，主要體現(xiàn)在思想教育和行為管理等方面。筆者認(rèn)為，思想政治工作在醫(yī)院人力資源管理中的運(yùn)用，要做好兩個(gè)方面的工作。

一是通過思想教育工作，來規(guī)范和約束職工的行為。醫(yī)院通過做好思想政治工作，對(duì)醫(yī)院日常管理來說是非常重要的。它可以約束職工的行為，通過開展多類型的思想教育活動(dòng)來達(dá)到約束的目的。比如通過開展“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”“不忘初心、牢記使命”主題教育等，可以促進(jìn)職工對(duì)新時(shí)期醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)道德和社會(huì)公德有了廣泛的認(rèn)知。從中深感自己的責(zé)任和服務(wù)本質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)“以患者為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)改進(jìn)診療服務(wù)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不斷提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)。而通過開展送醫(yī)下鄉(xiāng)和衛(wèi)生支農(nóng)等活動(dòng)，給邊遠(yuǎn)貧困群眾送去醫(yī)療援助的同時(shí)，也可以讓醫(yī)務(wù)工作者有更多的使命感和職業(yè)自豪感。

二是通過思想教育工作，對(duì)職工行為達(dá)到有效管理。新時(shí)期醫(yī)院職工接觸的各類型病人也非常多，而有些病人家屬為了得到醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，會(huì)通過給醫(yī)生輸送利益的方式來達(dá)到自己的目的，這種不良社會(huì)風(fēng)氣和行為在當(dāng)前醫(yī)院中也比較普遍。基于此，醫(yī)院通過加強(qiáng)思想政治教育，可以使廣大醫(yī)務(wù)人員守底線、明規(guī)矩、知敬畏，從而達(dá)到警示的目的。讓所有職工警鐘長鳴，告訴他們哪些行為是違背職業(yè)道德的，而哪些行為則已經(jīng)違紀(jì)違法。

（二）在醫(yī)院頂層方面的運(yùn)用

思想政治工作在醫(yī)院日常管理中的應(yīng)用，不僅針對(duì)于普通職工，同時(shí)在醫(yī)院管理層中更應(yīng)該得到廣泛的運(yùn)用。筆者認(rèn)為，思想政治工作在醫(yī)院管理中的運(yùn)用，要重點(diǎn)把握好以下兩個(gè)方面內(nèi)容：

一是重點(diǎn)把握好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。思想政治的引領(lǐng)性作用對(duì)醫(yī)院頂層設(shè)計(jì)的影響是巨大的，每家醫(yī)院走的發(fā)展模式不盡相同，固然以其醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者和頂層設(shè)計(jì)風(fēng)格有關(guān)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)好壞，直接影響著醫(yī)院整體發(fā)展質(zhì)效。醫(yī)療衛(wèi)生改革面臨新形勢新任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子能否跟上時(shí)代發(fā)展潮流，精通醫(yī)院管理知識(shí)并建設(shè)團(tuán)結(jié)高效的領(lǐng)導(dǎo)集體是當(dāng)前醫(yī)院管理中亟待解決的重點(diǎn)難題。而思想政治工作就給了我們解決難題的鑰匙與途徑，通過抓緊抓牢思想政治工作，解決領(lǐng)導(dǎo)班子思想統(tǒng)一性問題，鍛造堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，形成心往一處想、勁往一處使、路往一處走的良好局面，從而帶領(lǐng)醫(yī)院走上健康可持續(xù)發(fā)展的道路。

二是重點(diǎn)把握管理體系建設(shè)。醫(yī)院的發(fā)展路線決定了，干部就是決定因素。當(dāng)前，醫(yī)院普遍建立了多層次的干部管理體系，在醫(yī)院的健康發(fā)展中發(fā)揮了中流砥柱作用。但同時(shí)看到，在醫(yī)院管理體系中，不同程度的存在管理效能低下、資源重復(fù)浪費(fèi)、責(zé)權(quán)利考核不到位、人員積極性不夠高的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響醫(yī)院長期發(fā)展。通過大力開展思想政治工作，加大干部考核管理、開展主題實(shí)踐教育，做到談話談心常態(tài)化制度化，及時(shí)化解干部職工心結(jié)，最大限度釋放主動(dòng)作為潛能，筑牢干事創(chuàng)業(yè)思想意識(shí)，加大管理新知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與競賽，從未不斷提升管理干部整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，為醫(yī)院的健康可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障與智力支持。

（三）在醫(yī)院日常經(jīng)營管理中的運(yùn)用

思想政治工作在醫(yī)院日常管理中的重要性是多方面的，不僅對(duì)決策有影響，還對(duì)日常經(jīng)營管理起著非常突出的影響。對(duì)于內(nèi)部職工來說，可以在醫(yī)院人力資源管理中發(fā)揮了積極作用，通過做好職工的思想政治工作，可以凝聚人心、穩(wěn)定隊(duì)伍，可以改善職工的精神狀態(tài)和工作行為，特別是在提升服務(wù)質(zhì)量、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)上可以起到良好的鼓勵(lì)作用，在了解、激勵(lì)、約束職工等方面具有廣泛的應(yīng)用前景。不過思想政治工作在日常經(jīng)營管理中作用的發(fā)揮，需要醫(yī)院制定具體的、切實(shí)可行的實(shí)施方案，持續(xù)完善考評(píng)機(jī)制，強(qiáng)化思想政治工作落實(shí)，還需要在健全配套體系等方面著手推動(dòng)思想政治工作落實(shí)。

三、結(jié)語

綜上所述，思想政治工作對(duì)有效促進(jìn)醫(yī)院日常工作發(fā)揮基礎(chǔ)性作用，在新時(shí)期醫(yī)院管理中不斷創(chuàng)新的背景下，通過在醫(yī)院日常工作中加強(qiáng)思想政治工作，對(duì)醫(yī)院發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。從新時(shí)期黨的建設(shè)角度看，思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，更是醫(yī)院管理工作的重要組成部分。隨著社會(huì)改革的開放和醫(yī)療經(jīng)濟(jì)的不斷深化，醫(yī)院職工的道德觀念和價(jià)值觀念開始呈現(xiàn)多元化趨勢。一些消極的思想變化自然而然的給思想政治工作帶來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這種環(huán)境下，更加需求加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的政治觀、道德觀、價(jià)值觀思想教育，把醫(yī)務(wù)活動(dòng)與思想教育工作進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。融于醫(yī)院全面管理中來，這不僅是發(fā)展之需，也是新時(shí)期醫(yī)院管理者亟待解決的重要課題。

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