某企業(yè)青年員工思想狀況調(diào)查研究

盧世超

摘 要：某企業(yè)青工已逐漸成為安全生產(chǎn)的中堅力量，了解青年員工的思想狀況已經(jīng)不僅僅是黨團等意識形態(tài)管理的主要內(nèi)容，及時掌握青年員工的思想動態(tài)趨勢對安全生產(chǎn)等各項工作更加有效的開展都有著很好的借鑒意義。文章就是通過調(diào)查問卷的形式，以某企業(yè)青年員工的反饋分析為切入點，以期對抓好企業(yè)青年群體思想工作提供有益的參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè);青年員工;思想狀況

一、調(diào)查研究的背景

目前，某企業(yè)共有35歲以下青年員工341人，占公司員工總數(shù)的50%以上。在一線隊站擔(dān)任生產(chǎn)及行政管理職務(wù)的共計109人，平均年齡33歲。

為進(jìn)一步了解該企業(yè)青年員工思想現(xiàn)狀，了解青年員工對社會、企業(yè)、共青團工作等的認(rèn)識和看法，進(jìn)行此次青年員工思想問卷調(diào)查。

二、調(diào)查時間、地點、方法

（1）調(diào)查時間：4-6月;（2）調(diào)查地點：企業(yè)內(nèi)部;

（3）調(diào)查方法：問卷調(diào)查。

三、調(diào)查問卷的設(shè)置及調(diào)查方法

按照青年員工群體的基本特點以及調(diào)研的目的，調(diào)查問卷共設(shè)置了3個方面的問題。細(xì)分測試題42道，除第一部分9道題為調(diào)查對象的基本信息外，其余33道題的設(shè)置為：思想價值觀，社會認(rèn)同感，企業(yè)認(rèn)同感。所有題目均為客觀選擇題。

四、調(diào)查內(nèi)容及分析

價值取向基本符合主流。將近9成的青工將人生目標(biāo)定位為國家繁榮富強、家庭溫暖幸福、單位發(fā)展進(jìn)步，把政治、商業(yè)領(lǐng)袖、科技精英和英雄人物作為偶像崇拜，贊同當(dāng)代青年仍然應(yīng)該重點注重艱苦奮斗等精神的傳承及發(fā)揚;超過半數(shù)的青工能夠主動報名參加救災(zāi)等各類公益活動，并將志同道合作為愛情的重要基礎(chǔ)。但同時，仍有部分青工呈現(xiàn)出負(fù)面的表達(dá)：他們更看重個人的地位、聲望、財富和權(quán)力，崇拜明星，將現(xiàn)實物質(zhì)作為愛情的基礎(chǔ)，參與公益活動的訴求不高乃至被動。

分析：上述結(jié)果明確的反映了當(dāng)下部分青年員工在內(nèi)心與環(huán)境、理想與現(xiàn)實、主流與逆反之間存在的矛盾。這本身符合當(dāng)下青年人過分強調(diào)自我的特點，急于證明自己、希望讓自己成為焦點，但又忍耐不了相對漫長的正常成長途徑，加之現(xiàn)實中確實存在的個別不公平現(xiàn)象的刺激，都在促使他們將自我的成功與個人的努力割裂，在思想的陽光與陰影間徘徊，在如何判定自我的成功上發(fā)生了錯位。

對國家前景有一定的信心。超過七成的青工認(rèn)為，雖然改革開放帶來了一定的社會矛盾和經(jīng)濟問題，但解決這些矛盾和問題的途徑依然要靠深化改革開放去解決，堅信堅持走建設(shè)中國特色社會主義道路一定能使中國更加富強、民主、文明。青工心目中理想社會的首要標(biāo)準(zhǔn)由高到低的排序為：社會公平正義、人人平等、人人物質(zhì)豐裕以及人人互幫互愛。不過，仍有少數(shù)人對社會發(fā)展、改革開放和反腐敗等問題持悲觀態(tài)度。

分析：發(fā)展是一個曲折上升的過程。在當(dāng)前相對復(fù)雜的社會大環(huán)境下，大多數(shù)青年人對國家及社會出現(xiàn)的矛盾、問題表現(xiàn)出了足夠的理解、信任和支持。從他們關(guān)注的疏密程度也可以看出，這個群體已經(jīng)成為家庭的支柱，正在慢慢接過企業(yè)發(fā)展的接力棒，對艱苦奮斗精神的肯定反映了青年員工良好的思想基礎(chǔ)，而其中的消極因素也反映出現(xiàn)實主義在青年群體中的萌芽。因此應(yīng)該對他們的思想訴求予以足夠的重視、關(guān)注、反饋，以便能夠及時作出正確的引導(dǎo)。

