優(yōu)質(zhì)護(hù)理流程對(duì)急診外傷患者急救效率的影響評(píng)價(jià)

蔣小慶

（泰州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院急診科，江蘇 泰州 225300）

急診外傷的發(fā)生主要是由于外力作用所導(dǎo)致的一種組織損害、撕裂的病癥，具有病情復(fù)雜以及進(jìn)展快速的特點(diǎn)，臨床上通過(guò)結(jié)合患者的臨床體征，對(duì)患者實(shí)行針對(duì)性的護(hù)理措施，對(duì)提高搶救的成功率和患者病情恢復(fù)具有積極促進(jìn)作用。優(yōu)質(zhì)護(hù)理作為一種“以患者為中心”的護(hù)理理念，在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上，給予科學(xué)而又規(guī)范的護(hù)理干預(yù)，進(jìn)而利于確保患者的身體健康和生命安全。本次選擇我院2017年12月～2018年12月所收治的50例急診外傷患者進(jìn)行研究，具體如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2017年12月～2018年12月我院收治的急診外傷患者50例進(jìn)行對(duì)照比較研究，按照數(shù)字隨機(jī)表的方法分為優(yōu)質(zhì)組和常規(guī)組，各組分別為25例患者。其中，優(yōu)質(zhì)組男性15例，女性10例，最大年齡74歲，最小年齡26歲，平均年齡（40.72±4.36）歲；最大病程5年，最小病程3個(gè)月，平均病程（1.5±0.5）年；常規(guī)組男性13例，女性12例，最大年齡73歲，最小年齡27歲，平均年齡（40.93±4.54）歲；最大病程5.5年，最小病程3個(gè)月，平均病程（1.8±0.7）年。兩組的基本資料比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P＞0.05。

1.2 護(hù)理方法

常規(guī)組行常規(guī)護(hù)理流程。按照常規(guī)流程開(kāi)展工作。

優(yōu)質(zhì)組行優(yōu)質(zhì)護(hù)理流程。首先，護(hù)理人員應(yīng)該加強(qiáng)和患者的溝通，鼓勵(lì)患者說(shuō)出內(nèi)心想法和困惑，了解患者的以往病史以及臨床癥狀等，正確指導(dǎo)患者接受用藥治療，積極消除患者內(nèi)心的不良情緒，如：緊張以及恐懼等，幫助患者構(gòu)建良好的心理狀態(tài)；其次，還需要不斷優(yōu)化和分配有限的醫(yī)療資源，實(shí)施待班制度，進(jìn)而確保急診護(hù)士隨時(shí)接診，做到隨叫隨到，利于開(kāi)展有效的急救措施；再次，優(yōu)化護(hù)理流程，做好搶救前的準(zhǔn)備工作，并且配置多功能治療車，減少護(hù)理人員來(lái)回走動(dòng)的次數(shù)，進(jìn)而做到護(hù)理工作的合理展開(kāi)；最后，需要為急診外傷患者開(kāi)通綠色通道，使得患者能夠達(dá)到及時(shí)的搶救治療，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)搶救以及住院一條龍的治療和護(hù)理，進(jìn)而提高護(hù)理工作的質(zhì)量和水平。

1.3 觀察指標(biāo)

比較兩組患者護(hù)理效果。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS20.0軟件處理實(shí)驗(yàn)相關(guān)數(shù)據(jù)，計(jì)數(shù)資料采用（n，%）表示，采用x2檢驗(yàn)，P＜0.05時(shí)，表示數(shù)據(jù)差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 比較2組患者的搶救成功率

優(yōu)質(zhì)組患者的搶救成功率為24例（96.00%），常規(guī)組患者的搶救成功率為19例（76.00%），卡方值=4.153，P值=0.042，優(yōu)質(zhì)組的搶救成功明顯高于常規(guī)組，P＜0.05，兩組差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2.2 比較兩組患者的護(hù)理滿意度

優(yōu)質(zhì)組患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度是92.00%（23例），常規(guī)組患者的護(hù)理滿意度是68.00%（17例），優(yōu)質(zhì)組患者的護(hù)理滿意度明顯高于常規(guī)組，兩組差異于統(tǒng)計(jì)學(xué)而言有意義P＜0.05。見(jiàn)表1：

表1 兩組患者的護(hù)理滿意度比對(duì)[n（%）]

3 討 論

急診外傷作為一種危重病癥，一旦搶救不及時(shí)，將會(huì)危害患者的生命安全。由于病情十分復(fù)雜和危重，將會(huì)增加治療難度，同時(shí)，給予相應(yīng)的護(hù)理干預(yù)同樣重要。優(yōu)質(zhì)護(hù)理作為一種新型的護(hù)理方式，將以往被動(dòng)的護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)，并且遵循循序漸進(jìn)的原則，不斷提高護(hù)理人員的工作質(zhì)量和效率。優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式的實(shí)施，具有人文關(guān)懷特點(diǎn)的一種護(hù)理模式，能夠通過(guò)強(qiáng)化護(hù)理人員的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，合理配置有限的醫(yī)療資源，開(kāi)通了綠色通道，利于為患者提供有效而又規(guī)范的護(hù)理干預(yù)，進(jìn)而提高患者的搶救成功率。經(jīng)過(guò)大量的分析和研究，充分得出以下結(jié)論：優(yōu)質(zhì)組患者的搶救成功率為24例（96.00%）明顯高于常規(guī)組患者的搶救成功率19例（76.00%）；優(yōu)質(zhì)組患者的護(hù)理滿意度為23例（92.00%），常規(guī)組患者的護(hù)理滿意度為17例（68.00%），優(yōu)質(zhì)組患者的護(hù)理滿意度明顯高于常規(guī)組，P＜0.05，兩組差異于統(tǒng)計(jì)學(xué)而言有意義。由此可見(jiàn)，對(duì)于急診外傷患者給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理流程干預(yù)，搶救成功率以及護(hù)理滿意度較高，得到了臨床的肯定。

綜上所述，通過(guò)對(duì)急診外傷患者實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理流程服務(wù)后發(fā)現(xiàn)，患者的搶救成功率和對(duì)護(hù)理工作的滿意度均得到了提高，由此說(shuō)明優(yōu)質(zhì)護(hù)理流程服務(wù)值得臨床推廣應(yīng)用。