需求驅動下出版社土建類數字資源建設及內部應對機制

張健

摘 要：本文基于中國建筑教育數字項目的建設，對我國土建類高校的數字資源建設問題進行了調研，以實際需求為導向進行產品策劃，并提出了明確產業分工、激勵編輯積極性、加強內部競爭的出版社內部應對機制的建議。

關鍵詞：科技出版 數字資源 盈利模式

中國建筑工業出版社在傳統土建類教材出版中具有很強的市場競爭力，但在教育數字化資源建設上仍然處于學習和摸索的階段。在出版社數字轉型的大背景下，出版社教材板塊提出了“以教學實際需求為驅動，以建立有效的盈利模式為目標”的數字項目建設思路。按照這一思路，出版社對土建類院校數字化教學資源的實際需求問題進行了調研;以調研得到的需求為引導，探討了項目的內容建設方向及出版社的應對機制。

一、土建類院校對數字資源建設的真實需求

調研團隊走訪了土建類10個本科院校、8個高職院校、2個教學會議及6個在線教育和平臺機構，對當前的數字在線教育和資源建設情況開展調研工作。土建類專業數字資源的建設原則是以教學需求為導向，我們重點關注土建類高校（本科、高職）在學校層面、院系層面、一線教師層面、學生層面對教學資源的真實需求問題。

在學校層面，很多高校都在建設自己的平臺，也引進了很多平臺。目前在建筑類院校，中國大學慕課、愛課程、超星、智慧樹等平臺的使用量比較大。高校通過與平臺簽約的形式，引進優秀的在線課程（主要是通識類課程）供學生選修;也依托平臺進行學校自有品牌課程的建設與推廣。這種形式的資源是目前高校課程資源建設的主流，可以把優質師資院校的授課過程向外傳播，在師資培訓、通識課建設上具有積極意義。不足之處在于個人選修在線課程的完成率較低，因此，近幾年SPOC（小規模限制型課程）對這一問題提供了新的解決方案，獲得了較快的發展勢頭。在院系層面，部分有研發實力的學院（系）根據專業培養方向和特色，開發虛擬仿真系統服務于教學，并向兄弟院校進行推廣。如同濟大學建筑規劃景觀國家級虛擬仿真實驗教學中心開發了數字化古建筑虛擬仿真教學系統，通過VR沉浸式教學已經開展了多個學期的教學活動，獲得師生的好評。這種研發型的資源建設條件較高，同時需要進行商業化的包裝和轉化，但一旦建設獲得成果，將對教學實踐有非常大的促進作用。在一線教師層面，教師對資源的需求更多表現為與建工專業緊密關聯的工程案例，把這些案例做成視頻（少部分不容易通過視頻表現的可以做成動畫），配合教材或課程作為資源包（庫），輔助教師教學工作。教育部近年來推動了相當多的專業資源庫建設工作，并取得了一大批成果。但此類資源庫建成后缺少必要的運營和推廣，在教學中所起到的作用有待進一步提高。在學生層面，由于我國高等教育嚴進寬出的實際情況，課堂教學并不是學生的剛性需求，對教學資源的使用需求并不強烈。

通過調研，對不同層面數字教學資源的需求問題進行了總結。①當前土建類高校在數字資源的建設中投入最大的是慕課建設。對慕課等數字資源的建設熱情主要來自確立、宣傳學校品牌專業和優秀師資，以進入國家優秀精品課行列為主要訴求。數字化資源的建設并未大面積地服務于土建專業的專業課教學工作。②從數字資源的使用情況看，土建專業的教師通過課堂教學把教學資源推送給學生，學生不會主動獲取，更沒有動力花錢去購買這種資源。就是說，數字化教學資源的消費者是以B端（學校）為主，C端（學生）市場在現階段可以忽略。所以可以認為，未來建設的土建類專業課教材配套的慕課資源、數字教學資源的定位是服務于教師，而非學生。③目前一線教師缺乏對教學起輔助作用的各類土建專業數字資源（案例、工程視頻、圖片）。國家層面建設的相關土建專業資源庫，由于運營問題還沒有深入服務教學。在社會資本建設資源方面，由于建設投資大，市場營銷前景不明朗，并沒有獲得市場足夠的資源進行建設。④在學生的需求方面，土建專業的考研、考證、就業培訓等剛需，考試、課程設計、畢業設計等教學痛點問題的數字資源需求有較大的市場想象力。

