優(yōu)質(zhì)護理模式在心血管內(nèi)科護理工作中的應(yīng)用

黃妍娟

摘 要：分析在心血管內(nèi)科護理工作中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護理模式的效果。方法：以88例2018年1月至2018年12月在我院心血管內(nèi)科進行治療的患者為研究對象，將其分為參考組（n=44）及試驗組（n=44），參考組患者接受基礎(chǔ)護理、用藥指導(dǎo)等常規(guī)護理干預(yù)，試驗組患者接受優(yōu)質(zhì)護理干預(yù)，對比分析兩組患者護理效果 。結(jié)果：試驗組患者對護理服務(wù)質(zhì)量滿意率明顯高于參考組患者，對比2組患者護理滿意率差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。護理前2組患者SAS評分差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），護理后試驗組患者SAS評分低于參考組，2組差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：在心血管內(nèi)科護理工作中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護理模式可改善患者焦慮等不良情緒并能夠提高其對護理服務(wù)的滿意率。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護理模式；心血管內(nèi)科；護理工作；應(yīng)用效果

心血管內(nèi)科患者病情具有治愈難度大、病程長、病情復(fù)發(fā)率高等特點，不但嚴(yán)重損害患者的身體健康，同時也會加重其精神負擔(dān)并引發(fā)絕望、焦慮等諸多心理問題，不良心理應(yīng)激反應(yīng)對機體代謝以及治療效果均會產(chǎn)生不良影響因此，必須為患者提供完善、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)[1]。此次研究以2018年1月至2018年12月在我院心血管內(nèi)科接受治療的患者為研究對象，分析其應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護理模式的效果，探討如下：

1資料與方法

1.1臨床資料 以88例在我院心血管內(nèi)科進行治療的患者為研究對象，納入標(biāo)準(zhǔn)：患者能夠配合完成本次研究；享知情權(quán)并在同意書上簽字。排除標(biāo)準(zhǔn)：終末期惡病質(zhì)患者；合并多發(fā)性神經(jīng)疾病患者；內(nèi)分泌代謝功能異常患者；嚴(yán)重出血性疾病患者[2]。經(jīng)隨機數(shù)字表法將入選患者分為參考組（n=44）及試驗組（n=44），參考組男性27例，女性17例，年齡36-84周歲，平均（57.8±7.6）歲，病程7個月至18年，平均（8.9±2.3）年，心肌炎8例、心肌梗死9例、心力衰竭患者6例、高血壓14例、其他7例，試驗組男性25例，女性19例，年齡33-82周歲，平均（58.0±7.3）歲，病程8個月至19年，平均（9.1±2.0）年，心肌炎7例、心肌梗死10例、心力衰竭患者6例、高血壓15例、其他6例。對比參考組與試驗組患者臨床資料差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05）。

1.2方法 參考組患者接受基礎(chǔ)護理、用藥指導(dǎo)等常規(guī)護理干預(yù)，試驗組患者接受優(yōu)質(zhì)護理干預(yù)，如下：

1.2.1環(huán)境護理 每日進行病房清潔，加強衛(wèi)生管理，定期殺菌消毒，經(jīng)常更換床單被褥，有助于提高患者的身心舒適度。根據(jù)患者需求在病房內(nèi)擺放綠植、播放音樂等形式減輕其心理壓力，有助于減輕焦慮等不良情緒對其身心產(chǎn)生的負面影響，了解患者的主觀感受并對室內(nèi)溫度度進行適度調(diào)節(jié)。

1.2.2心理護理與健康宣教 與患者加強溝通，掌握其性格特點以及心理狀態(tài)，及時給予針對性心理疏導(dǎo)，減輕其不安感和焦慮感。通過一對一宣教以及分發(fā)心血管疾病小冊子等形式加深其對病情誘發(fā)原因、治療方法以及相關(guān)應(yīng)急措施等知識的認知，有助于幫助患者正確看待自身病情并增強康復(fù)信念[3]。

1.2.3生活指導(dǎo) 經(jīng)常協(xié)助患者翻身，防止出現(xiàn)壓瘡。科學(xué)合理膳食，避免出現(xiàn)營養(yǎng)不均衡現(xiàn)象，以低脂、低鹽、低糖、低膽固醇為飲食原則。患者生命體征趨于穩(wěn)定后可指導(dǎo)其多進行室外活動，有助于改善其心境并提高身體素質(zhì)[4]。

1.3評價指標(biāo) 對比兩組患者對護理服務(wù)滿意情況，主要包括基礎(chǔ)護理、環(huán)境護理、護理技能和水平、服務(wù)態(tài)度等；護理前后指導(dǎo)患者應(yīng)用焦慮自評量表（SAS）進行心態(tài)評估。

1.4統(tǒng)計學(xué)分析 此次研究進行數(shù)據(jù)資料分析采用SPSS21.0統(tǒng)計軟件包， ±s表示計量資料，（n，%）表示計數(shù)資料，以t、χ2檢驗比較組間差異，若組間對比差異有統(tǒng)計學(xué)意義，P<0.05。

2結(jié)果

2.1對比兩組患者對護理服務(wù)滿意情況 試驗組患者對護理服務(wù)質(zhì)量滿意率明顯高于參考組患者，對比2組患者護理滿意率差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）

2.2對比兩組患者護理前后SAS評分 護理前參考組患者SAS評分為（47.8±3.4）分、護理后為（35.7±4.1）分，護理前試驗組患者SAS評分為（48.0±3.5）分、護理后為（24.5±3.9）分，護理前2組患者SAS評分差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P>0.05），護理后試驗組患者評分明顯更低，2組差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

3討論

優(yōu)質(zhì)護理注重以人為本，護理過程中以患者為中心并為其提供心理護理、健康宣教、生活指導(dǎo)等護理干預(yù)措施，能夠使患者感受到人文關(guān)懷，最大限度地滿足其各項合理身心需求，可豐富患者對自身病情的了解并強化其康復(fù)信念，對于提高其治療與護理配合度均能夠發(fā)揮重要作用，同時還能夠保證患者的身心健康和生命安全[5]。

此次研究中，試驗組患者對護理服務(wù)質(zhì)量滿意率明顯高于參考組患者，護理后試驗組患者SAS評分低于參考組，2組患者護理滿意率以及護理后SAS評分差異均有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。綜上所述，心血管內(nèi)科護理工作中應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護理模式可改善患者心理健康以及醫(yī)患關(guān)系，有利于加快其身體康復(fù)。

參考文獻：

[1]盛艷萍，蘭敬明.優(yōu)質(zhì)護理模式在心血管內(nèi)科護理工作中的應(yīng)用[J].中國保健營養(yǎng)，2018，28（10）：145-146.

[2]鄧海萍.優(yōu)質(zhì)護理模式在心血管內(nèi)科護理工作中的應(yīng)用效果分析[J].飲食保健，2018，5（18）：221-222.

[3]熱孜萬古力？托乎提肉孜，買里哈巴？吐爾遜.研究和分析優(yōu)質(zhì)護理模式在心血管內(nèi)科護理工作中應(yīng)用的效果[J].中國保健營養(yǎng)，2017，27（15）：144-145.

[4]劉會娟，樊守停.優(yōu)質(zhì)護理模式在心血管內(nèi)科護理工作中的應(yīng)用分析[J].中國保健營養(yǎng)，2018，28（20）：216.

[5]卿紹玉.對優(yōu)質(zhì)護理模式在心血管內(nèi)科護理工作中的應(yīng)用的效果進行分析和探討[J].飲食保健，2018，5（40）：11-12.