對企業(yè)發(fā)展認(rèn)識比較客觀清晰。近9成的青工對企業(yè)發(fā)展規(guī)劃了解有一定的了解。在目前影響企業(yè)發(fā)展的主要內(nèi)部因素排序中，管理體制排在第一位，隨后依此為：分配機制、思想觀念、政策導(dǎo)向、激勵機制。不足3成的青工認(rèn)為企業(yè)有很好的發(fā)展前景，而近6成則認(rèn)為企業(yè)發(fā)展依然有很多問題，需要經(jīng)過改進(jìn)才會有較好的發(fā)展前景，甚至有16.8%的人持悲觀及旁觀態(tài)度。

分析：盡管在調(diào)查中青工對本單位的整體管理評價折中，甚至有少數(shù)持否定態(tài)度，但從9成的歸屬感可以看出，青工對企業(yè)本身有很強的認(rèn)同感。否定態(tài)度的人群一直保持在1成左右，說明依然有部分青工因種種原因而對企業(yè)存在排斥心理，是不穩(wěn)定因素的已發(fā)群體，應(yīng)予以足夠的警惕和重視，及時開展工作，確保青年人的健康成長以及隊伍的和諧穩(wěn)定。

“鐵飯碗”觀念依然占主流。盡管當(dāng)下企業(yè)形勢嚴(yán)峻，但依然有近5成的青工認(rèn)為就職央企是“鐵飯碗”，工作穩(wěn)定，因此不會有跳槽的想法。近7成認(rèn)為現(xiàn)有的崗位基本發(fā)揮了自身能力，而將阻礙能力發(fā)揮的主要原因歸結(jié)為專長與崗位不匹配、崗位與本人興趣不一致、缺少潛能發(fā)揮的機會等。

分析：在企業(yè)形勢嚴(yán)峻的情況下，“鐵飯碗”觀念依然占主流一方面是由于全社會就業(yè)形勢國企特有的穩(wěn)定性仍有吸引力;另一方面，也說明當(dāng)下的青年人缺乏挑戰(zhàn)自我，挑戰(zhàn)新生活的能力或勇氣。因此，面對確實存在的生活壓力時反而能夠下調(diào)幸福感的預(yù)期值。同時，傾訴渠道的單一也反映出相關(guān)組織在青年人關(guān)心方面的缺失，致使來自工作的問題不能得到組織正規(guī)明確的解釋與幫助，這不僅不利于青年人的健康成長，也有礙于隊伍的和諧穩(wěn)定。

五、今后工作的一些建議

從此次調(diào)查中可以看出，目前某企業(yè)青工群體以及團組織工作都存在著很多亟待解決的問題。結(jié)合調(diào)查的結(jié)果，對今后的團工作提出一些建議。

（一）深化青工現(xiàn)狀認(rèn)識，強化思想教育引導(dǎo)。通過多種形式，深入了解團員青年人各方面的實際情況，及時掌握思想動態(tài)，了解需求，構(gòu)建更加暢通高效的溝通渠道。同時重點加強各級團組織，尤其是基層團組織的思想教育引導(dǎo)能力建設(shè)，幫助青工樹立正確的人生觀價值觀。

（二）豐富團青活動形式，創(chuàng)新團青工作方式。以避免“機關(guān)化、行政化、貴族化、娛樂化”為前提，“大而泛”、“精而專”開展的青工活動。通過參觀學(xué)習(xí)、交流座談等方式，積極促進(jìn)團組織與其他業(yè)務(wù)口之間、各單位團組織之間的聯(lián)動，增加青年人之間的溝通。積極發(fā)掘各單位團青工作特色，建立不同的特色教育試點或教育基地，并以此定期開展教育活動。

（三）加強業(yè)務(wù)能力建設(shè)，提升團干隊伍素質(zhì)。及時對上級重要文件精神進(jìn)行傳達(dá)、講解，提升團干部的政策理解和理論掌握水平。突出“做青年友，不做青年官”思想，加強團干部在溝通協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。采取“走出去”的方式，加大團工作與外界的交流，學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗，開拓團干部視野。一定范圍內(nèi)組織團干部素質(zhì)拓展活動，加強內(nèi)部各團委之間的溝通，增強團組織的凝聚力。

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