二、以需求為導向的產品策劃

數字教學產品，是根據建工社教材板塊內容特點和服務對象需求，為讀者提供教學相關的多媒體資源和信息化服務。數字產品可以PPT、圖片素材、電子文檔、動畫、視頻、音頻中的一種或多種組合形式而呈現。具體表現為在線課程、仿真模擬實驗、案例庫、題庫、課件、微課等。從上文調研發現的問題可以看到，教師對教學資源的需求是“癢點”，而非“痛點”。即教師的教學過程中，對諸如課件、在線課程、案例庫等的需求不是“雪中送炭”，而是“錦上添花”的應用場景。這也就決定了這種數字產品的建設不會有較好的經濟收益，產品的建設不具備可持續性。所以從建立盈利模式的角度講，對數字教學產品的內容設計必須從教學的“痛點”出發，解決剛需問題。

1.滿足學生對土建類專業考研、考證、崗位培訓需求的產品

通過調研發現，學生對專業學習的資源使用需求相對偏低。一方面是因為課堂內的教學資源基本由任課老師提供，學生對額外的資源使用沒有機制上的要求。另一方面，我國高等教育嚴進寬出的實際情況，使得課堂教學的難度偏低，課堂教學不是學生的剛需。這里可以對比一下K12在線教育近年來取得的飛速發展，說明在中國的教育考試制度沒有發生根本變化以前，滿足應試教育的需求才是真正的剛需。在土建類的教學數字資源建設中，通過各種需求的分析，發現考研、考證、就業培訓等門類的產品是學生在校學習及進入社會就業時急需的資源類剛需產品，而在專業學習中并未得到有效供給。

2.滿足學生對土建類專業實踐與文化素養需求的產品

教學與實踐應用脫節的問題，一直是我國高校專業教育面臨的一個大問題。一方面是理論與實踐的脫節，學生學了很多不會應用的專業知識。另一方面是學生專業素養的缺乏，對所學專業缺少清晰的認識與了解。究其原因，在專業教材出版上，教材內容的更新受到教材使用周期的限制，與當前飛速發展的建筑工程技術很難同步;高校專業教師缺少建筑工程實踐經驗;我國高等教育資源分配不均衡，優秀師資過分集中，廣大土建類二本、三本、高職類院校的專業文化素養類課程有較大的填補空間。

3.滿足高校對優秀品牌專業在線課程建設需求的產品

“十三五”期間不再評審國家級規劃教材，而升級為國家級精品課程的評審。表明在線課程的建設是當下國家教育主管部門大力推進的一項教育工程，必須予以重視。高校建設國家級精品課的需求：一是宣傳、確立優勢學科地位，打造名師專業和品牌;二是借助在線課程建設，申報國家相關獎項和資金支持;三是推進教學、教法改革，提升教學質量。近年來，國家、省級教育行政管理部門投入大量資金推進在線課程的建設，這是教育數字化發展的潮流。在線課程的主講人很多都是教材的優秀作者，與教材出版緊密相關，因此出版社必須認真思考和積極參與。同時，作為出版單位也有必要從經濟層面客觀理性地去看待這一發展迅猛的新教學方式，而不能盲目跟風。從在線課程的建設資金來源看，主要是國家財政投入為主，課程建設是以公益性為主，即服務于教學，而非以盈利為目的。這樣的屬性就決定了以出版社為主體進行在線課程建設在經費投入上是不可持續的，而應該采取出版社策劃、高校老師申報國家經費支持、第三方技術團隊制作的分工合作模式進行。

三、數字化產品建設的出版社內部應對機制

目前，大部分數字項目建成后遇到的普遍問題是缺乏盈利能力，即在高等教育、職業教育方面，傳統出版社目前沒有找到一條有效的數字出版盈利模式。而模式的建立必然對應出版社機制上的調整。為此，應該明確項目建設的社內應對機制，為建立可持續的盈利模式摸索前進道路：①在項目管理上要明確出版社自身優勢和工作定位，揚長避短;②激發編輯的積極性是建設數字項目關鍵因素之一，在機制創新上有很多事情值得去探索和嘗試;③加快內部競爭機制。

1.分工合作、互利共贏

出版社的數字轉型工作應放到社會分工、產業合作的大框架中進行考慮。合理的社會分工要求專業的人去做專業的事。出版社在數字轉型中的劣勢在于編輯、校對、出版、印刷、發行的業務流程與數字轉型工作不能匹配，而數字產品的采編、制作、運維、營銷又需要重新組織、建立新的業務流程。因此，我們必須明確認識到，在目前出版社的人力資源結構、資金投入、分配制度的條件下，有些事情（如數字產品運維、數字平臺建設）做不了，有些事情（如客戶服務、資源制作）做不好。所以應該采取抓大（市場開發權、產品策劃權、收益分配權）放小（內容制作、運維、營銷）的策略，尋找和吸引社會資本和專業的機構參與出版社的數字項目，構建一個各盡所能、各有所得的數字出版新型生態系統，使得參與者發揮自身優勢，分工合作，互利共贏。

