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吉利人才森林生態構建與管理實踐

2019-04-24 23:55:42
中國工業和信息化 2019年3期
關鍵詞:汽車

在智能汽車快速發展的潮流下,吉利的表現引人注目。其引人注目在于使用了一系列高新技術,而一系列高新技術的創造者和掌握者是吉利吸引并培養了一大批技術人才。人才涌現、集聚、創造、奮斗的沃土就是吉利人才森林生態。

當前,全球汽車產業正在發生一場深刻變革,共享化、互聯化、智能化、電氣化成為主要發展趨勢,城市化、共享經濟、新的出行方式等一系列社會變化對汽車行業發展提出了更大挑戰。新形勢下,新造車勢力快速崛起,傳統車企也在加速轉型步伐,通過大力發展車聯網、無人駕駛、新能源等高新技術,力爭在風起云涌的產業變革中搶得先機。

浙江吉利控股集團有限公司作為中國最大的民營汽車企業,2018年的表現格外引人注目。不僅逆市銷量超200萬輛,增長近20%;一系列海外合資并購及在高速列車、飛行汽車、車載芯片、低軌衛星等移動出行生態領域的布局更是備受社會關注。

2018年11月,吉利與航天科工集團簽署戰略合作協議,將開展最高時速超4000公里的高速飛行列車等項目合作。

目前,吉利控股擁有吉利汽車集團、沃爾沃汽車集團、新能源商用車集團、吉利集團(新業務)、銘泰集團等五大子集團,是全球型企業集團,在全球管理吉利汽車、領克汽車、寶騰汽車、路特斯汽車、沃爾沃汽車、英國倫敦電動汽車、太力飛行汽車等10多個品牌。

從最初“造老百姓買得起的好車”到“讓吉利汽車走遍全世界”,一部吉利發展史折射了中國民族汽車工業發展的縮影。反觀其業務持續成功的原因,除了研發技術領域的突破、經營模式的創新,更離不開對人才的培養與重視。誠如吉利董事長李書福所說,吉利人才創新的成敗決定了吉利戰略的成敗。

而談起吉利的人才創新,就不能不提到其在人才成長機制及培養模式上的實踐——吉利人才森林生態的構建與管理。

什么是人才森林?

李書福對吉利人才森林的內涵進行過深度概括:一方面,通過引進外部高端人才,形成人才大樟樹,并提供良好的陽光雨露環境,使其扎根吉利;另一方面,通過內部培養,形成一棵棵人才小樹苗,讓大樟樹帶動小樹苗一起成長,最終共同成長為有高有低、有大有小、具有強大的生命力和生態調節功能的吉利人才森林。

所謂森林,枝繁葉茂,生機盎然,萬木崢嶸,郁郁蔥蔥,吉利希望人才如同森林樹木的成長一樣,隊伍更加壯大,結構更加優化,根系更加發達,通過共贏、共享、共生、共融的人才森林生態圈的構建,實現對全球人才的集聚,在“尊重人、成就人、幸福人”人力資源理念的指引下,打造更具吉利特色、更符合組織發展要求的人才梯隊結構,讓每個人都能成為驅動人才經營與創新的“人才官”,助力企業在更大范圍、更廣領域、更高層次上參與國際經濟技術合作與競爭。

吉利人才森林生態要素及相互關系

古語云:良禽擇木而棲。能否創新地發現人才、吸引人才、培養人才、使用人才、發展人才,森林生態環境至關重要。在吉利內部,肥沃的土壤,充足的陽光、雨露、元氣以及各元素之間的協調配合助力員工及合作伙伴成長向上。

在吉利人才森林里,文化即是土壤,是每個員工共同的價值取向。吉利通過踐行“奮斗者文化、問題文化、對標文化、合規文化”四大文化,將企業的神經系統與人的神經系統有效對接,讓員工產生文化共振,建立共同的理想、信念及行為方式,在相互尊重、相互體諒、相互幫助、相互補臺、相互搭臺的文化氛圍中,實現步調一致,高效執行。

人才培養激勵體系是陽光雨露,是人才成長的必需養分。吉利通過多渠道的職業空間、全方位的培育模式、及時公平的激勵手段等措施,營造識才、引才、聚才、用才、愛才的生態環境,為人才發展提供廣闊的平臺和空間,最終成就吉利人、幸福吉利人。

元動力就是“元氣”,是生命體發展的動力源泉。吉利元動力工程是最大限度激發和應用廣大員工的智慧和力量,將員工的內在動力轉換為經營生產動力的工程。它強調“領導為員工服務,部門為一線服務,員工考核領導,一線考核部門”,通過深入落實問題解決票、問題提案等問題解決辦法,規定時間內解決員工在工作、生活中遇到的難題,理順員工的氣,凝聚員工的心,激發員工的工作動力,最終形成企業的市場競爭力。

