朱玥穎
時下,“網紅”產品憑借新奇概念、獨特設計,契合年輕消費者的個性化需求,在一些社交平臺形成傳播熱度,吸引了消費者的目光。同時,“網紅”產品注重對接消費熱點,講究線上線下營銷策略,改善了消費體驗。然而,也有不少“網紅”產品只顧“紅”而忽略品質。
據媒體前不久報道,被稱為“遛娃神器”的兒童輕便童車,抽樣結果100%存在安全風險,且存在商家無法提供質量檢測證明的情況。類似熱銷產品網絡關注度一般較高,卻潛藏著質量安全問題。比如,發光冰塊不過是內置了LED小燈泡,而一旦被誤食便危及身體健康;走紅的美白產品暗地里添加了違規的化學成分,使用時會釋放出甲醛;發光氣球受到追捧,但遇到明火或高溫極易發生爆炸,此前就曾發生過氣球炸傷多人的事故……如何保障“網紅”產品質量,有效防范相關安全風險,成為亟待解決的問題。
其實,“網紅”產品并不局限于特定物品,也可以是景區、餐廳、游樂項目等。有數據顯示,我國“網紅”經濟規模已達2萬億元。如此規模,“網紅”產品更要從專注流量轉化為提高質量,更好地滿足消費者的美好生活需要。如果總是投機取巧、追求一時“爆款”,忽視了產品質量安全,最終只會害人害己。對“網紅”產品來說,只有經得起時間檢驗,才能贏得更大的經濟效益與社會效益。
從目前情況看,還缺乏明確的法律法規來規范“網紅”產品背后的營銷手段,但相關網絡平臺負有相應責任。例如,根據《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》規定,為產品提供服務的網絡平臺,有責任和義務對其采取監管措施。