2.激勵出版社更多編輯人員參與數字項目建設

數字項目團隊和廣大編輯是出版社數字轉型的關鍵參與者。因此有必要制定數字出版項目團隊管理辦法、數字出版項目效益考核分配辦法等規章制度，明確數字項目和產品的收益分配機制，對于激勵編輯部人員參與數字項目建設具有積極促進作用。在項目建設的具體實踐過程中，為了更好地發揮編輯的作用，可以在以下方面進行進一步的機制建設。

（1）編輯參與數字項目工作納入編輯部門年度考核。編輯日常有繁重的出版工作量，參與數字化產品的建設需要付出額外的時間與精力。而目前的人力資源結構里，專業數字編輯的數量少，必須要依靠紙質圖書編輯參與到數字建設中來。在現有考核體制里，編輯參與數字產品建設沒有對應的考核標準，得不到工作量上的明確認可。因此，將編輯部人員參與數字項目的工作量納入年度考核，使得編輯在數字產品上付出的勞動得到工作量上的認定，對于激勵編輯的積極性非常重要。

（2）給予啟動資金支持編輯策劃數字產品。數字項目建設周期較長，盈利的預期存在較大的不確定性，初期參與數字項目建設的編輯有可能付出巨大的工作努力卻沒有經濟收益，對后續項目的建設不利。而數字項目又離不開專業編輯創造性的選題策劃能力，因此，在數字項目處于摸索階段，大部分編輯對于數字項目建設不了解的情況下，可以在項目經費中適當地撥付給編輯一定的啟動資金，以利于激發編輯投入數字項目建設的工作熱情和責任感。

3.加強內部競爭機制

在出版社已經出臺的數字項目相關管理辦法的基礎上，可以進一步加強內部競爭機制，理順項目參與者的“責、權、利”關系。科研院所（高校）內部實施的科研項目，一般都需要經過內部人員項目申報、論述答辯、項目審批的過程，即內部人員通過競爭獲得項目的過程。在數字項目建設時，也可以參考這種內部項目二次申報，競爭建設子項目的模式。在保證項目為某專業領域服務的前提下，建議打破部門限制，把一個大項目進行合理的細分，讓全社有興趣的編輯都有機會通過項目申報、答辯的形式來競爭具體的子項目建設，給予配套資金支持。這樣可以較好地激發一線編輯的創造力和進取精神。這種模式即從以部門為中心的生產模式向以項目團隊為中心的模式轉變，有利于調動項目參與者的積極性。對于通過競爭獲得子項目的編輯，需要理順其“責、權、利”關系。責，是明確所負責子項目要達成的目標;權，是子項目實施所分配的項目經費;利，是項目預期的收益。

四、結語

數字出版是出版社未來發展的戰略方向之一，重要性怎么強調都不過分。可以說，隨著傳統出版物市場的日漸飽和和相對萎縮，數字出版將是決定出版社未來發展成敗與否的核心因素，必須加以高度重視。數字出版轉型工作任重道遠，一方面盈利模式沒有建立，對出版社營業收入的貢獻還遠遠不夠，另一方面又面臨互聯網機構、高新技術企業在傳播方式與新數字產品形態上的激烈競爭。因此，出版社必須在機制創新、內容創新、產品創新等方面勇于嘗試，不斷為數字出版轉型工作集聚經驗和力量。本文在調研土建類院校的基礎上，按照“以教學實際需求為驅動，以建立有效的盈利模式為目標”，明確了三類數字產品的建設方向：滿足學生對土建類專業考研、考證、崗位培訓需求的產品;滿足學生對土建類專業實踐與文化素養需求的產品;滿足高校對優秀品牌專業在線課程建設需求的產品。這三類產品既有比較明確的經濟效益指向，也照顧了潛在的紙書市場的效益。即通過紙質教材與新型數字資源的鏈接，打造“書網互動，紙數一體”的融合性出版業態。出版社數字項目團隊以本次調研得到的產品建設方向為依據，面向全社發布了《數字項目選題申報指南》，成立了由營銷、不同編輯部門、社外專家組成的項目評審委員會，通過嚴格的綜合評分的方式評審數字選題內容，一大批優質的數字選題脫穎而出，進入了策劃和實施建設環節。在建工社數字項目團隊不斷總結建設經驗與得失的基礎上，社數字項目規章制度方面也及時跟進，已經于近期頒布了《中國建筑工業出版社數字出版項目團隊管理辦法（試行）》《中國建筑工業出版社數字出版項目效益考核分配辦法（試行）》兩個管理辦法，真正做到從機制方面激發編輯參與數字建設工作的熱情，得到廣大一線編輯的積極響應。以需要為導向的數字產品建設是持續發展、不斷更新的，解決紙書編輯參與數字產品建設積極性的出版社應對機制改革也必然不斷地加強與完善，數字出版將迎來新的發展。

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（作者單位系中國建筑工業出版社）