在吉利人才森林中,各生態要素獨立發揮作用又相互協調共進,保障了人才森林生態圈的良性運轉。

吉利人才森林生態管理實踐

如何實現對全球人才的統一規劃、統籌、培養、評價與激勵?吉利在30多年的發展過程中,對人才森林生態管理進行了很好的實踐。

人才引進上,吉利開展全球化的校園及社會招聘,重視差異化全球雇主品牌建設,提升企業全球品牌形象價值。2018年,吉利與英國考文垂大學、比利時根特大學等國內外一流院校合作,通過設置“吉先鋒”俱樂部、吉先鋒校園大賽、吉利公開課、吉利OpenDay等一系列項目,匯聚了一批有夢想、有創意、有能力的優質校園精英先鋒;通過設立“招聘經營體”,建立全球化的招聘中心,全方位、系統化地進行全球優質人才的招聘和挖掘。

當前,吉利已引進數百位有影響力的外國專家,30多位“國家千人計劃”“省千人計劃”“國家萬人計劃”高層次人才,員工總數也從幾人發展到逾12萬人,人才“大樟樹”與“小樹苗”共同生長的局面基本形成。

人才培養上,吉利在1997年進入汽車行業的同時就創辦了自己的學校,為企業初創階段及后期發展提供了強大的人才支撐。從全日制普通高等職業院校浙江汽車職業技術學院、湖南吉利汽車職業技術學院,到全日制普通本科高等院校北京吉利大學、海南三亞學院,吉利目前擁有從職高到研究生院不同層次的院校8所,在校人數超5萬人,每年有近萬名畢業生走上工作崗位。2018年,吉利汽車校園招聘員工中有11%來自旗下院校。

院校設立的領導力、通用能力、品質經營、汽車制造研修等課程,秉承學做一體、以賽促訓的教學理念,加強企業職工培訓。以2017年為例,參加培訓職工達50萬人次。

另外,吉利以“人才交付、文化賦能、組織發展”為宗旨,創辦企業大學,設立領導力學院、文化傳播學院、專業學院等20所內部學院,開設錢塘校區、和合校區、龍灣校區等10座大學校區,通過為員工建立多渠道的職業空間,搭建覆蓋管理人才、專業人才、技能人才、儲備人才、業務合作伙伴的完整人才培養體系,開展精準化、定制化、場景化的全員人才培養項目,形成了系統、完善的學習生態。如針對管理干部的航計劃、海豚計劃;面向儲備人才的雁計劃,GM1000研究生培養項目;旨在提升技能人才能力的領軍計劃,技能大師工作室;鍛造專業人才素質的特戰隊,特訓營等,都盡最大可能挖掘人才發展動能,為企業輸出大批內生型人才。如80后工人代表呂義聰,從一名普通的汽車裝配工成長為汽車領域專業技術型人才,不僅榮獲了“中國五四青年獎章”,享受國務院特殊津貼,而且受到了習近平主席的親切接見。

人才使用上,吉利積極構建內部人才市場機制,堅持以奮斗者為本的價值分配導向,以高目標、高績效、高回報為原則,識別人才,使用人才。一方面,通過任職資格體系的構建,打通人才職業發展通道,使人才的選拔管理更加科學化、制度化、規范化;另一方面,創新管理模式,奉行“快樂經營體”,開展星級奮? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 斗者激勵計劃、奮斗者追趕計劃、陽光工程等一系列人才評價項目,將集團的優勢資源向奮斗者傾斜,最大程度地激發員工的積極性、創造性及組織活力。

同時,強化技能大賽、項目實戰載體,以賽代練,訓戰結合,基于現實業務場景,檢驗員工真實能力。截至去年,吉利在全國裝調工、機器人等重量級大賽上,共贏得了158個比賽獎項,而且有4名選手因此榮獲“全國五一勞動獎章”,8名選手榮獲“全國技術能手”,多名選手獲得了“全國機械工業十大操作技術能手”稱號。人人是人才,賽馬不相馬,在吉利的人才賽道上,每個人都可以通過自己的努力跑出一番成績。

人才關愛上,吉利在員工面試、入職、試用、留用、輪崗、退休/離職的不同階段,為員工建立了全職業生命周期的關愛計劃。如面試階段,通過面試硬件打造、面試氛圍營造、面試官的素質培養等,提升面試人員的體驗感知;入職階段,通過建立入職引導、發放新人禮包、開展夢啟航項目、為員工及家屬購買商業保險等,提高員工在吉利的歸屬感;試用階段,通過簽訂師徒協議、建立導師制、進行績效輔導等,讓員工快速融入團隊;在崗與發展期間,通過專業化及多樣化的項目培養、干部晉升機制、國際輪轉計劃等增強員工在吉利的獲得感、成就感。

