企業營銷渠道沖突與戰略管理

摘 要：文章針對企業營銷渠道沖突現象，對企業營銷渠道中的沖突管理進行分析，總結沖突戰略管理的基本原則，確定企業營銷渠道沖突管理的基本策略，旨在通過沖突管理方案的完善，促進企業的經濟發展。

關鍵詞：企業營銷;渠道沖突;戰略管理

在企業運行及發展中，營銷渠道的穩定發展可以增強企業的市場競爭力，促進企業的經濟運行。但是，在一些企業發展過程中，由于傳統理念以及粗放管理模式的限制，導致企業營銷方法單一，在產品營銷中經常面臨營銷渠道沖突的問題，若這些問題不能得到及時性的解決，將無法滿足企業的經濟發展需求。所以，天通高新集團有限公司在整體營銷工作中，應該認清企業營銷渠道沖突管理的基本原則，結合本公司運行的基本狀況，構建戰略性的管理策略，并根據公司營銷渠道的沖突現象，構建針對性的管理方法，以便拓寬公司產品的銷售渠道，推動產品銷售以及經濟體系的穩定發展。

一、企業營銷渠道沖突戰略管理的基本原則

（一）高效率原則

企業運行及發展中，通過企業營銷渠道沖突管理方案的構建，可以拓寬企業的銷售渠道，促進企業的經濟發展。而且，在戰略管理背景下，通過銷售渠道的沖突解決，可以降低企業的銷售成本，提高企業銷售的運行效率，有效確定企業沖突管理的根本目的。

（二）系統化管理原則

結合當前企業運行狀況，在產品營銷渠道戰略化管理中，應該明確優化管理原則，結合企業營銷沖突以及營銷管理狀況，完善系統化的管理內容，推動企業經濟的發展。而且，在系統化管理原則明確中，企業可以針對自身發展狀況，進行戰略化營銷方案的確定，提高制度管理的原則，有效規范企業營銷渠道沖突的管理方案，實現企業經濟發展。

（三）創新原則

在企業營銷渠道沖突管理中，通過靈活性以及創新性原則的構建，可以引導企業管理者結合企業運行狀況，實現營銷沖突管理的創新，實現企業的穩定發展。而且，在企業營銷渠道沖突戰略管理中，通過管理工作的不斷實踐，可以引導相關責任者運用靈活的管理方案，解決渠道沖突問題，展現企業經濟運行價值。同時，在靈活性管理方案確定中，也應該結合創新化的營銷渠道，解決產品營銷中的沖突問題，并通過現代化信息技術的使用，及時解決營銷渠道沖突問題，實現營銷渠道創新的戰略化管理。

二、企業營銷渠道沖突的戰略管理

（一）戰略管理目標

在企業營銷中，為了及時解決營銷渠道的沖突問題，應該明確戰略管理方案，樹立企業營銷渠道沖突解決的目標。營銷渠道沖突解決中，通過渠道管理成員的相互合作，可以解決營銷沖突問題，充分滿足企業的經濟發展需求。而且，在企業營銷戰略管理目標確定中，可以結合企業的運行狀況，構建長期戰略目標，通過營銷渠道的規劃以及市場份額的分析，提高客戶的滿意度。

（二）明確激勵政策

企業營銷方案完善中，需要通過激勵政策以及渠道績效評價方案的完善，解決企業營銷渠道的沖突問題，使激勵策略的構建滿足市場的發展需求，推動企業的經濟發展。

（三）創新營銷渠道

伴隨企業的經濟發展，應該將企業營銷渠道沖突作為重點，通過戰略管理目的的去定，進行渠道優化方案的整合，通常狀況下，需要做到：第一，營銷渠道的整合。在企業營銷渠道整合中，企業需要結合企業商品的營銷渠道、營銷管理以及運作方法等，進行企業營銷方案的觀察、分析、判斷，通過渠道的優化重組，及時解決營銷渠道的沖突問題，促進企業合作，為企業營銷方案的完善提供支持。第二，實現營銷渠道的扁平化。企業產品營銷中，通過渠道扁平化的構建，可以減少營銷渠道的層次，拓寬營銷的寬度，展現企業產品營銷的價值。而且，由于企業產品營銷渠道的多元化發展，通過扁平化銷售渠道的構建，可以減少渠道層次、避免信息失真問題的發生，有效提高渠道組織運轉效率，為企業經濟發展提供支持。

（四）完善價格管理方案

通過對企業經營以及管理方案的構建，在營銷渠道沖突解決中，應該積極構建戰略性的管理方案，建立合理的價格管理體系，以滿足企業的經濟發展需求。在企業發展中，通過合理價格管理體系的構建，可以及時預防貨物串貨現象的發生，并通過市場調節策略的完善，構建良好的營銷渠道，提高企業的核心競爭力。

（五）創設戰略聯盟機制

伴隨企業經濟的發展，應該積極拓寬企業的營銷渠道，通過戰略聯盟政策的完善，推動企業的經濟發展。對于戰略聯盟而言，其中的營銷渠道成員會通過協議共同承擔風險，及時確定利益聯盟機制，展現企業的競爭價值。對于企業管理者，在聯盟機制構建中，應該結合營銷渠道的特點，展現契約精神，并在聯盟機制約束的狀況下，實現營銷渠道策略的解決，有效推動企業的經濟發展，為企業的運行提供支持。

結語

總而言之，在現階段企業發展中，為了解決營銷渠道的沖突問題，管理者應該結合自身企業的運行狀況，進行營銷方案的完善，積極構建戰略化的管理方案。在企業營銷渠道沖突解決中，需要明確企業戰略管理目標、構建激勵政策、創新營銷渠道、完善價格管理方案、建立戰略聯盟機制，通過這些政策的構建以及渠道沖突問題的解決，促進企業的經濟發展。

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作者簡介：

談國樑（1965.6-），男，漢族，浙江海寧人，研究生學歷，天通高新集團有限公司高級副總裁，天通控股股份有限公司副總經理，經濟師，研究方向：企業管理、營銷管理。