通信工程的信息管理之我見

高子彥

摘要：科技與信息技術的進步帶動了通信工程的發展與進步，我國的通信工程項目在不斷增多，使得彼此人與人、地區與地區的交流更加頻繁，可促進經濟的發展與融合，在現代化的社會進程中扮演著不可替代的角色。對于通信工程而言，信息管理是核心內容，保證傳輸、溝通信息的安全性和完整性是對通信工程的基本要求。通過對通信工程項目管理現狀的分析，其中還有諸多的問題需要解決。

關鍵詞：通信工程；信息管理；措施

1 通信工程信息技術概念及其重要作用

通信工程是信息科學技術領域中發展較為迅速的一門學科，是電子工程中一個基礎的分支，通訊工程技術主要是針對通信工程中的信息的傳輸與信號的處理，其包含的數字移動、光纖、網絡通信技術等為人們的生活帶來很大便利。

我國通信信息產業將信息化和工業化進行有效結合，對勞動、技術、資本和知識密集型產業等多個領域的良好融合有重要的促進作用，不僅優化了我國的傳統產業結構，又促進了人與自然的和諧發展。通信信息技術為我國文化領域的而發展業分會巨大的促進作用，通信技術下的網絡文化逐漸興起，通信平臺的開拓為文化的交流與溝通提供了更好的服務橋梁，加快了文化信息的流通，為我國文化領域的繁榮發展提供了很大助力。

2 通信工程信息管理現狀

2.1管理手段單一，信息化程度不高

通信工程建設項目涉及到計劃需求、項目立項、項目審批、工程管理、財務結算等諸多環節，在整個管理流程中還要產生大量文檔、工程設計圖檔和報表。然而，就目前而言，一般電信運營商的計劃建設管理手段局限于手工管理、簡單的電子表格管理或初級計算機管理，信息的傳遞交流沒有有效的聯接和控制，使得項目管理人員無法及時、準確地跟蹤、分析和處理每個項目，而且工作量龐大。面對日益復雜、數量龐大的建設項目及其積累的歷史數據，老的管理手段和管理信息交換方式難以實現有效管理，更難以將項目的重要信息形成數據倉庫，無法精確的為企業發展提供全面的資料共享、查詢統計、聯機事務處理、企業運營分析、預測和決策支持。

2.2各種管理系統分散，無系統性

在當今的通信企業環境中，大部分管理信息系統被設計來支持傳統組織機構中的決策和職能。但是這些傳統的企業管理信息系統是為其他目的，即為使職能機構有效地實施其職責而設計的，它不能產生使項目經理和其他項目參加人員需要的具體信息，也沒有綜合和協調不同職能的功能。因為就通信工程項目管理的本質而言，項目負責人必須超越職能機構的界限才能完成其目標，即綜合和指揮各個機構的特有資源走向一個特定的目標。然而這些單一的項目系統各自獨立運作，系統比較分散，沒有有效合理的聯接，形成了一個個“信息孤島”，而且在管理方面，也常常分屬于不同的管理職能部門，使得通信工程項目相關管理部門無法有效的實現數據信息資源共享。

2.3工程管理未達到現代項目管理的要求

現階段各大通信企業的通信工程項目管理仍然按照原有的管理模式進行管理，并沒有建立現代企業項目管理機制，也就是工程管理各相關部門之間缺乏橫向聯系，部門聯系采用直線制或者直線職能制，沒有形成項目型組織結構，由此而產生工程項目管理的人為因素影響較大，項目實施效率低下，部門協調不力，建設資料浪費嚴重，項目實施中的管理控制脫節，財務結算滯后等等問題。因此建立通信工程項目管理體質、實現通信工程項目管理的信息化，開發適合于項目管理需要的、以計算機為基礎的獨特的項目信息和控制系統，是實現通信工程項目管理規范化、效率化、節約化以及項目的高質量建設的必要條件。

3 通信工程的信息管理措施

3.1優化信息管理模式，構建信息管理系統

優化信息管理模式，構建信息管理系統是加強通信工程信息管理的重要舉措和核心內容。構建完善的信息管理系統，將通信工程項目各個環節中所涉及的信息進行系統化的管理，實現對項目工程的全面管理。摒棄傳統人為手工或簡單計算機操作的形式，實現思想與觀念上的創新，運用現代化的視角來構建信息管理系統。新型信息管理系統的結構分為外部環境和內部環境，實現內外的協調與合作是關鍵。在外部環境中，構建信息管理系統會涉及項目的規劃設計、工程的監理、施工、材料的鏈條式供應等內容，其中蘊含豐富的信息，針對不同階段進行針對性的信息管理更具高效性。在內部環境中，信息管理系統主要集中在也以造價、進度、質量和檔案管理為主線的信息鏈條上，且不同的通信工程階段具有不同的信息管理側重點。加強對信息的管理，應對每個階段進行針對性的管理，利用信息化系統實現對信息的全面管理。

3.2注重部門的協作性，提高信息管理質量

由于通信工程信息管理系統相對復雜，分為內外結構，會涉及到多個部門，為提高信息管理質量，注重部門之間的協調性具有必要性。在項目的編碼上，要保證通信工程項目的工程質量、造價和進度具有一致性。在外部結構中，將通信工程中的設計、施工、監理等數據進行共享，讓各個部分明確了解整個通信工程項目，提高信息管理質量。信息管理系統以需求分析、立項管理、資源調配和工程管理為主，各個環節都至關重要。需求分析是按照客戶的要求，對客戶對通信工程要求的詳細情況進行上報；立項管理是對還未審核的項目進行提交，待到項目通過之后，來確立項目的實施計劃；資源調配是根據客戶的要求來進行單證的調配，并進行嚴格的審批；工程環節是信息管理系統的核心，是對確定的項目進行施工，按照規劃和設計進行嚴格的執行。

3.3完善信息管理機制，增強制度的約束力

為了提高信息管理的質量和效率，應構建完善的信息管理機制，將通信工程日常管理中可能出現的管理問題來充實管理機制，制定嚴格的規章制度，以保證信息的完整性和安全性為重要目標，利用制度來約束信息管理部門或相關人員。完善信息管理機制，建立問責制度，對信息管理中出現誤刪、誤寫或未及日寸備份等現象要追究其責任，提升管理機制的規范力和約束力，以調動對信息管理的積極性，提升管理的責任心，進而提高管理質量。優化通信流程設計，提升信息管理效率，從需求分析到審計管理都應進行嚴格的控制，提高審批力度。我們以工程管理流程設計為主，得到通信項目任命后，應做好采購確認，審核后再開展施工。

4 結語

通信工程項目建設，能夠有效保證通信行業的可持續發展和健康、穩定發展，隨著我國通信技術水平的不斷提高，以及通信項目管理手段的不斷完善，很大程度上加快了我國通信工程項目的建設步伐，為我國經濟發展和生活質量改善提供了可靠的保障。對于通信工程建設的進度以及造價要進行有效管理和控制，同時還要做好通信工程項目建設的安全管理工作，確保通信行業順利、穩定地進行。

參考文獻

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[2] 胡文杰.通信工程建設全過程管理和控制措施[J].中國通信行業，2010

[3] 于蓓峰.通信工程建設全過程管理和有效對策[J].通信行業的發展，2011

（作者單位：佳木斯大學信息電子技術學院2015級通信工程一班）