運用心理學，從學生視角應對 校園欺凌

劉曉雪

關注教育問題的社會人士和研究者，一直在努力尋找解決校園欺凌問題的路徑，他們用成人的理性思考校園欺凌，分析校園欺凌的成因、危害和對策，也借鑒各國的經驗，提出了各種辦法。但成人并不真正了解孩子的世界。學生的心理狀態和對應的行為模式是兒童在他們所處的一個個小群體中慢慢形成的，同時也悄無聲息地有了游離于教師視野之外的“王道”和規矩。有人的地方就有江湖，校園欺凌的生態遠比成人想象的復雜。

一、從防止孩子受到欺負做起

防范欺凌，首先要讓孩子成為一個不容易被欺負的人，這是既治標又治本的著力點。

受欺凌者抵御欺凌可以利用自身的兩種資源。一是好的身體素質。欺凌者大多都是恃強凌弱的，當孩子具有身體優勢時，自然不會被欺負;即使欺凌發生了，憑借身體的優勢也可以第一時間保護自己。如果自身條件比較差，也可以通過后天的鍛煉來彌補。二是心理素質。包括意志力、自我肯定的能力以及自尊感等。

因此，一是要培養孩子自信的心態。一個相信自己價值知道自己優勢的孩子會自帶光點和氣場，這種姿態會讓欺凌者“望而生畏”。家長也要為孩子樹立一個好榜樣，言傳身教，讓孩子在這樣的環境中耳濡目染，受到教益。

其次，鍛煉孩子的人際交往能力。不要只是死讀書，而忽略了孩子其他方面的成長。要為孩子創造機會，多參與校內外的各種活動，這有利于增強他們的自信心并促進友誼關系的形成。要鼓勵孩子與新的伙伴交往，在交往過程中孩子有可能建立新的友誼關系，擴大同伴互幫網絡。一個樂觀開朗、心地善良、和同學相處融洽的孩子，一般不會成為被欺負的對象。

最后，教孩子待在學校及活動場所中相對比較安全的地方，避免卷入受欺負的情境;不要遠離能夠在危機時提供支持和幫助的人;課間活動或其他自由活動時間最好和朋友在一起;把自己擔憂的事情告訴家人或者好朋友，請他們出謀劃策。

二、了解什么樣的孩子容易成為欺凌者

欺凌者往往通過欺負他人來體現自己在群體中的地位，認為支配和控制他人可以得到同伴的認可，滿足自己的虛榮心，證明自己的強大。

什么樣的學生容易欺負別人呢？大量研究表明，兒童的智商與其攻擊性和暴力之間存在負向關系。語言能力的缺陷限制了兒童的自我控制延遲滿足能力，使其不能夠認真思考并且易沖動;智力較低限制了兒童學習恰當的道德規范和行為模式的能力。從我們的經驗中也可以看到，班級里經常欺負人的孩子大多數學習成績不好，他們在學校生活特別是學業競爭中經常體驗到挫折與失敗。在受挫、學業競爭失敗的情況下，他們會以攻擊性的方式行事，這在十幾歲的青少年身上更容易出現。

內疚感缺乏的個體也有較高的敵意性和攻擊性。這部分人易表現出不良行為，在欺負了別人之后不感到內疚或不認為自己有錯。還有些欺負者并非缺乏內疚感，只是他們具有非恰當內疚感。比如，一個孩子因為打人受到懲罰，在其和母親的談話中，他不是對打傷別人感到內疚，而是對違反母親制定的規則感到內疚。這種內疚感對糾正不良行為無益，他不僅不反思自己，反而遷怒于被他打的人。

在溺愛的環境中被慣壞的孩子，行事常常不考慮別人。家中的父母長輩對其言聽計從，導致其在與同伴交往的過程中稍有不合就會大動干戈。再者，一些家庭的父親有較多的高壓管制、情感冷漠，易導致父子關系冷漠，使孩子不認同父親的教養方式，表現出反抗和對立，這種孩子也會有欺負行為。

三、防止孩子成為欺凌者

第一，要提高孩子對欺負的認識。有些孩子不知道欺負他人是錯誤的，有的甚至意識不到自己的行為是欺負行為，認為只是開玩笑。所以，家長要教給孩子什么是欺負，欺負會給被欺負者帶來怎樣的傷害，從受欺負者的角度考慮欺負帶來的傷害，讓孩子明白“己所不欲勿施于人”的道理。教師和家長對孩子在日常生活中出現的不當行為要嚴加看管。不少家長會縱容孩子的調皮搗蛋，并給出“孩子小不懂事”等等看似合理的解釋，殊不知這正是兒童偏差行為形成的重要原因。一個調皮愛動、古靈精怪的小孩子，看起來可能比一個安靜、沉穩的孩子還可愛一點，但原則性的問題不能不管，等小打小鬧上升到暴力犯罪，可愛就變得猙獰了。

第二，不要給孩子貼上“壞孩子”標簽。標簽效應同樣會對欺負者發生作用，如果許多人都說某個學生“愛打人”“愛罵人”，這個學生在心理上就會被這種標簽暗示、牽制，最終表現出更多的打人、罵人等欺負行為，也使他們更難以改變自己的欺負行為。因此，家長要注意不要給孩子貼上“欺負者”的標簽。而且，當欺負者出現被社會所認可的積極的行為時，家長應立即給予鼓勵和表揚，使孩子按照好的標簽行動，增加孩子的利他行為，減少欺負的發生。

第三，讓欺凌者的性格特點發揮在積極的事情上。在成人眼中，欺凌者霸道囂張，傲慢無禮，在群體中應該不會有較高的同伴地位。然而我們也經常會發現，并不是所有的欺凌者都會遭到同伴的拒絕，有的也會受到同學們的“擁戴”。不難發現，在同伴群體中，欺負者能引起他人的注意，有力量并處于支配地位。因此，要引導欺負者以積極的方式，如運動、音樂、藝術和領導活動等方面的施展，把缺點轉化為優點，在為同學們服務、為班集體取得榮譽的過程中落實積極價值。

第四，讓欺負者正確運用手中的力量。第一步，和孩子探討運用力量的不同形式，在古今中外有影響的人物中，哪些人擁有并恰當運用了自己的力量，哪些人沒有力量或沒有正確運用自己的力量。第二步，和孩子討論他們有沒有正確運用自己的力量。第三步，探討一個人如果運用自己手里的力量來傷害別人會有什么感受。最后轉到孩子自己力量的問題，就正確或不正確地運用力量及其產生的不同后果進行討論。鼓勵欺負者把力量同積極上進的社會行為聯系在一起，使其認識到親社會行為的意義和作用。