吉利通過建立完整可持續的全球人才生態鏈,在選、育、用、留的每個環節,關注人才,經營人才,為企業健康穩定發展奠定了堅實基礎。

面向未來的吉利人才森林生態管理機制

在業務發展的不同時期,吉利都會通過不同的人才管理模式助力業務騰飛。比如在2014年,吉利提出“精品車戰略”,為滿足業務快速發展的需要,吉利以“三支柱”模型對人力資源進行重構;2017年,吉利完成了一系列海外合資并購,為更好支撐全球化業務拓展,吉利打造“N支柱”,使人力資源管理工作更加智能化和內部市場化;在從傳統汽車制造商向移動出行服務商轉型的背景下,吉利立足當下,著眼未來,打造了以人才和文化為驅動,更符合全球人才發展和管理的See模型。

See,看見,主要有兩層寓意:一是從外向內看,通過企業的發展戰略及優秀的企業文化,實現全球人才集聚,讓外部“大樟樹”看見吉利的平臺和空間;二是從內向外看,通過“內生型人才培養”機制及有競爭力的激勵體系,激發員工活力與創造力,讓內部“小樹苗”看得見自己的成長成才。吉利剛進入汽車領域時,只有三位員工與汽車打過交道,現在在全球已經擁有12萬員工,其中設計研發人員越過2萬人,國內一線產業工人3萬多人。

See模型包括人才戰略(Strategy)、人才賦能(Empowering)、人才體驗(Experience)三個層面。它以用戶為中心,以業務為牽引,圍繞研發、供應鏈、制造、銷售服務等業務價值鏈的人才需求和合作伙伴的共贏進行人才經營體系設計,一方面滿足了全球化經營對人才理念、指導原則和關鍵人才的統籌規劃,另一方面,又滿足了多元化業務對人才的差異化管理。

人才戰略,看見未來。吉利以國際視野進行全球布局,通過建設敏捷型組織,建立全球化思維、本土化運作的機制,實現人才與企業發展的共贏。在管理本土化、思維全球化管理機制運作過程中,吉利提出建設“尊重、適應、包容、融合”的全球型企業文化,在深化文化理念全球共識的基礎上,結合不同品牌的歷史定位、不同國家的文化認知,開展因地制宜的跨文化溝通與融合,整合不同歷史及文化背景的全球人才。

以沃爾沃為例,在收購沃爾沃之后,吉利堅定地推行本土化管理,充分尊重沃爾沃的企業文化、管理團隊和員工。這一戰略性的決定也為日后吉利和沃爾沃的合作協同發揮了至關重要的作用。在沃爾沃經驗基礎上,吉利在最近幾次國際化進程中,如入股馬來西亞寶騰汽車、收購美國太力飛行汽車時,都在充分尊重創始人及員工的基礎上,利用自身的優勢,為企業發展注入了強勁的人才動力。

面向未來,吉利將通過干部“三力”(業務力、經營力、領導力)建設,升級關鍵業務人才標準及評價,持續開展人效提升計劃,創建多渠道的溝通機制等措施,深入開展“干部發展策略、高潛儲備策略、關鍵人才策略、精員增效策略、價值分配策略、文化根植策略、體系運營策略、和諧關系策略”八大策略,推動全球人才戰略的落地實施!

人才賦能,看見價值。所謂賦能,即通過賦予人才自主決策的權力、銳意進取的動力及心情愉悅的氛圍等,以充分激發人才的才智潛能。為實現員工的自我驅動、自我賦能,吉利將通過開展蓄能工程打造內部動能機制,通過激活工程提升組織效能及活力,通過人才交付工程建設全球人才梯隊,通過全員培訓工程,促進知識學習向更深層次地創新創造階段轉變……在滿足人才個性化訴求過程中,吉利將持續不斷地為人才注入能量,再由人才將能量轉化成企業價值。

人才體驗,看見需求。以人才需求為中心,在人才全職業生命周期的各個階段,吉利通過軟硬件建設,不斷提高人才工作期間的體驗感、幸福感。未來,吉利將通過極速共享、智能共享,升級共助體驗,打造共助數據導航,實現精準供給共贏、品牌溢價共贏、文化感知體驗共贏,以無邊界的產品交付場景新體驗為人才創造超出預期的服務。

花繁枝秀香已馥,潮平風正揚帆時。未來的組織正向無界組織、敏捷組織轉化,面向未來,吉利將進一步打破組織邊界,打破科層制度,以組織變革驅動人才創新,打造更為繁茂、更為美麗、更具生機和活力的吉利人才森林。

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