突出抓好“五個(gè)同步”，以一流形象助力建設(shè)世界一流企業(yè)

很高興參加2018中國企業(yè)海外形象高峰論壇。黨的十八大以來，中國外文局中國報(bào)道雜志社從2013年起連續(xù)5年成功舉辦中國企業(yè)海外形象高峰論壇，已成為政府、企業(yè)、學(xué)術(shù)、媒體等各界研討中國企業(yè)海外形象建設(shè)問題的、具有影響力和標(biāo)志性意義的重要平臺(tái)。在全國上下共同慶祝改革開放40周年的日子里，以“改革開放40年：中國企業(yè)海外形象建設(shè)再出發(fā)”為題再次舉辦這一高峰論壇，可謂是正逢其時(shí)。

改革開放是決定當(dāng)代中國命運(yùn)的關(guān)鍵一招。中國企業(yè)在改革開放中發(fā)展壯大，更在改革開放中進(jìn)步成長，特別是近年來中央企業(yè)在走出去中大力加強(qiáng)國際傳播能力建設(shè)，在參與“一帶一路”建設(shè)中積極樹立企業(yè)良好海外形象，積極傳播中國故事、中國聲音、中國形象，取得了良好效果。中央企業(yè)將深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會(huì)議上的重要講話精神，突出抓好“五個(gè)同步”，以一流的形象助力建設(shè)世界一流企業(yè)。

一要同步謀劃樹立弘揚(yáng)企業(yè)形象和國家形象。走出去的中央企業(yè)已經(jīng)成為國際社會(huì)認(rèn)識(shí)中國、了解中國的重要窗口，成為聯(lián)結(jié)中外的重要渠道。要秉持共商共建共享原則，堅(jiān)持把合作共贏的理念落實(shí)到每一個(gè)經(jīng)營活動(dòng)、每一個(gè)合作項(xiàng)目，為所在國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高帶來實(shí)實(shí)在在的利益。要通過傳播企業(yè)與當(dāng)?shù)馗鞣交ダ糙A的發(fā)展成果，來更好詮釋中國堅(jiān)持與世界各國互利共贏的價(jià)值追求，來更好傳遞習(xí)近平總書記關(guān)于共同構(gòu)建人類命運(yùn)共同體理念的深刻內(nèi)涵。要從樹立和弘揚(yáng)國家形象的高度來思考謀劃企業(yè)形象建設(shè)，堅(jiān)持樹立企業(yè)形象與展示國家形象相結(jié)合，統(tǒng)籌好各類資源，通過講好企業(yè)故事傳播好中國聲音，努力成為中國故事的生動(dòng)講述者、自覺傳播者，推動(dòng)當(dāng)代中國形象在世界上不斷樹立起來、閃亮起來。

二要同步提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)硬實(shí)力和文化軟實(shí)力：“做得好”是“說得好”的重要基礎(chǔ)，“說得好”是“做得更好”的助推器。中央企業(yè)走出去在硬實(shí)力方面取得了不小進(jìn)步，截至2017年底在境外共有各類單位10791個(gè)，分布在185個(gè)國家和地區(qū)，資產(chǎn)總額超過7萬億元，為文化軟實(shí)力的提升提供了有力支撐。要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)海外形象建設(shè)的基礎(chǔ)工作，集團(tuán)總部要有負(fù)責(zé)海外形象建設(shè)的工作部門，統(tǒng)籌各方面工作和資源力量。要建好用好企業(yè)外文網(wǎng)站、外文刊物，推進(jìn)跨文化融合。要遵守所在國的法律法規(guī)，尊重所在國的宗教文化和風(fēng)俗習(xí)慣，積極參與社區(qū)建設(shè)、融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展，履行社會(huì)責(zé)任，努力打造合規(guī)經(jīng)營的良好形象、開放包容的良好形象、合作發(fā)展的良好形象、高質(zhì)高效的良好形象、和諧相處的良好形象。

三要同步加強(qiáng)正面宣傳和風(fēng)險(xiǎn)管控。堅(jiān)持以我為主，加大正面宣傳力度，傳播正能量、好聲音，加強(qiáng)輿情信息收集分析和研判回應(yīng)工作，積極營造良好的輿論環(huán)境。要加強(qiáng)與所在國主流媒體的合作，主動(dòng)設(shè)置議題，積極提供采訪機(jī)會(huì)；加強(qiáng)與知名智庫、國際組織、公關(guān)公司的合作，深化重點(diǎn)難點(diǎn)問題研究，增進(jìn)深層次了解理解；積極加入國際影響較大的行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)組織，參與各類經(jīng)貿(mào)、文化、科技交流活動(dòng)，廣泛開展對外傳播；舉辦“公眾開放日”活動(dòng)，開展形式多樣的互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)，建立起對話溝通的紐帶和橋梁。與此同時(shí)，要加強(qiáng)海外輿情工作。

四要同步深挖傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢作用。要充分挖掘發(fā)揮各類媒體的不同優(yōu)勢和作用，既要充分借重和發(fā)揮各類傳統(tǒng)媒體報(bào)道深、準(zhǔn)、實(shí)的作用，也主動(dòng)利用和發(fā)揮各類新媒體傳播快、靈、活的優(yōu)勢。要發(fā)揮國內(nèi)重點(diǎn)媒體作用，策劃組織開展主題宣傳，積極與外媒打交道，加強(qiáng)溝通交流，增進(jìn)了解認(rèn)知。要善于利用海外社交媒體平臺(tái)，打造一批有影響力的海外社交媒體賬號(hào)，運(yùn)用微視頻、網(wǎng)絡(luò)直播等新的傳播形態(tài)，加強(qiáng)與海外年輕受眾的互動(dòng)，在網(wǎng)絡(luò)輿論場主動(dòng)發(fā)聲、擴(kuò)大影響。

五要同步改進(jìn)內(nèi)容建設(shè)和表達(dá)方式。要發(fā)掘和講好生動(dòng)鮮活的央企故事，以理服人、以情動(dòng)人，以內(nèi)容優(yōu)勢贏得話語優(yōu)勢。要堅(jiān)持內(nèi)外有別、外外有別，善用網(wǎng)言網(wǎng)語，堅(jiān)持講好故事對群眾，世界表達(dá)對“老外”。要緊貼海外受眾的思維方式、文化習(xí)俗、閱讀習(xí)慣，注重挖掘有溫度、接地氣的海外形象建設(shè)素材和故事，注重用事實(shí)、數(shù)據(jù)和案例說話，采用當(dāng)?shù)孛癖姼菀捉邮艿姆绞街v述中國企業(yè)故事，把中央企業(yè)的價(jià)值理念、品牌形象融入本土化傳播，架起溝通橋梁，激發(fā)感情共鳴。

培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)，是習(xí)近平總書記對國有企業(yè)的殷切囑托，是中央企業(yè)的不懈追求。我們將加倍努力以一流的企業(yè)形象推動(dòng)一流企業(yè)的建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢做出新的更大貢獻(xiàn)！

摘自翁杰明2018年12月12日在2018·中國企業(yè)海外形象高峰論壇開幕式上的主題致辭

責(zé)任編輯：何晶