護理風險管理在重癥患者護理中的應用

何 山

（鄭州大學第一附屬醫院，河南 鄭州 450000）

1 資料與方法

1.1 臨床資料

本次我院2017年3月――2018年3月收治的108例重癥患者，均分為風險管理組和常規護理組，每組患者54例，其中風險管理組有25名女性患者、29名男性患者，患者的年齡在23-77歲之間，年齡均值為（33.2± 2. 0）歲；常規護理組有26名女性患者、28名男性患者，患者年齡在24-75歲之間，年齡均值為（35.1± 1. 3）歲。本次實驗選取的重癥患者已經排除患有嚴重神經系統疾病和腎臟疾病患者，經倫理委員會批準進行，患者家屬均已簽訂治療方案同意書，兩組患者資料之間并無統計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

針對常規護理組重癥患者進行一般性護理，例如實時觀測患者生命指標、定時為患者更換藥物、定時清潔病房。風險管理組采用風險護理，具體措施如下：

（1）專門組織風險管理護理小組 風險管理護理小組應包含護士長和護士，護士長要以身作則參與重癥患者風險管理護理，積極組織小組成員溝通護理經驗 ，定期開展風險管理護理研討活動，討論護理技巧和護理知識。此外，護士長要合理分配重癥患者的護理任務，考慮病人數量和病情將護理責任明確到護理人員身上，提高護士的工作責任意識。最后還要定期組織護士進行護理培訓，針對護理過程中的薄弱環節展開研究學習，以便于最大程度上提高護理人員專業護理能力。

（2）規范護理流程 風險管理護理小組首先需要細致閱讀病患主治醫生給出的治療方案和醫囑，同時結合患者病情和特定的護理要求，嚴格按照重癥患者護理標準進行日常查房和護理工作。其次，護理小組成員要向病患家屬定期進行護理指導和健康指導，及時解決患者家屬的疑問，虛心接受患者家屬提出的意見建議。護理小組要定期總結護理過程中出現的問題，及時進行歸納總結問題根源，對于護理過程中的潛在風險進行合理預防。風險管理護理小組負責人要定期對護理小組工作進行考察，及時發現護理過程中不符合本院重癥患者護理需求的地方，及時對護理工作進行整改，修正護理風險管理小組工作軌道，以便于規范風險管理組護理流程，有助于得出真實研究成果。

（3）制定完善的護理風險管理方案 重癥患者大多病情復雜，病程中病情變化大，護理風險很高。護理小組成員必須制定完善的護理風險管理計劃，做好突發險情的應對策略，以便當實際風險事件發生時，護理小組成員可以按照預定方案采取相應護理措施，及時記錄險情原因，縮短處理重癥患者突發險情的時間，最大限度提高護理質量。

1.3 觀察指標

本文研究選取觀察指標是兩組病患發生風險事件的的概率以及病患對護理的滿意程度。護理滿意度又分為滿意、比較滿意、不滿意三個檔次。

1.4 數據處理

本文研究所有的實驗數據計算和統計工作均由SPSS19.0軟件完成。本文所有涉及到技術資料率均用百分比表示，且使用卡方檢驗法進行檢驗。當P＜0.05時，認為此次研究存在差異性，所得結果具有統計學意義。

2 結 果

2.1 風險事件發生概率分析結果

護理風險管理小組的風險事件發生概率為7.4%，常規護理組為20.4%，風險管理組的風險事件發生概率低于常規護理組，且P＜0.05，且經過x2檢測，具有統計學意義。具體的統計數據結果如表1所示。

表1 風險事件發生概率數據對比表[n(%)]

2.2 護理滿意度數據分析

風險管理組患者的護理滿意度為94.6%，常規護理組為75.9%，風險管理組患者的護理滿意度明顯高于常規護理組，且P＜0.05，且經過x2檢測，認為此差異具有統計學意義。具體的統計結果如表2所示。

表2 護理滿意度對比表[n(%)]

3 討 論

臨床醫學治療中，護理人員最基本的工作就鞏固患者的治療效果，指導患者進行合理的康復訓練，通過生活習慣指導幫助病患提高身體素質以便早日恢復健康。而危重患者由于自身病情的特殊護理要求以及身體素質差異，護理人員在護理工作中必須加倍謹慎，嚴格按照主治醫生治療方案展開護理工作，確保重癥患者取得良好的治療效果，降低患者風險事件發生概率。

本文實驗研究結果表明，護理風險管理方式不僅可以降低重癥患者的風險事件發生概率，還可以提高病患對于護理工作的滿意度。有效證實了護理風險管理方式在重癥患者恢復健康的臨床治療意義，具有推廣應用價值。醫院護理人員應加強對重癥患者的護理風險管理，不僅能使重癥患者住院期間風險事件發生效率降低，還能使重癥患者在住院治療過程中增加護理滿意度，從而保持輕松暢快的心情，有利于重癥患者早日康復。