PDCA循環在醫療設備管理中的應用

王 瓊，李春琴*

（南京中醫院大學江蘇省第二中醫院，江蘇 南京 210017）

當醫療設備發生故障時，不僅會耽誤患者的治療，錯過最佳治療時機，同時會造成巨大的經濟損失和名譽損失[1]。因此，積極探尋醫療設備的管理措施具有至關重要的現實意義，在本文中就通過2018.2～2019.2期間運用PDCA循環管理，分析了應用PDCA循環管理前后的效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

2018.2～2019.2期間，在我院醫療設備管理中應用PDCA循環管理將其作為觀察組，在2018.1～2019.1期間，在我院醫療設備管理中應用常規管理將其作為對照組。在本文中被納入研究的醫療設備可分為心電監護152臺、注射泵54臺、呼吸機19臺、心電圖機15臺、輸液泵69臺、除顫儀6臺。

1.2 方法

2018.2～2019.2期間，在我院醫療設備管理中應用PDCA循環管理將其作為觀察組，在2018.1～2019.1期間，在我院醫療設備管理中應用常規管理將其作為對照組，其中PDCA循環管理的具體內容下：（1）計劃。積極對現階段醫療設備管理過程中存在的問題展開總結分析，與問題相結合逐一對問題進行解決，再對影響因素進行解剖分析，從而設定本次循環需要所需要完成的目標，對各個問題進行深入剖析，詳細了解各個科室使用設備和維護方法所存在的誤區。此外，在各個科室中均存在難以考證設備日常保養的情況。針對目前醫療設備使用的情況，可從建立健全設備維護制度、分類制定設備保養方法、定期進行設備維護、明確具體操作方法、注意事項告知、擬定應激預案等方面出發，有效改善設備管理情況；（2）執行。嚴格科室人員入職程序，與醫護人員的實際情況相結合進行工作的分配，促使醫護人員熟練掌握相關設別的使用方法和保養方法，且不定期展開業務能力考核，有效排除設備隱患，并使用儀器設備對醫護人員的操作情況進行觀察；（3）檢查。對執行結果進行評估，并不定期評價各個崗位的工作完成情況，提出建議，并解決新產生的問題；（4）糾正。定期開展工作例會，由1個員工或多個崗位員工共同制作PPT對相關案例進行分析，并展示前沿設備的研究成果，集體討論并檢查結果，與檢查結果相結合制定相應的獎懲條例[2]。

1.3 觀察和評價指標

對兩組的設備故障發生0次的次數和醫療設備的維修情況（內部維修率、維修合格率、維修及時率）予以比較[3]。

1.4 統計學分析

本論文所涉及數據均采用SPSS21.0統計學軟件包處理，P＜0.05表示差異存在統計學意義；計數資料（±s）采用x2檢驗。

2 結 果

2.1 設備故障發生次數比較分析

與對照組相比較，觀察組的設備故障發生0次的設備臺數顯著較多，其中對照組的設備故障發生0次的設備為82臺，觀察組的設備故障發生0次的設備為192臺（P＜0.05），見表1。

表1 比較設備故障的發生情況（n，%）

2.2 比較醫療設備的維修情況

內部維修率、維修合格率、維修及時率與對照組作比較，觀察組顯著較高（P＜0.05），見表2。

表2 醫療設備的維修情況對比分析（n，%）

3 討 論

近幾年來，在醫療技術飛速發展的影響下，醫療相關設備成為了維持醫療服務的關鍵性基礎，其中大型影響設備的特點更是會表現出結構復雜、功能多樣、應用頻繁等等，當醫療設備發生故障時，不僅會耽誤患者的治療，錯過最佳治療時機，同時會造成巨大的經濟損失和名譽損失[4]。

通過研究得到了與本文類似的結果，實施PDCA循環管理模式前，設備故障發生次數為0次的設備有21臺，實施管理模式后，設備故障發生次數為0次的設備有49臺。

綜上所述，將PDCA循環管理應用醫療設備管理中的效果顯著，降低了設備故障發生次數，且提升了部維修率、維修合格率、維修及時率，臨床價值顯著。